维护已发布的应用程序
已完成
- 3 分钟
在商业市场中发布应用只是一个开始！
如果你有一个公开可用的应用，Microsoft期望你在其整个生命周期内在市场中对其进行维护。 确保应用符合商业市场策略和 Teams 应用商店验证准则。 为客户保持最高质量的体验。
重要
维护以下应用详细信息：
| 应用详细信息 | 说明 |
|---|---|
| 你的 应用列表 必须保持更新。 | 对功能、定价、视觉外观或任何其他更新的任何更改都必须准确反映在应用一览中。 |
| 必须定期更新应用，以确保它符合 商业市场策略。 | 在此处订阅 更改日志，随时了解策略更改。 |
| 你的 联系人详细信息 必须在合作伙伴中心帐户中保持最新。 | 我们会偶尔与你联系，以解决应用中出现的任何 bug 或违反商业市场策略的情况。 如果你的联系人详细信息未更新，你可能会错过我们的重要通知或更新。 |
| 维护应用的功能和用户体验。 | 应用的功能和用户体验必须与提交时的体验质量匹配或超过，并且必须保持应用的性能。 |
可能的强制作
Microsoft对所有已发布的应用运行自动和手动连续运行状况检查。 它旨在维护Microsoft商业市场和 Teams 应用商店的运行状况和最终用户体验。 在某些情况下，我们可能会与你联系，从商业市场和 Teams 应用商店中删除你的应用，或者暂时停止为应用获取新用户，或者在认为适当的情况下对应用采取进一步作。
在以下情况下，我们可能会联系你以解决问题：
- 由于你提供的测试凭据或测试环境已过期，我们无法对应用运行我们的持续运行状况评估测试。
- 我们看到或已了解应用中的关键安全漏洞。 这些可能会危及你的用户或Microsoft商业市场。
- 用户通过Microsoft的任何支持渠道了解你的应用问题。 这些问题包括但不限于垃圾邮件行为、功能中断或意外的用户体验 bug 和用户界面 bug。
- 我们还可能通过对你的应用进行评分和评论，单方面识别用户突出显示的应用的问题。
- 我们已确定应用中的商业市场策略失败，这是应用发布后持续运行状况评估的一部分。
如果我们未收到你的适当回复，我们将再次联系你，并可能同时删除你的应用以保护最终用户。 如果我们收到你的回复，并且你可以确认问题已解决，并且你已提交更新的应用以供审阅，我们将在应用通过评审时重新列出你的应用。
我们可能会在不事先通知的情况下删除你的应用， (在以下情况下通知你该作) ：
- Microsoft收到你的应用的删除通知，指控侵犯版权或商标。
- 你的应用似乎未经维护或被遗弃且未使用，并且我们的联系中没有你的响应。
停用已发布的应用
你必须像在初始应用评审时一样维护应用的用户体验。 如果不主动维护应用，或者不再希望支持该应用，请确保停止从合作伙伴中心帐户发布的应用。
若要停止应用，请执行以下作：
- 将其从 Microsoft AppSource 中删除。 在Microsoft合作伙伴中心帐户的“ 产品概述 ”页上，选择“ 停止销售”。
- 请在 Microsoft Teams 应用商店中联系 Microsoft Teams 应用运行状况评估团队 apphealthevaluation@microsoft.com ， teams-sas@microsoft.com 以从 Microsoft Teams 应用商店中删除你的应用。
- 在适当情况下与客户联系。 删除或撤销为应用生成的任何安全或授权令牌。