使用 QR 码进行安全发布

可以通过两种方式处理打印作业：直接打印、作业在提交时立即打印或安全发布，直到用户使用受支持的发布方法手动发布作业为止。使用直接打印时，作业会立即发送到打印机，除非配置了第三方发布系统。

安全打印释放有助于防止因不必要的打印而产生浪费，并且通过将打印任务排队并等待用户在打印机前操作，来帮助维护用户隐私。

QR 码是安全发布支持的方法之一，并且支持在通用打印中注册的所有打印机。使用 Microsoft 365 移动应用，用户可以扫描附加到打印机的 QR 码并释放其打印作业。支持在应用版本为 16.0.16501 或更高的 Android 设备以及应用版本为 2.76 或更高的 iOS 设备上运行。

若要在安全发布之前启用保留作业，管理员需要在通用打印门户中的打印机共享中激活此设置。

先决条件

Microsoft 365 移动应用，适用于 Android 版本 16.0.16501 或更高版本，适用于 iOS 版本 2.76 或更高版本
要使用 Microsoft 365 移动应用的工作帐户所需的关联订阅许可证
分配给用户帐户的通用打印许可证

如果启用它？

具有打印机管理员角色访问权限的用户可以通过通用打印管理门户为每个打印机启用 QR 码的安全发布。

转到 Azure 门户中的通用打印 aka.ms/UPPortal
转到“打印机共享”页
单击某个打印机共享，以启用安全发布功能
在打印机共享的页面中，进入“属性”面板
打开“启用将作业保留到安全发布”的开关。
单击“在此处查看打印机作业发布方法”以查看打印机支持的作业发布方法。
在屏幕上保存 QR 码
打印 QR 码
请使用胶带/胶水将打印出的 QR 码贴在打印机上。

最终用户体验

配置了安全释放的打印机可以像其他通用打印机一样被检测并安装到用户的客户端设备上。打印体验也相同，以最大程度地减少最终用户的学习曲线。与安全发布的不同之处在于，当用户想要在打印机处领取他们的文档时。

使用 QR 码发布方法在打印机上释放打印作业

走进打印机
确保已使用公司帐户登录到 Microsoft 365 应用
通过手机的相机应用扫描 QR 码。如果使用 Android 设备，请确保在工作配置文件中使用手机的相机应用。
应用中将出现一个确认对话框。打印机位置信息应与 QR 码上显示的打印机位置信息匹配（括号中）。
通过流程选择打印作业并在打印机上发布它。

提示和最佳做法

当用户在打印机上并扫描 QR 码时，打印机的 City、Building、Floor 和 Room 位置属性将显示在 Microsoft 365 应用中。建议更新打印机的位置属性，以确保最终用户的流畅体验。
命名打印机共享时，请包含位置标识符，如建筑物和楼层。包含有关发布机制的标识符。例如“建筑名称-房间名称-二维码”
在共享级别激活“启用保持作业直到安全发布”设置后，如果希望用户使用 QR 码方法发布作业，请立即打印 QR 码并将其附加到打印机上。

FAQs

如何知道我有正确的应用版本？

对于 Android：在 Microsoft 365 应用的 Android Play Store 页面中，可以通过向下滚动到“关于此应用”来检查应用的版本，单击它，向下滚动到应用信息 > 版本。任何大于 16.0.16501 的版本都将具有此功能。

对于 iOS：在“设置”中，搜索Microsoft 365 应用，版本号应位于“关于”部分中。

如果我未登录到我的公司帐户，该怎么办？

无法从个人帐户发布打印作业，因为必须使用公司帐户发送打印作业。你将看到一条错误消息，提示你登录到公司帐户。

如果我有多个公司帐户，该怎么办？

确保在 Microsoft 365 应用中登录并激活正确的公司帐户。使用 Microsoft 365 应用中的扫描 QR 码功能（在正确的公司帐户中）扫描打印机的 QR 码。

