背景
在 Microsoft Engage Center 自助功能推出的过程中,我们很高兴地引入本地化。
在新的 Microsoft Engage Center (Services Hub) 平台中,我们采用 Ibiza 框架跨平台提供一致的本地化。 此旅程的第一个主要步骤是自助支持功能推出:作为增强型自助流程的一部分,你现在可以查看主要语言 Ibiza 支持中的本地化内容。 随着我们继续在 Microsoft Engage Center 中推出新功能,在将每个新功能添加到平台时,我们将确保实现一致的本地化。
可以通过导航到设置并从下拉菜单中选择语言和区域,然后完成“打开新的支持请求”的步骤,以你的本地语言查看增强型自助支持请求创建过程(如果受支持)。
支持的语言
Microsoft Engage Center 提供了 19 种语言的增强型自助支持请求创建体验:
- 中文(简体)
- 中文(繁体)
- 捷克语
- 荷兰语
- 英语
- 法语
- 德语
- 匈牙利语
- 印度尼西亚语
- 意大利语
- 日语
- 朝鲜语
- 波兰语
- 葡萄牙语(巴西)
- 葡萄牙语(葡萄牙)
- 俄语
- 西班牙语
- 瑞典语
- 土耳其语
更改语言和区域
登录到 Microsoft Engage Center,然后选择页面顶部的“设置”图标。
在侧边菜单中选择“语言 + 区域”部分。
从下拉列表中选择所需的语言。
从下拉列表中选择所需的“区域格式”。
选择标记为“应用”的蓝色按钮以保存并应用更改。
当出现一个对话框,询问是否确定要应用更改时,请选择标记为“确定”的蓝色按钮。
成功更新设置后,站点将重新加载并将你带到 Microsoft Engage Center 的主“设置”页。