支持适用于手机的 CRM

 

发布日期: 2016年11月

适用于: Dynamics CRM 2015

重要

该主题面向 适用于手机的 Microsoft Dynamics CRM用户。适用于手机的 CRM 是旨在与 Microsoft Dynamics CRM 2013 和 Microsoft Dynamics CRM 2015 配合使用的 Dynamics 365 手机应用程序。 如果您的组织已更新到 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新 1,我们已经为您准备了一款出色的新手机应用程序。详细信息:设置适用于手机和平板电脑的 CRM

适用于手机的 CRM 将继续受 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新 1 用户支持。

要确定您的版本,登录到 Dynamics 365,在屏幕的右上方,选择“设置”设置图标 > “关于”。

术语

使用 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新 1,此术语已针对 Dynamics 365 手机应用程序进行了更改。

术语

使用情况

适用于手机的 CRM

Dynamics 365 手机应用程序引入了 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新 1。

适用于手机的 CRM

用于 Microsoft Dynamics CRM 2013 和 Microsoft Dynamics CRM 2015 的 Dynamics 365 手机应用程序。 在 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新 1 之前的版本继续引用 Dynamics 365 手机应用程序作为 适用于手机的 CRM。

可以使用以下方法之一,使用您的移动电话从 Microsoft Dynamics CRM Online 或 Microsoft Dynamics CRM 2015 中访问数据:

  • Microsoft Dynamics 365 电话应用程序。 为您的电话的下载应用程序。

  • 您手机的 Web 浏览器。

适用于手机的 CRM 应用程序

适用于常见手机的 Dynamics 365 手机应用程序。 下列智能手机操作系统支持 Microsoft Dynamics CRM Online 和 Microsoft Dynamics CRM 2015: 如果您使用 Microsoft Dynamics CRM 2013 或 Microsoft Dynamics CRM 2015,请参阅 设置适用于手机的 CRM。 如果您使用 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新 1,请参阅 设置适用于手机和平板电脑的 CRM

手机的 CRM

iOS 版本

示例设备

iOS 6

iPhone 5

iOS 7

iPhone 5s

iPhone 5c

iOS 8

iPhone 6

下载 Microsoft Dynamics CRM for iPhone.

有关此应用程序支持的语言列表,请参阅 手机 CRM 的要求 中的“支持语言”。

适用于 Android 的 CRM

Android 版本

示例设备

4.1、4.2、4.3 和 4.4

Galaxy S3

4.0

Galaxy S3

下载 Microsoft Dynamics CRM for Android.

有关此应用程序支持的语言列表,请参阅 手机 CRM 的要求 中的“支持语言”。

CRM for Windows Phone 8

Windows Phone 版本

示例设备

Windows Phone 8.0 和 8.1

HTC Windows Phone 8X、Nokia Lumia、Samsung ATIV

下载Dynamics CRM for Windows Phone 8

Blackberry

Blackberry 设备没有应用程序,但是使用 Blackberry 移动浏览器可以访问Microsoft Dynamics 365。 下表列出支持运行 Blackberry 移动浏览器中 Microsoft Dynamics 365 运行的设备。

Blackberry 版本

示例设备

10

Blackberry Z10

7

Blackberry Torch 9860、Blackberry Curve 9370

6

Blackberry Bold 9780、Blackberry Bold 9900

您的手机浏览器

大多数情况下,在本主题前文中未列出的设备可使用智能手机的 Web 浏览器。Dynamics 365 通过您的 Web 浏览器为设备提供了极大的灵活性,因为它在支持常见标准的所有浏览器上运行:HTML 4.0 和 JavaScript。

另请参阅

设置和管理手机和平板电脑
支持适用于手机和平板电脑的 CRM

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