如果我在同一Microsoft 365 应用中同时登录到我的个人帐户和企业帐户，该怎么办？

在这种情况下，如果你从手机的本机相机应用中扫描 QR 码，它可能会使用个人帐户自动打开 Microsoft 365 应用，请确保仔细检查你的公司帐户是否是应用中的活动帐户。可以通过点击个人资料图片（通常位于应用的左上角）并查看“我”部分进行验证。

如果我有两个安装 Microsoft 365 应用 - 一个用于个人使用，一个用于工作？

这仅适用于 Android 设备。在这种情况下，如果你从手机的本机相机应用中扫描 QR 码，它将使用个人帐户自动打开 Microsoft 365 应用。可以通过执行以下作来避免这种情况

按照以下步骤，禁止手机使用个人帐户自动打开 Microsoft 365 版本：
1. 在手机上打开“设置”。根据可用的选项，转到“应用”、“已安装的应用”或“应用程序管理器”。
2. 在某些手机上，点击“应用”时，你将直接找到默认应用。对于其他应用，必须点击“高级 > 默认”应用。在 Samsung 手机上，点击“设置应用” > 中的三点图标，然后选择“默认应用”。在 Mi 手机上，转到“设置 > 应用管理应用 > ”。然后点击顶部的三点图标，然后选择“默认应用”。
3. 点击“默认应用”屏幕上的“打开链接”。在这里，你将看到即时应用。关闭它旁边的开关。

是否可以使用我的个人手机？

是的，因为你可以根据组织的 Intune 策略登录到公司帐户。

这是否适用于 iOS 手机？

是的。 Microsoft 365 应用版本 2.76 或更高版本可用于此功能。可以从 App Store 下载它。

是否可以在不注销打印机的情况下关闭打印机上的安全打印功能？

是的，可以在打印机共享属性中关闭“启用保留作业，直到安全发布”设置。请确保在打印机中删除 QR 码，最终用户知道更改。

取消共享打印机（即删除打印机共享）时，最终用户将无法发现打印机。重新共享打印机时，QR 码将保持不变。您需要为新的打印机共享配置“启用保留作业直到安全释放”设置。

如果注销并重新注册打印机，会发生什么情况？

打印机的 QR 码将发生更改，因此为了让最终用户扫描 QR 码以释放作业，管理员必须打印出新的 QR 码并将其附加到打印机。

使用 QR 码的安全发布是否适用于连接连接器的打印机？

是的。

使用 QR 码的安全发布是否适用于通用打印就绪打印机？

是的。

我的打印机是否需要任何特定的配置？

不可以，然而我们建议更新打印机的位置信息，以确保最终用户体验流畅。

如果我的打印机已启用了其他功能，例如凭证打印，该怎么办？

使用 QR 码的安全发布与其他安全发布方法一起工作。但是，如果为打印机启用了徽章发布，但未与通用打印集成，则用户需要两次发布其打印作业：首先通过 Microsoft 365 应用扫描 QR 码，然后在打印机上刷卡以完成发布。当徽章释放与通用打印集成时，用户只需使用 QR 码或徽章释放方法释放作业一次。若要验证锁屏提醒发布集成状态，请在打印机属性中检查“作业发布方法”，集成锁屏提醒发布将显示在“打印机支持的方法”下。

如果用户随打印作业一起发送安全 PIN，该怎么办？

使用 QR 码的安全发布仍然适用于安全 PIN，但要求最终用户在获取打印作业之前完成两个发布流程。用户首先需要使用安全发布支持的方法之一（如 QR 码、徽章识别等）释放作业，然后在打印机上输入 PIN 以释放打印作业。不建议在已启用安全 PIN 打印的打印机中使用 QR 码启用安全释放。

如果用户的手机摄像头不起作用，是否有替代方法？

若要使用 QR 码发布作业，我们需要手机上的物理摄像头来扫描 QR 码。可以在 Microsoft 365 应用中使用手机的本机相机应用或扫描 QR 码功能。

或者，徽章轻触可用于释放打印任务（如果它已与打印机提供商的通用打印集成）。

如果作业未发布且过期，它是否计入包含在内的打印作业数量？（即我是否为未公布的工作付费？

否，任何未发布的作业都不会计入打印作业计数，并且不会为该打印作业付费。

Last updated on 2025-11-17

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