管理 Exchange Server 中的設備信箱

適用於： 是-img-16 2016 是-img-19 2019 是-img-se 訂閱版本

提示

本文適用於內部部署 Exchange 伺服器。本文的雲端版本位於管理 Exchange Online 中的資源信箱。

設備信箱是 Exchange 中可用的資源信箱類型之一。不同於會議室信箱，設備信箱不會指派給實體位置，例如可攜式計算機、投影機、麥克風或公司汽車。用戶可以在會議要求中包含設備信箱，輕鬆地保留設備。

您可以使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) 、Exchange 管理命令介面和 Outlook 網頁版 (先前稱為 Outlook Web App 或 OWA) 來管理設備信箱。

例如，若要允許使用者在設備信箱 (中管理行事曆，需要重新排列保留) 的主管助理，請使用管理收件者的許可權中的指示。在使用者取得設備信箱的存取權之後，他們可以使用在 Windows 版 Outlook 中開啟並使用共用信箱中的指示來開啟信箱。

提示

永遠不要將設備信箱設定為會議的召集人。只在會議邀請的 [ 出席者 ] 或 [ 位置] 欄 位中包含設備信箱。

若要深入瞭解 Exchange 中的收件者類型，請參閱收件者。

開始之前有哪些須知？

預估完成時間：5 分鐘。
若要在EAC) (開啟 Exchange 系統管理中心，請參閱 Exchange Server 中的 Exchange 系統管理中心。若要開啟 Exchange 管理命令介面，請參閱開啟 Exchange 管理命令介面。
您必須已獲指派權限，才能執行此程序或這些程序。 See the "Recipient Provisioning Permissions" section in the Recipients Permissions article.
如果您在混合式案例中執行 Exchange Server，請務必在適當的位置建立設備信箱。在 Exchange Server 中為內部部署組織建立設備信箱，並在 Exchange Online 中為您的雲端組織建立設備信箱。
我們不建議使用 完整訪問許可權 來管理設備信箱行事曆。相反地，請與需要管理會議的使用者共享設備行事曆。在使用者接受共用邀請之後，他們可以在設備行事曆中管理會議。如果設備行事曆與委派許可權共用，使用者也會收到傳送至設備信箱中所有會議要求的複本。
共用設備信箱行事曆並不會防止行事曆自動啟用 [接受或拒絕預約要求 ] 設定。如果設備行事曆與自動啟用的 接受或拒絕預約要求 共用，預設會接受會議邀請。但具有設備行事曆 編輯器 或委派許可權的使用者可以變更回應。
如需本文中可能套用至程序的鍵盤快捷方式相關信息，請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快捷方式。

提示

有問題嗎？在 Exchange Server 論壇中尋求協助。

建立設備信箱

使用 EAC 建立設備信箱

若要在 EAC 中建立設備信箱，請執行下列步驟：

在 EAC 中，移至 [收件者資源] 索引>標籤。
在 [ 資源] 索引 標籤上，選取 [ 新增>設備] 信箱。
在開啟的 [ 新增設備信箱 ] 頁面上，設定下列設定：
- 設備名稱：輸入唯一的描述性名稱。這是必要值，且不能超過64個字元。
提示

雖然有其他屬性可用來描述設備 (例如位置和容量) 的詳細數據，但請考慮使用一致的命名慣例來摘要名稱值中的重要詳細數據。當使用者從通訊簿中選取設備信箱時，可以輕鬆地在設備名稱中看到詳細數據。
- 別名：在電子郵件位址中 @ 符號左側使用的唯一值。這是必要值。
- 組織單位：選取 [流覽 ] 以指定在 Active Directory 中建立設備信箱物件的位置。
- 選擇 [更多選項 ] 以顯示下列設定：
  - 信箱資料庫：選取 [瀏覽 ] 以指定建立設備信箱的信箱資料庫。
  - 通訊簿原則：選取包含設備信箱的 ABP。 ABP 包含全域通訊清單 (GAL) 、離線通訊錄 (OAB) 、會議室清單 (不是會議室清單通訊群組) ，以及一組通訊清單。若要深入瞭解，請參閱 Exchange Server 中的通訊簿原則。
當您在 [ 新增設備信箱 ] 頁面上完成時，請選取 [ 儲存 ] 以建立設備信箱。

