安装 Exchange 2007 Service Pack 1 时收到一条消息,指出仅内部版本升级模式可用

 

适用于: Exchange Server 2007 SP1

上一次修改主题: 2008-11-17

本主题提供有关如何解决尝试安装 Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) 时可能出现的安装错误的信息。

运行安装程序以安装 Exchange Server 2007 SP1 时,您将收到以下错误消息:

Exchange 二进制文件尚未安装,但已存在备份注册表项。仅内部版本升级模式可用。

原因

如果 Exchange 服务器的 Exchange Server\Bin 文件夹中丢失 Exchhelp.chm 文件,则会发生此问题。

解决方法

要解决此问题,请执行下列步骤:

  1. 从安装程序包中提取 Exchange 2007 SP1 文件。为此,请执行下列步骤:

    1. 单击“开始”,再单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”。

    2. 更改到包含 E2K7SP1En64.exe 文件的目录。

    3. 键入 e2k7sp1en64.exe /x,然后按 Enter 键。

    4. 在“为已提取的文件选择目录”对话框中,键入要提取文件的路径,然后单击“确定”。例如,键入 c:\exchange2007sp1files

    5. 出现“提取完成”消息时,单击“确定”。

  2. 将 Exchhelp.chm 文件相应的语言版本从提取文件的位置复制到 Exchange 服务器的 Exchange Server\Bin 目录中。例如,将 C:\Exchange2007sp1\Setup\Serverroles\Common\mui\0409\Exchhelp.chm 文件复制到 %ProgramFiles%\Exchange Server\Bin 目录。

  3. 验证以下服务是否已设置为“自动”启动类型,且这些服务是否已启动:

    • IIS 管理服务 (IISADMIN)

    • HTTP SSL (HTTPFilter)

      注意 基于 Windows Server 2008 的计算机中未提供此服务。

    • 万维网发布服务 (W3SVC)

  4. 验证所有 Exchange 相关的服务是否已设置为“自动”启动类型,且这些服务是否已启动。

  5. 从命令行中启动 Exchange 2007 SP1 安装程序,并指定升级选项。为此,请执行下列步骤:

    1. 单击“开始”,再单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”。

    2. 在命令提示符处,移动到提取 Exchange 2007 SP1 安装文件的目录。例如,移动到 C:\Exchange2007sp1files 目录。

    3. 键入 setup.com /mode:upgrade,然后按 Enter 键。Microsoft Exchange Server 2007 无人值守安装程序启动。

详细信息

有关如何安装 Exchange Server 2007 SP1 的详细信息,请参阅 Release Notes for Exchange Server 2007 SP1(英文网页)。