通过

Zendesk （Beta）

概要

Item Description
发布状态 Beta
Products Power BI （语义模型）
支持的身份验证类型 Zendesk 帐户

先决条件

在登录到 Zendesk 之前，必须具有 Zendesk 帐户（用户名/密码）。

支持的功能

  • Import

连接到 Zendesk 数据

要连接到 Zendesk 数据：

  1. 在 Power BI Desktop 的“主页”功能区中，选择“获取数据”。 从左侧的类别中选择 联机服务 ，选择 Zendesk （Beta），然后选择 “连接”。

    “获取数据”对话框的屏幕截图，其中突出显示了“联机服务”类别和 Zendesk 连接器。

  2. 如果首次通过 Zendesk 连接器获取数据，则会显示预览连接器通知。 如果不希望再次显示与此连接器有关的消息，请选择“不要再次向我发出警告”，然后选择“继续”。

  3. 输入要访问的 Zendesk URL 位置，然后选择“ 确定”。

    “Zendesk 连接”对话框的屏幕截图，其中填充了 Zendesk URL 位置，并已准备好选择“确定”。

  4. 若要登录到 Zendesk 帐户，请选择 “登录”。

    身份验证对话框的屏幕截图，其中突出显示了 Zendesk 帐户，并显示登录按钮。

  5. 在显示的 Zendesk 窗口中，提供用于登录到 Zendesk 帐户的凭据。

    Zendesk 登录界面输入凭据的屏幕截图。

  6. 选择“登录”。

  7. 成功登录后，选择 Connect。

    身份验证对话框的屏幕截图，其中用户已登录并准备好进行连接。

  8. 在 导航器中，选择所需的信息，然后选择“ 加载 ”以加载数据或 转换数据 以继续在 Power Query 编辑器中转换数据。

限制和问题

应注意以下与访问 Zendesk 数据相关的限制和问题。

  • 如果实例返回的行数超过 1,000 行，Zendesk 将返回 422 错误状态。
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