建立設備信箱之後，您可以變更設備信箱處理會議要求的方式 (包括是否自動回應，或是有人需要決定要如何處理) 。根據預設，設備信箱具有下列設定：

根據要求是否與行事曆) 上的任何現有會議發生衝突，自動接受或拒絕 (會議要求。
允許週期性會議。
從今天起最多允許 24 小時的會議，最多 180 天 (並拒絕較長的會議要求) 。

若要變更其他信箱設定，請移至 [變更其他設備信箱屬性] 區段。

使用 Exchange 管理命令介面建立設備信箱

若要在 Exchange 管理命令介面中建立設備信箱，請使用下列語法：

New-Mailbox -Equipment -Name "<UniqueDescriptiveName>" [-Alias <AliasValue>] [-Database <DatabaseIdentity>]
 [-DisplayName <String>] [-OrganizationalUnit <OrganizationalUnitIdentity>] [-PrimarySmtpAddress <SmtpAddress>] [-ResetPasswordOnNextLogon <Boolean>] [-UserPrincipalName <UPN>]

此範例會建立名為 Car 02 的設備信箱。因為我們不是使用 Alias、 DisplayName、 PrimarySmtpAddress 或 UserPrincipalName 參數，所以下列值是以 Name 參數值為基礎：

別名：Car02。如果您未使用 PrimarySmtpAddress 或 UserPrincipalName 參數來指定 Alias 值，則會在 '@' 符號的左側使用 Alias 值。
DisplayName：汽車 02
PrimarySmtpAddress：電子郵件地址原則中的別名和網域值。如果原則未指定別名，如果您未使用 Alias 參數，則會使用 Car02 值。
UserPrincipalName： Car02@<default Active directory domain> 如果您未使用 Alias 參數。

New-Mailbox -Equipment -Name "Car 02"

如需詳細的語法及參數資訊，請參閱 New-Mailbox。

如何知道您已成功建立設備信箱？

若要確認您已成功建立設備信箱，請執行下列其中一個步驟：

EAC：移至 [收件者資源] 索引>標籤。在 [資源] 索引標籤上，確認設備信箱已列出。選取信箱，然後選取 [ 編輯 ] 以檢視信箱屬性。
Exchange 管理命令介面：若要顯示信箱的相關信息，請將 EquipmentMailboxIdentity> 取代<為名稱、別名、用戶主體名稱 (UPN) 或信箱的電子郵件地址，然後執行下列命令：
```
Get-Mailbox -Identity <EquipmentMailboxIdentity> | Format-List
```

變更設備信箱處理會議要求的方式

您可以使用 EAC、設備信箱 Outlook 網頁版選項或 Exchange 管理命令介面來變更設備信箱處理會議要求的方式。

所有設定都可在 Exchange 管理命令介面的 Set-CalendarProcessing Cmdlet 上取得，但下列設定可在 Outlook 網頁版中使用，而不是在 EAC 中使用：

關閉提醒
允許衝突
- 最多允許此數目的個別衝突
- 最多允許此百分比的個別衝突
如果資源可供使用，這些使用者可以自動排程，而且如果資源無法使用，則可以提交擁有者核准要求

