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Viva Insights的环境要求

环境要求因你在 Microsoft Viva Insights 中查看的见解类型而异。 见解的类型包括：

  • Microsoft Teams 中Viva Insights的个人见解
  • 经理见解、领导者见解和高级分析，包括基于 Web 的Viva Insights应用中的Microsoft Copilot仪表板

个人见解

Microsoft Viva Insights在 Teams 和 Web Viva Insights 应用中提供个人见解、简报电子邮件、Viva摘要电子邮件、Viva Insights Outlook 加载项和内联建议。

重要

我们暂停了摘要电子邮件，该电子邮件通常每月发送两次。 摘要电子邮件中的所有内容仍将在 Teams 或 Web 上的 Viva Insights 应用中可用。可以继续无缝浏览和分析数据见解。 若要了解有关此更改的详细信息，请参阅 摘要电子邮件暂停。

重要

我们已暂停发送工作概述电子邮件以进行一些改进。 在恢复此服务之前，你仍可以在 Teams 中访问Viva Insights Outlook 加载项或Viva Insights应用以获取关键功能。 有关此更改的详细信息，请参阅 简报暂停。

Microsoft 365 计划

以下个人见解服务计划已正式发布，其中订阅了每个计划列出的Microsoft 365 计划。 另请参阅 支持的 和 不支持 Microsoft 365环境，以确认环境类型受支持。

  • Microsoft 365 Copilot 计划包括具有 Copilot 许可证的所有员工的Viva Insights服务计划，其中包含个人见解以及经理、领导者和高级分析。

  • 对于以下Microsoft 365 计划，Viva Insights订阅可供购买：

    • Microsoft 365 E3、A3、E5、A5、Business Basic、Business Standard 或 Business Premium
    • Office 365 E1、E3、A3、E5、A5
    • Exchange Online 计划 1 或 2

  • MyAnalytics （Full） 和 Insights by MyAnalytics 服务计划随附：

    • Microsoft 365 E5（无论是否使用音频会议）或 G5
    • Office 365 企业版、G5 或非营利组织版 E5

  • MyAnalytics （Full） 服务计划随附：

    • Microsoft 365 A5（教职员工和学生）
    • 面向教职员工和学生的 Office 365 A5

  • Insights by MyAnalytics 服务计划随附：

    • Microsoft 365面向教职员工和学生的 E3、商业版或 A3
    • Office 365 E1、E3、A3 教职员工和学生、E3 开发人员、G1、G3、商业高级版或商业Essentials

支持的Microsoft 365环境

  • 全球多租户
  • 专用多租户
  • 政府社区云 (GCC)
  • GCC-High
  • 国防部 (DOD)

注意

有关 GCC-High 和 DoD 环境中可用和不可用的功能的详细信息，请参阅Microsoft Viva服务说明。

不支持Microsoft 365环境

  • Microsoft 365德国
  • 由世纪互联运营的Microsoft 365

注意

访问Viva Insights元素

用户使用适用的服务计划获得分配的许可证后，可以在指定的时间范围内访问以下内容。

元素 近似时间范围
欢迎电子邮件 在许可证分配后的几天（最多四周）发送给现有Microsoft 365用户;许可证分配后大约四周发送给新用户
Insights Outlook 加载项 和 内联建议 许可证分配后约一天可用
在 Teams 和 Web 中Viva Insights 许可证分配后几天可用

注意

  • 许可用户具有个人见解功能，Viva Insights分配许可证后自动启用。
  • 无论组织中的所有用户是否具有具有Viva Insights订阅的许可证，你组织中的所有用户都会选择加入。 如果希望在默认情况下选择一个或多个许可用户 退出 ，请参阅 设置一个用户 的访问权限， 为多个用户设置的访问权限。
  • 如果用户已选择退出个人见解 (具有 Office 365 E1/E3/A1/A3 或 MyAnalytics (完整) 服务计划的 MyAnalytics Office 365 E5) 或管理员选择退出，则该用户也将选择退出Viva Insights订阅附带的任何其他功能。

