本文提供了一个解决方案，针对使用 Microsoft Dynamics 365 for phones and tablets 时出现的错误。
适用于： Microsoft Dynamics 365
原始 KB 数： 4486472
症状
将 Dynamics 365 用于手机和平板电脑时，会收到以下消息：
"我们找不到与你角色相关的任何应用程序。" 若要检查最近添加的应用，请选择“刷新”。
如果找不到应用，请更改搜索条件，然后重试。
原因
原因 1：没有任何 Dynamics 365 安全角色提供对任何统一接口应用的访问权限。
原因 2：没有具有模型驱动应用权限的 Dynamics 365 安全角色。
决议
解决方法 1：验证用户是否有权访问至少一个统一接口应用。
以具有系统管理员安全角色的用户身份访问 Dynamics 365 Web 应用程序。
导航到“设置”，然后选择我的应用。
注释
如果未看到我的应用，可以将 /apps 添加到 URL 的末尾：
https://<your_organization_URL>/apps
示例：https://contoso.crm.dynamics.com/apps找到希望用户使用的应用，然后选择省略号（...）选项，然后选择“ 管理角色”。
注释
... 选项仅显示在统一接口类型的应用上，这是唯一支持用于适用于手机和平板电脑的 Dynamics 365 的应用。 如果还没有统一接口应用，可以使用 “创建新应用 ”选项。
将显示 Dynamics 365 安全角色的列表。 验证是否选择了至少一个分配给用户的角色，然后选择“ 保存”。
有关详细信息，请参阅 使用安全角色管理对应用的访问。
解决方法 2：验证用户的角色是否包含模型驱动应用权限
- 以具有系统管理员安全角色的用户身份访问 Dynamics 365 Web 应用程序。
- 导航到“设置”，选择“安全性”，然后选择“安全角色”。
- 打开分配给用户的角色。
- 选择“自定义”选项卡，找到模型驱动的应用权限。 验证角色是否至少包含读取访问权限以获得此权限。
- 选择保存并关闭。