使用EAC來變更設備信箱處理會議要求的方式

在 Exchange 系統管理中心中，流覽至 [收件者>資源]。
在 [ 資源] 索引 標籤上，選取設備信箱，然後選取 [ 編輯]。
在開啟的設備信箱屬性頁面上，下列索引標籤是設備信箱處理會議要求的特定方式：
- [預約代理人] 索 引標籤：
  - Booking requests 區段：選取下列其中一個值：
    - 使用自定義設定來接受或拒絕預約要求：這是預設值。
    - 自動接受或拒絕預約要求：會自動接受會議邀請。在下列案例中，會議要求會自動遭到拒絕：
      - 排程與現有的保留發生衝突。
      - 會議要求違反設備 (的排程限制，例如，會議太長) 。
    - 選取可接受或拒絕預約要求的代理人：您新增至 [ 代理人 ] 方塊的其中一個人員負責接受或拒絕傳送至設備信箱的會議邀請。如果您指派多個代理人，則只需要一位代表處理會議邀請。
- [預約選項] 索引標籤：下列設定可供使用：
  - 允許重複的會議：允許或防止設備的週期性會議。默認會選取此設定，因此允許週期性會議。
  - 只允許在工作時間進行排程：接受或拒絕不是在設備信箱定義的工作時間內的會議邀請。根據預設，不會選取此設定，因此在工作時間以外允許會議要求。根據預設，工作時間為上午 8：00 到下午 5：00。星期一到星期五。您可以在下列位置的信箱上設定工作時間：
    - Outlook 網頁版在 [設定>選項>] [行事曆>個人化>行事曆] 外觀>中顯示工作周為 ，並設定您的工作時間。
    - Exchange 管理命令介面中 Set-MailboxCalendarConfiguration Cmdlet 上的 WorkDays、WorkingHoursEndTime、WorkingHoursStartTime 和 WorkingHoursTimeZone 參數。
  - 如果結束日期超過此限制，則一律拒絕：控制週期性會議的行為，該週期性會議超過 [ 預約前置時間上限] (天) 值所指定的日期：
    - 已選取：如果會議在 [預約前置時間上限] (天數) 日期開始或之前，則會自動拒絕週期性會議要求，且會議會延長超過 [預約 前置時間上限] (天) 日期。這是預設設定。
    - 未選取：如果會議在 [預約前置時間上限] (天 ) 日期開始或之前，則會自動接受週期性會議要求。不過，任何超過預約 前置時間上限 (天) 日期的會議，都會自動移除， (沒有任何會議可以超過該日期) 。
  - 預約前置時間 (天數上限) ：指定設備可以預約的預先天數上限。有效值是目前 0 () 到 1080 天的整數。預設值是 180 天。
  - ) (小時數上限 ：指定可在會議邀請中保留設備的持續時間上限。有效值是從 0 (無限制) 到 35,791,394 小時。預設值為 24 小時。
    
    此值適用於週期性會議邀請中每個個別會議的長度。
  - 如果您想要讓會議召集人收到回復，請輸入下列文字：此文字用於傳送給傳送會議邀請以保留設備之使用者的回復訊息中。
當您在設備信箱屬性頁面上完成時，請選取 [ 儲存]。

使用設備信箱的 Outlook 網頁版選項來變更信箱處理會議要求的方式

具有設備信箱完整存取權的用戶可以在 Outlook 網頁版中使用 [開啟另一個信箱] 來變更設備信箱的排程設定。

在您的 Outlook 網頁版中，選取右上角的帳戶，然後選取 [開啟另一個信箱]。
在開啟 的 [開啟另一個信箱 ] 對話框中，輸入部分或所有設備信箱名稱，選取 [搜尋目錄]，選取結果中的信箱，然後選取 [ 開啟]。
在 Outlook 網頁版的設備信箱中，移至 [設定>選項] [行事曆>>資源排程]。
在 [ 資源排程設定 ] 頁面上，設定設定，如下列小節所述。

排程選項

下列設定位於設備信箱 Outlook 網頁版中 [資源排程設定] 頁面的 [排程選項] 區段中：

自動處理會議邀請和取消：會自動接受會議要求。默認會選取此設定。否則，資源委派會手動接受或拒絕會議邀請。
關閉提醒：停用設備信箱行事曆中的提醒。會議召集人和出席者仍然可以收到提醒。