其他功能和资格要求

注意

拥有Viva Insights订阅的用户可以访问下面列出的所有个人见解功能。

功能/卡 最低要求
在 Teams 聊天中计划发送建议 MyAnalytics1 和 Viva Insights 订阅2 的见解
缩短会议和跟踪电子邮件打开率 (内联建议) MyAnalytics1 和 Viva Insights 订阅2 的见解
会议类别见解 MyAnalytics1 和 Viva Insights 订阅2 的见解
会议有效性调查 MyAnalytics1 和 Viva Insights 订阅2 的见解
组织者) (共享会议计划 MyAnalytics1 和 Viva Insights 订阅2 的见解
共享无会议日计划 MyAnalytics1 和 Viva Insights 订阅2 的见解
共享焦点计划 MyAnalytics1 和 Viva Insights 订阅2 的见解
安排休息、学习和消息跟进 MyAnalytics1 和 Viva Insights 订阅2 的见解
Outlook 外接程序内联建议：跟踪电子邮件打开率 使用 Office 365 E5 的 MyAnalytics (完整) 服务计划
Outlook 外接程序内联建议：计划发送 使用 Office 365 E5 的 MyAnalytics (完整) 服务计划
发送表扬 MyAnalytics1 的见解
焦点计划 MyAnalytics1 的见解
虚拟通勤 MyAnalytics1 的见解
呼吸中断 MyAnalytics1 的见解
静默时间 活动Exchange Online帐户 (不需要Viva Insights服务计划)
预订非定期焦点会话 活动Exchange Online帐户 (不需要Viva Insights服务计划)
反应 活动Exchange Online帐户 (不需要Viva Insights服务计划)

上表不是Viva Insights功能的完整列表。 其他卡片可能会显示，具体取决于你的计划类型。

1. Office 365 E1/E3/A1/A3 服务计划或 MyAnalytics (具有Office 365 E5的完整) 服务计划的 MyAnalytics 见解

2. Microsoft 365 Copilot 订阅或Microsoft Viva订阅中包含的Viva Insights订阅

浏览器支持

可以使用以下 Web 浏览器查看所有基于 Web 的个人见解功能。

  • Microsoft Edge或 Edge Chromium（即将推出）
  • Microsoft Internet Explorer版本 10 或 11
  • Google Chrome（最新版本）
  • Apple Safari（最新版本）
  • Mozilla Firefox（最新版本）

作为 Outlook 加载项，Insights Outlook 加载项需要与系统平台和操作系统兼容的浏览器。 有关详细信息，请参阅Microsoft 365加载项使用的浏览器。

语言支持

Viva Insights中的个人见解在大多数与 Microsoft 365 相同的语言中可用。 请参阅 Office 中提供的语言。

请参阅 简报语言 ，了解简报电子邮件支持的内容和 高级分析语言支持 ，了解高级分析支持的内容。

先决条件和排除

经理、领导者和高级分析

借助适用的Viva Insights许可，你的公司可以在Viva Insights Web 应用中获取经理和领导者见解，以及作为许可协议的附加内容的高级分析功能。

Microsoft Exchange Online提供了Viva Insights使用的大部分协作数据。 因此，贵公司必须具有包含计划 1 和计划 2 Exchange Online Microsoft 365 或Office 365产品。

Microsoft 365 Copilot 计划还包括经理、领导者和高级分析，适用于分配有 Copilot 许可证的所有员工。

重要

至少需要 50 个分配Viva Insights许可证才能访问高级分析和Microsoft Copilot仪表板。 可以通过许可证的组合来实现此最低阈值。

例如，30 个分配Microsoft 365 个 Copilot 许可证 (其中包括Viva Insights服务计划) + 20 个分配的Viva Insights许可证 = 50 个分配Viva Insights许可证。

通道支持

云解决方案提供商 (云解决方案提供商) 等其他渠道目前不支持添加Viva Insights。 此外，请注意各种类型的客户的以下情况：

类型 注释
教育版 目前仅支持分析教职员工，不支持分析学生。
商业 可以通过商业注册添加Viva Insights。
公益 Viva Insights可供非营利组织使用，但非盈利性定价不可用。

租户环境

Viva Insights需要适用的Viva Insights许可，以及具有Exchange Online计划 1 或计划 2 的 Microsoft 365 或 Office 365 租户。

Viva Insights许可证

向要分析其邮箱的用户 分配许可证。 他们包括组织中的所有员工或特定子集。 为了确保统计重要性和有意义的比较分析，当公司将Viva Insights部署到整个公司或大量员工时，可以获得最大的好处。

定价

请联系 Microsoft 帐户团队获取定价。 如果你对许可有任何疑问，请让管理员联系你的Microsoft帐户团队，或者使用此表单来询问Viva Insights。

支持的浏览器

要获得最佳体验，请使用 Microsoft Edge 或 Google Chrome。

不建议将 Apple Safari 和 Mozilla Firefox 用于Viva Insights Web 应用。 不支持 Internet Explorer。

服务中断期间的可用性

Microsoft提供监督、框架和工具，以确保Viva Insights等产品能够维护功能并从服务中断中恢复。 所有 Microsoft 365 应用程序都需要具有业务连续性和灾难恢复 (BCDR) 计划。

如果发生中断，Viva Insights将使用故障转移过程切换到备份位置。 这可以确保客户能够继续访问现有报表， (经理/领导者和分析师/高级分析体验的所有组织见解功能) 仍将可用。 但是，在主要区域备份并运行之前，用户将无法创建新的查询和报表。

服务可用性在Viva Insights计划正式发布的环境中保持一致。 有关详细信息，请参阅Microsoft Viva服务说明。

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