Dynamics 365(联机)政府 - 功能可用性

 

发布日期: 2018年1月

适用于: Dynamics 365 (online),Dynamics CRM Online

本文档列出了在以下 Microsoft Dynamics 365 (online) 发布中引入的功能的 Microsoft Dynamics 365 Government 支持:

  • Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新 1

本文档中的前两个表显示何时引入每项功能,并且该功能是否可用于 Dynamics 365 Government。 本文档中的第三个表格主要显示 Microsoft Office 集成功能,显示哪些 Office 集成功能可用。

在此页上

向下箭头按钮在 CRM Online 2016 更新 1 引入的功能

向下箭头按钮在 CRM Online 2016 更新或 CRM Online 2015 更新 1 引入的功能

向下箭头按钮Office 集成

向下箭头按钮Microsoft Dynamics 365 见解

向下箭头按钮Dynamics 365 Government 的网络端口

在 CRM Online 2016 更新 1 引入的功能

功能

功能在 Dynamics 365 Government 中可用吗?

工作效率

了解引导式帮助路径

Office 365 群组 增强功能

Dynamics 365 用户和团队的电子邮件签名

移动

丰富的移动脱机体验

移动设备条件访问

预览功能:公司新闻时间线解决方案

服务代表可以搜索、查看、创建和编辑知识文章

销售经理可以管理报价单、订单和发票

使用 Intune 来管理移动设备,无需注册设备

移动应用程序准备工作在自定义之后速度更快

服务

非 Dynamics 365 访问群体的自助服务门户

使用项目服务功能的基于项目的销售

使用现场服务功能的远程服务

自定义实体和其他系统实体的 SLA

交互式服务中心增强:

  • 与 Unified Service Desk 集成

  • 应用自定义实体和其他系统实体的 SLA

  • 使用计时器控件跟踪 SLA KPI 的进度

  • 合并案例

  • 添加 iFrame 和 Web 资源

  • 配置查找字段属性以显示筛选的记录

  • 使用键盘导航访问窗体和仪表板

  • 支持 Apple Safari 9 浏览器

Unified Service Desk 增强:

  • 与交互式服务中心集成

  • Windows 更新

  • 新演示包

  • 遥测

智能

预览功能:Azure 机器学习 产品建议

预览功能:Azure 机器学习 知识库建议

分析

组织见解仪表板显示系统使用率统计信息

自定义

针对实体的反馈和评级

适用于任何实体的客户字段

Package Deployer 工具从命令提示符运行

性能

查询加载时间优化

SDK

为任何实体创建自定义属性

Dynamics 365 Web API 增强:

  • 基于单值导航属性筛选记录

  • 通过扩展单值导航属性来检索实体集的相关记录

在交互式服务中心中增强了客户端 API 支持

在 Dynamics 365 移动客户端和交互服务中心上对知识库搜索控件客户端 API 的支持

使用 Dynamics 365 站点地图,轻松启动交互式服务中心

将 SLA 应用到 Dynamics 365 中的定义实体和特定系统实体

在 Dynamics 365 中对实体记录进行分类

在 Dynamics 365 中为实体记录提供反馈和评级

控制如何使用增强的 Package Deployer 来部署包

连接到 Dynamics 365 的 XRM 工具的增强功能

简化了交互式仪表板中流项目的 FormXML

为提高窗体呈现体验和新客户端 API 支持而更新的实体

向 Dynamics 365-Azure 应用程序中添加 SAS 授权支持

将多种格式的 Dynamics 365 数据发送到 Microsoft Azure 托管的侦听器应用程序

将 Dynamics 365 与外部事件中心发布者集成

在 CRM Online 2016 更新或 CRM Online 2015 更新 1 引入的功能

功能

功能在 Dynamics 365 Government 中可用吗?

导航​​

使用新的导航栏和菜单系统在 Dynamics 365 中浏览

工作效率

Dynamics 365 App for Outlook 轻量级跟踪应用程序

使用 Microsoft Outlook 文件夹跟踪以自动跟踪 Exchange 电子邮件活动

Word 模板

Excel 模板

导出到 Excel 已完全重新设计

在 OneDrive for Business 中存储个人文档

使用 Office Delve 的 Trending Documents

电子邮件集成

混合服务器端同步(将 Dynamics 365(在线) 连接到 Exchange 内部部署)

使用改进的服务器端同步性能仪表板来监视邮箱运行状况

移动

从适用于手机和平板电脑的 Dynamics 365 中通过电子邮件发送页面链接

不论您在使用手机或是平板电脑,您都可以享受同样的移动体验。

为手机和平板电脑在 Dynamics 365 中提供具有新的可视控件的现代用户界面

从适用于手机和平板电脑的 Dynamics 365 中将数据导出至 Excel

使用 Dynamics 365 中适用于平板电脑的 iFrame 和 Web 资源

使用Intune 设备管理来管理设备

在部署到适用于手机和平板电脑的 Dynamics 365 之前预览移动窗体和仪表板

使用 适用于 Good 的 Microsoft Dynamics 365 保护您的移动数据

在适用于手机和平板电脑的 Dynamics 365 中查看 SharePoint 文档

预览功能:在适用于手机和平板电脑的 Dynamics 365 中创建任务流

将移动应用程序用于 Windows 10 和 iOS 9

服务

使用调查从客户收集反馈

使用新的交互式服务中心仪表板和窗体来设置工作负载优先级

使用丰富的知识管理文章减少案例联络处理时间

按需启用服务级别协议 (SLA)