根據預設，不會選取此設定。
可以預約的預先資源天數上限：有效值是目前0 () 到1080天的整數。預設值是 180 天。
- 如果結束日期超過此限制，則一律拒絕：控制超出 [預先預約資源天數上限 ] 所指定日期的週期性會議行為：
  - 選取：如果會議在 [ 可以預約 資源的預先天數上限] 日期或之前開始，且會議超過 [預先預約資源的天數上限 ] 日期，則會自動拒絕週期性會議要求。這是預設設定。
  - 未選取：如果會議在預先預訂 資源的天數 上限或之前開始，則會自動接受週期性會議要求。不過，任何超過 預先預訂資源天數上限的會議都會 自動移除， (沒有任何會議可以超過該日期) 。
限制會議持續時間 和 允許的分鐘數上限：指定可在會議邀請中保留設備的持續時間上限。有效值是從 0 (無限制) 到 1440 分鐘， (24 小時) 。預設值為1440分鐘。

此值適用於週期性會議邀請中每個個別會議的長度。
只允許在工作時間進行排程：接受或拒絕不是在設備信箱定義的工作時間內的會議邀請。根據預設，不會選取此設定，因此在工作時間以外允許會議要求。根據預設，工作時間為上午 8：00 到下午 5：00。星期一到星期五。您可以在 [設定選項行事歷個人化>行事曆] 外觀>中，將信箱上的工作時間設定 Outlook 網頁版 (先前稱為 [Outlook Web App] 或 [OWA) >>>] [將工作周顯示為] 和 [設定您的工作時間]。
允許重複的會議：允許或防止設備的週期性會議。默認會選取此設定，因此允許週期性會議。
允許衝突：允許或防止衝突的會議要求 (也稱為雙預約) 。根據預設，不會選取此設定。

如果設備信箱上允許週期性會議，此設定僅適用於週期性會議。請勿使用 [新增會議室 ] 在會議邀請中包含設備。相反地，請在會議邀請中將設備納入為 必要出席者 。
- 最多允許此數目的個別衝突：允許衝突時，此設定會指定週期性會議要求的衝突數目上限。有效值是從 0 到 2147483647。預設值為 0。
  - 值 0 表示如果有任何衝突的保留，則會拒絕週期性會議要求。
  - 數值表示如果要求與任何現有保留的衝突超過指定次數，則會拒絕週期性會議要求。
- 最多允許此百分比的個別衝突：允許衝突時，此設定會指定新週期性會議要求的會議衝突百分比上限。有效值是從 0 到 100。預設值為 0。
  - 值 0 表示如果有任何衝突的保留，則會拒絕週期性會議要求。
  - 數值表示如果要求與任何現有保留的衝突超過指定百分比，則會拒絕週期性會議要求。例如，此設定為 10%，而週期性會議要求有 20 個個別會議：
  - 如果個別會議有兩個或更少的衝突，則允許。
  - 如果與三個或多個個別會議發生衝突，則拒絕。

排程許可權

下列設定位於設備信箱 Outlook 網頁版中 [資源排程設定] 頁面的 [排程許可權] 區段中：

如果資源可供使用，這些人員可以自動排程：選取下列其中一個值：
- 所有人：任何人都可以自動保留設備。如果設備無法使用，則會自動拒絕會議邀請。這是預設值。
- 特定人員和群組：只有指定的使用者和群組可以自動保留設備。如果設備無法使用，則會自動拒絕會議邀請。來自其他使用者或群組的會議要求會自動遭到拒絕。選取此值而不指定使用者或群組相當於選取 [所有人]。
如果資源可供使用，這些使用者可以提交擁有者核准要求：選取下列其中一個值：
- 所有人：任何人都可以要求保留設備，但要求必須由資源委派核准， (選取可接受或拒絕 EAC) 中預約要求的代理人設定。如果設備無法使用，則會自動拒絕會議邀請。
- 特定人員和群組：只有指定的使用者和群組可以要求保留設備，但資源委派必須核准會議邀請。如果設備無法使用，則會自動拒絕會議邀請。來自其他使用者和群組的會議要求會自動遭到拒絕。
  
