云方案中的 SharePoint Designer 2013 登录问题

本文由升级工程师 Joerg Sinemus 撰写。

Microsoft SharePoint Designer 2013 可用于创建工作流、更改经典页面的设计以及执行更多操作。 将 SharePoint Designer 2013 与 Microsoft 365 SharePoint Online 配合使用时,可能会遇到一些登录问题。 若要避免登录问题,请使用 Windows 更新 确保 SharePoint Designer 2013 和 Office 是最新的。

症状

假设在 Windows Server 2012 R2、Windows Server 2016 或 Windows 10 上安装 SharePoint Designer 2013。 还可以安装 Office 2013 或 Office 2016。 打开 SharePoint 网站,例如“https://contoso.sharepoint.de"通过使用 SharePoint Designer 2013,可能会出现以下登录对话框:

登录对话框的屏幕截图:键入要用于打开的帐户的电子邮件 https://contoso.sharepoint.de.

单击“ 下一步 ”并在提示对话框中键入密码时,会收到以下错误:

你的帐户存在问题。 请稍后重试。

键入密码后错误的屏幕截图。

使用 SharePoint Server 本地和新式身份验证时,可能会出现此问题。

原因

Office 2013(包括 SharePoint Designer 2013)未配置为使用 ADAL。 可以在文件夹“C:\Program Files (x86) \Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\”或类似文件夹中找到当前内部版本 1.0.2019.909 ADAL.DLL () ,具体取决于 32 位或 64 位 Windows 或 SharePoint Designer 2013。 但是,使用 ProcessExplorer 查看时,不会加载该 DLL。

解决方案

若要解决此问题,请将 EnableADAL 注册表项的值设置为 1 并检查版本注册表项。 有关这两个注册表项,请参阅 在 Windows 设备上为 Office 2013 启用新式身份验证

设置注册表项后,重启 SharePoint Designer 2013。 然后,将显示登录对话框,如下所示:

用于输入 Microsoft 帐户的帐户名和密码的登录对话框的屏幕截图。

德国 Microsoft 云 (MCG) (也称为 Microsoft Cloud Deutschland (MCD) ) 的测试中会出现此问题。

连接问题

如果 SharePoint Designer遇到与 SharePoint 网站的连接问题,请尝试以下常见解决方案。

  1. 验证 SharePoint Designer 2013 是否已使用 SharePoint Designer Service Pack 12016 年 8 月 2 日更新 SharePoint Designer 2013 更新。

  2. 清除本地缓存文件:

    1. 关闭 SharePoint Designer 2013。

    2. 在本地计算机上,删除以下每个文件夹中找到的所有文件。

      %APPDATA%\Microsoft\Web Server Extensions\Cache
      %APPDATA%\Microsoft\SharePoint Designer\ProxyAssemblyCache
      %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\WebsiteCache

    3. 打开 SharePoint Designer 2013,然后再次输入帐户以查看它是否有效。

  3. 在 Windows 设备上为 Office 2013 启用新式身份验证

  4. 管理员需要在 SharePoint 管理员 中心设置中允许自定义脚本,以允许 SharePoint Designer连接。 有关详细信息 ,请参阅允许或阻止自定义脚本

更多信息

如果已正确安装所有相关产品并设置了注册表项,但登录名仍不起作用,并且你看到的内部版本号早于以下屏幕截图中的版本,请确保使用 Windows 更新 的 Office 和 SharePoint Designer 2013 是最新的。

内部版本号的屏幕截图:Microsoft SharePoint Designer 2013 (15.0.4849.1000) MSO (15.0.4919.1002) 64 位。

还可以安装包含 ADAL 的 SharePoint Designer 2013 和 Office 2013 的最新更新。手动 LL 以解决此问题。

注意

最新 ADAL.DLL 可能在 2016 年 7 月 5 日(Office 2013 更新 (KB3085565) )中提供。 最新的 SharePoint Designer 2013 更新可能是 2016 年 8 月 2 日,SharePoint Designer 2013 (KB3114721) 更新。