与 Parature 共享知识库

使用默认权限加速客户服务

新的、改进的 Unified Service Desk

分析

Power Query 连接器简化与 Dynamics 365(在线) 的连接

是*

管理

切换或删除 Dynamics 365(在线) 的实例

管理 Dynamics 365(在线) 更新(客户驱动的更新)

自定义

使用主题添加徽标或更改颜色方案

根据业务流程定义业务规则

回到不同实体上的业务流程的上一阶段

从工作流或对话中调用自定义操作

为从接收的活动中创建或更新 Dynamics 365 记录定义规则

计算字段增强功能

清除含业务规则的字段值

使用解决方案细分来更紧密地控制对解决方案导出和修补程序

性能

通过新窗体呈现引擎可以更快地加载窗体

SDK

更改跟踪 API

适用于日期控件的 Control.getShowTime 方法

在 Dynamics 365 中为引用记录创建备用键

工作流或对话中的自定义操作

基于 SharePoint 服务器的集成的自定义声明映射

增强窗体中子网格控件的功能

窗体脚本支持新知识管理 (KM) 与 Parature 集成

Dynamics 365 数据与外部系统集成变得更容易

与 Parature 的集成

执行多个消息

新窗体脚本功能执行多个消息

乐观并发

记录创建和更新规则

汇总字段增强

指定商机、报价单、订单和发票的自定义价目表

在 FetchXML 和 QueryExpression 的日期和时间字段中支持其他的“早于”子句

支持 Dynamics 365 中日期和时间的新行为

跟踪

使用文件夹级别的电子邮件跟踪

适用于专业化操作的更新消息

Upsert 用于更新带有外部数据的 Dynamics 365

*Power 查询可以从 Microsoft Excel 和 Power BI 桌面应用程序使用。 但是,Power BI 不可用于 Dynamics 365 Government 订阅。 因此,在 Dynamics 365(联机)政府订阅中没有可以部署的 Power BI 服务。

Office 集成

下表显示 Microsoft Office 和电子邮件功能的可用性,具体取决于 Microsoft Office 或 Exchange 是联机部署还是内部部署。

功能

功能在 Dynamics 365 Government 中可用吗?

电子邮件 - 适用于 Exchange Online 的 Dynamics 365 App for Outlook*

电子邮件 - 适用于 Exchange 内部部署 的 Dynamics 365 App for Outlook

电子邮件 - 适用于 Exchange Online 的 Dynamics 365 for Outlook(也称为 Outlook 客户端)*

电子邮件 - 适用于 Exchange 内部部署的 Dynamics 365 for Outlook(也称为 Outlook 客户端)

电子邮件 - 使用改进的服务器端同步性能仪表板来监视邮箱运行状况

电子邮件 - 服务器端同步 测试与 Exchange Online 之间的连接

电子邮件 - 服务器端同步 与 Exchange 内部部署的测试连接

电子邮件 - 服务器端同步 - 将 Dynamics 365(在线) 与 Exchange 内部部署连接

电子邮件 - 服务器端同步 - 将 Dynamics 365(在线) 连接到 Exchange Online*

电子邮件 - 服务器端同步 - 在从 Dynamics 365 for Outlook 和 Dynamics 365 App for Outlook 手动进行跟踪时立即跟踪电子邮件、约会、任务和联系人。

电子邮件 - 使用文件夹跟踪以自动跟踪 Exchange 电子邮件活动

Delve(Exchange Online 对于附件为可选)。 必需 SharePoint Online 许可证

Delve(Exchange 内部部署)

导出到 Excel 已完全重新设计

沉浸式体验,Excel Online

Office 365 群组 (Exchange Online)*

Office 365 群组(Exchange 内部部署)

OneDrive for Business(联机)。 每个用户必须有一个 OneDrive for Business 和 SharePoint 许可证*

OneDrive for Business(内部部署)

OneNote(联机)*

OneNote(内部部署)

SharePoint Online*

SharePoint(内部部署)

Skype for Business(联机)*

Skype for Business(内部部署)

Excel 模板

Word 模板

Yammer(联机)

Yammer(内部部署)

*该功能要求您具有 Office 365 订阅或订阅一项联机服务(例如 SharePoint Online 或 Exchange Online)。 有关详细信息,请参阅什么是 Office 365?它与 Dynamics 365(联机)有什么关系?

Microsoft Dynamics 365 见解

见解 不可用于 Dynamics 365 Government。

Dynamics 365 Government 的网络端口

以下端口为 Dynamics 365 Government 与网络服务之间的出站连接打开。

  • 80 HTTP

  • 443 HTTPS

  • 465 安全 SMTP

  • 995 安全 POP3

Dynamics 365 Government 中的自定义或电子邮件配置只能使用这些端口。

另请参阅

TechNet:Microsoft Dynamics 365(联机)政府
新增功能
TechNet:为系统管理员新增的功能
为下一版本做好准备