授予 Power BI 客户数据访问权限的许可

提交 Power BI 支持请求时,可以控制Microsoft支持人员是否可以访问客户数据。 Microsoft未经同意永远不会访问客户数据。 可以授予临时同意,以帮助Microsoft更快地调查和解决支持问题,也可以完全拒绝访问。 你的同意是暂时的,随时可吊销。

提交支持请求时,可以授予不同程度的同意或完全拒绝同意。

支持请求的屏幕截图,其中包含用于访问诊断信息的同意选项。

下面是对你在支持请求表单上可能有的同意选项的详细介绍:

  • 允许访问诊断信息:暂时授予对与租户关联的客户数据的Microsoft支持访问权限。 访问权限是只读的。 可以随时撤销它,并在案例关闭时自动将其删除。 建议使用此选项,但默认情况下未设置此选项。 你需要显式选择它。
  • 不允许访问诊断信息:在发出请求时拒绝同意。 不建议使用此选项,因为它可能会延迟解决问题。 如果一开始就授予同意,Microsoft支持部门可以立即开始调查和故障排除。

在请求处理完成之前,可以随时撤销同意。

支持环境在撤销同意或关闭支持请求后七天过期。 可以随时删除支持环境。

只要支持请求处于打开状态,或者直到你撤销该请求,同意才会持续。

同意更改会立即生效。

  1. 登录到 Power Platform 管理中心
  2. 在导航窗格中,选择“帮助 + 支持”
  3. 选择支持请求。
  4. 选择 编辑
  5. 选择同意选项,然后选择 保存