从 Windows App 收集日志

下面介绍如何从适用于 Windows 的 Windows 应用收集日志：

1. 请确保与设备或应用没有任何连接。

2. 确保 Windows 应用已关闭。

3. 在本地设备上打开 文件资源管理器 ，然后转到 %temp%\DiagOutputDir\Windows365\Logs。

4. 将文件夹中的文件复制到新文件夹中。 可在文本编辑器中打开文件，或将其提供给支持人员。

下面介绍如何从适用于 macOS 的 Windows 应用收集日志：

1. 打开 Windows 应用 并确保没有任何与设备或应用的连接。

2. 在 macOS 菜单栏中，选择“帮助”，然后选择“故障排除”，再选择“日志记录”。

3. 选择一个核心日志级别和 UI 日志级别。

4. 对于“进行日志记录时，将输出写入”，选择下拉菜单，然后选择“选择文件夹”并选择要保存日志的文件夹。

5. 选择“开始日志记录”。

6. 像平常一样使用 Windows App，或者如果有问题，请重现它。

7. 完成后，选择“停止日志记录”。 可在选择用于保存日志的目录中找到该日志文件。 可在文本编辑器中打开文件，或将其提供给支持人员。

下面介绍如何从适用于 iOS 的 Windows 应用收集日志：

1. 打开“Windows 应用”。

2. 访问设置： 点击个人资料照片或齿轮图标。

3. 导航到 故障排除。

4. 将 核心日志级别 和 UI 日志级别 更改为 详细。

5. 选择 输出文件夹位置，然后单击“ 开始”。

6. 重现遇到的问题 。

7. 返回到 设置 > 故障排除。

8. 单击“ 停止”，将自动导航到 “输出文件夹”位置。

9. 选择查看或手动共享日志文件。

下面介绍如何从适用于 Android/Chrome OS 的 Windows 应用收集日志：

1. 打开“Windows 应用”。

2. 点击用户配置文件图标以打开“设置”窗格。 如果尚未添加任何远程资源，则需要首先在开始屏幕上选择 X（叉形）图标。

3. 点击 “故障排除”。

4. 选择 核心日志级别、 UI 日志级别，然后选择一个 输出文件夹 以将日志保存到该文件夹。

5. 点击 “开始”。 点击后退箭头（<）并退出设置窗格。

6. 像平常一样使用 Windows App，或者如果有问题，请重现它。

7. 完成后，返回到 “设置”，然后 进行故障排除，然后点击“ 停止”。 可在选择用于保存日志的目录中找到该日志文件。 可在文本编辑器中打开文件，或将其提供给支持人员。

下面介绍如何在 Web 浏览器中从 Windows 应用收集日志：

1. 使用 Web 浏览器登录到 Windows 应用。

2. 连接到设备或应用。

3. 在会话的工具栏上，选择圆圈中的 i 图标。

4. 选择“捕获日志”。 浏览器会提示你以正常方式下载日志文件。

下面介绍如何从适用于 Meta Quest 的 Windows 应用收集日志：

1. 打开“Windows 应用”。

2. 选择 用户资料图标 以打开设置窗格。 如果尚未添加任何远程资源，则需要首先在开始屏幕上选择 X（叉形）图标。

3. 选择 “故障排除”。

4. 选择 核心日志级别、 UI 日志级别，然后选择一个 输出文件夹 以将日志保存到该文件夹。

5. 选择开始。 选择后退箭头（<）并退出设置窗格。

6. 像平常一样使用 Windows App，或者如果有问题，请重现它。

7. 完成后，返回到 “设置”，然后选择“ 故障排除”，然后选择“ 停止”。 可在选择用于保存日志的目录中找到该日志文件。 可在文本编辑器中打开文件，或将其提供给支持人员。