可以使用客户的详细信息以及分配给他们的号码配置 Azure 通信网关。 根据你提供的服务,Azure 通信网关可能需要此配置才能正常运行。 通过预配,可以:
- 将数字与后端服务相关联。
- 使用客户配置的方式预配后端服务(有时称为 流式预配)。
- 添加自定义标头配置(适用于 Teams Phone Mobile 之外的所有通信服务)。
可以使用以下项配置 Azure 通信网关:
- 预配 API (预览版):用于自动预配的 REST API。
- 数字管理门户(预览版):Azure 门户中提供的浏览器端门户。
下表显示了如何为每个服务预配 Azure 通信网关。 本文中的以下部分提供了有关每个用例的更多详细信息。
| 服务 | 将数字与服务关联 | 服务的流式预配 | 自定义标头配置 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Teams 直接路由 | 必选 | 不支持 | 已支持 |
| 运营商连接 | 如果您使用 API 进行穿透式供应或使用号码管理门户,则会自动进行设置。 | 建议(使用 API) | 已支持 |
| Teams 手机移动版 | 如果您使用 API 进行流经式预配或使用号码管理门户,则会自动设置。 | 建议(使用 API) | 不支持 |
| Zoom Phone 云对接 | 必选 | 不支持 | 已支持 |
使用预配 API 进行运营商连接和 Teams Phone Mobile 的流式预配与运营商连接 API 互作。 因此,它使您能够满足 Operator Connect 和 Teams Phone Mobile 计划中的 API 接口预置要求。
重要
启动操作员连接或 Teams Phone 移动服务后,必须使用预配 API 来满足基于 API 的预配要求(或提供自己的 API 集成)。 号码管理门户不符合此要求。
将数字与特定通信服务相关联
对于 Microsoft Teams Direct Routing 和 Zoom Phone 云对等,必须为要分配给每个客户的号码在 Azure 通信网关上进行预配,并为所选的通信服务启用这些号码。 此信息使 Azure 通信网关能够:
- 将调用路由到正确的通信服务。
- 使用 Microsoft 电话系统所需的信息更新 Microsoft Teams 直接路由的 SIP 消息,以便将呼叫匹配到租户。 有关详细信息,请参阅标识 Microsoft 电话系统的客户租户。
对于操作员连接或 Teams Phone 移动电话:
- 如果使用预配 API(预览版)进行流式预配或使用数字管理门户(预览),则预配 API 上的资源会将客户号码与相关服务相关联。
- 否则,Azure 通信网关默认为运营商连接,用于固定线路呼叫和 Teams Phone Mobile 进行移动呼叫,并且不会在预配 API 上创建资源。
通信服务的流式预配
流式预配是在使用 Azure 通信网关预配通信服务时。
对于 Operator Connect 和 Teams Phone Mobile,可以使用预配 API(预览版)为 Operator Connect 和 Teams Phone Mobile 环境配置用户(您的客户及您为其分配的号码)。 此集成相当于与操作员管理和操作员连接环境提供的电话号码管理 API 的单独集成。 它满足 Operator Connect 和 Teams 电话移动版的要求,即在启动服务后使用 API 来管理您客户和号码。
在启动服务之前,还可以使用号码管理门户(预览版)来预配操作员连接和 Teams 手机移动环境。 但是,在推出您的服务后,Operator Connect 和 Teams Phone Mobile 程序需要通过 API 进行预配。 数字管理门户未能满足此要求。
Azure 通信网关不支持针对其他通信服务的流式预配。
自定义标头
Azure 通信网关可以将自定义标头添加到发送给核心网络的消息中。 可以使用此功能添加网络可能需要的自定义信息,例如帮助计费。
设置自定义标头:
- 在部署 Azure 通信网关时或通过在 Azure 门户中更新预配平台配置来选择自定义标头的名称。 此标头名称用于所有自定义标头。
- 使用预配 API(预览版)或数字管理门户(预览版)为 Azure 通信网关预配号码,以及每个号码的自定义标头内容。
然后,Azure 通信网关使用此信息将自定义标头添加到调用,如下所示:
- 对于来自网络的呼叫,调用号码的配置决定了标头内容。
- 对于拨入您网络的呼叫,呼叫号码的配置决定了标头的内容。
如果未在 Azure 通信网关上预配号码,或者该号码的配置不包括自定义标头的内容,则 Azure 通信网关不会添加标头。
下图显示了 Azure 通信网关的一个部署,该部署被配置为在从 Operator Connect 发送到运营商网络的消息中添加X-MS-Operator-Content 标头。
显示客户分配号码的来电邀请的流程图。 Azure 通信网关会检查其内部数据库,以确定调用号码是否具有自定义标头配置。 由于号码配置包含自定义的标头内容,因此 Azure 通信网关在将调用转发到运营商网络之前,会将这些标头内容作为 X-MS-Operator-Content 标头添加。