事件 ID 490:尝试装入邮箱数据库或公用文件夹数据库时发生错误

 

上一次修改主题: 2008-10-16

本主题提供有关如何解决事件 ID 490 问题的信息。此错误可能会阻止装入数据库。此错误还可能会导致 MSExchangeIS 错误 9518。

事件类型:错误

事件源:ESE

事件类别:常规

事件 ID: 490

计算机:服务器名

说明:信息存储 (1608) 第一存储组:尝试打开文件“C:\Program Files\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb”以进行读取/写入访问失败,系统错误为 5 (0x00000005):“拒绝访问。". 打开文件操作由于错误 -1032 (0xfffffbf8) 而失败。

事件类型:错误

事件源:MSExchangeIS

事件类别:常规

事件 ID: 9518

说明:在 Microsoft Exchange Information Store 中启动存储组 /DC=COM/DC=AIRSLIDE/CN=CONFIGURATION/CN=SERVICES/CN=MICROSOFT EXCHANGE/CN=AIRSLIDE/CN=ADMINISTRATIVE GROUPS/CN=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=SERVERS/CN=BREEZE/CN=INFORMATIONSTORE/CN=FIRST STORAGE GROUP 时发生错误 0xfffffbf8。

解决方法

如果没有为包含 Exchange 库的文件夹或驱动器分配相应的权限,则可能会发生此问题。要解决此问题,请向包含 Exchange 数据库的文件夹以及此文件夹所在的驱动器授予默认权限。

向包含 Exchange 数据库的文件夹授予默认权限

  1. 启动 Windows 资源管理器,然后导航到包含 Exchange 数据库的文件夹。

  2. 右键单击该文件夹,然后单击“属性”。

  3. 在“安全性”中,授予下列帐户默认权限:

    • Administrators 完全控制

    • Authenticated Users 完全控制

  4. 单击“确定”应用设置,然后关闭对话框。

向包含 Exchange 数据库的驱动器授予默认权限

  1. 启动 Windows 资源管理器。

  2. 右键单击包含 Mdbdata 文件夹的本地磁盘,然后单击“属性”。

  3. 在“安全性”中,授予下列帐户默认权限:

    Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

    • Administrators 完全控制

    • Creator Owner

    • Everyone

    • System 完全控制

    • Users 读取和执行、列出文件夹内容、读取

  4. 单击“确定”应用设置,然后关闭对话框。