  選取此值而不指定使用者或群組相當於選取 [所有人]。默認會選取此值，但不會選取任何使用者或群組。
如果資源可用，這些使用者可以自動排程，而且如果資源無法使用，可以提交擁有者核准要求：選取下列其中一個值：
- 所有人：任何人都可以自動保留設備。如果設備無法使用，則必須由資源委派核准會議要求， (選取可接受或拒絕 EAC) 中預約要求的代理人設定。
- 特定人員和群組：只有指定的使用者和群組可以要求保留設備。如果設備無法使用，資源委派必須接受會議邀請。來自其他使用者和群組的會議要求會自動遭到拒絕。
  
  選取此值而不指定使用者或群組相當於選取 [所有人]。默認會選取此值，但不會選取任何使用者或群組。

回應消息

選取 [新增要包含在事件邀請的回應中的其他文字 ]，然後在方塊中輸入文字。

變更其他設備信箱屬性

建立設備信箱之後，您可以使用EAC或Exchange管理命令介面進行變更並設定其他屬性。

使用 EAC 變更設備信箱內容

在 EAC 中，移至 [收件者>資源]。
在 [ 資源] 索引 標籤上，選取設備信箱，然後選取 [ 編輯]。
在開啟的設備信箱屬性頁面上，有數個索引標籤可供使用：

下列索引標籤包含設備信箱的特定設定：
- 一般
- 聯繫人資訊
- 先前所述的預約代理人和預約選項 ()
其餘索引標籤包含與使用者信箱相同的設定。這些索引標籤和設定會在使用者信箱文章中說明：

設備信箱屬性中的 [一般] 索引標籤

下列設定位於裝置信箱信箱之信箱屬性的 [一般 ] 索引標籤上：

設備名稱：最大值為 64 個字元。

提示

雖然有其他屬性可用來描述設備 (例如位置和容量) 的詳細數據，但請考慮使用一致的命名慣例來摘要名稱值中的重要詳細數據。當使用者從通訊簿中選取設備信箱時，可以輕鬆地在設備名稱中看到詳細數據。
Email 位址：您可以在 [Email 位址] 索引卷標上變更此值。
容量

選 取 [更多選項] 以檢視或變更這些顯示的其他屬性：

組織單位：組織單位 (包含設備信箱帳戶的 OU) 。您可以使用 Active Directory 使用者和電腦將帳戶移至不同的 OU。
信箱資料庫：裝載設備信箱的信箱資料庫。您可以使用 EAC 中的 收件者>移轉，將信箱移至不同的資料庫。
別名：當您變更此值時，如果信箱受限於電子郵件地址原則，設備信箱的主要電子郵件地址會自動更新。
隱藏位址清單：選取此設定可防止設備信箱出現在 Exchange 組織中的全域通訊清單和其他通訊清單中。如果您選取此設定，使用者仍然可以使用電子郵件地址傳送會議邀請。
部門：指定與設備相關聯的部門。您可以使用此值來建立動態通訊群組和通訊清單的收件者條件。
公司：指定與設備相關聯的公司。您可以使用此值來建立動態通訊群組和通訊清單的收件者條件。
通訊簿原則：選取包含設備信箱的 ABP。 ABP 包含全域通訊清單 (GAL) 、離線通訊錄 (OAB) 、會議室清單 (不是會議室清單通訊群組) ，以及一組通訊清單。若要深入瞭解，請參閱 Exchange Server 中的通訊簿原則。
自訂屬性：選取 [編輯 ] 以指定信箱上 [ 自定義屬性 1 ] 至 [ 自定義屬性 15 ] 的值。您可以使用此值來建立動態通訊群組和通訊清單的收件者條件。

設備信箱屬性中的 [聯繫人資訊] 索引標籤

下列設定位於裝置信箱信箱之信箱屬性的 [一般 ] 索引標籤上：

位置
電話
街
City
縣/市
郵遞區號
國家/地區
附註

提示

您可以使用 [州/省 ] 方塊來建立動態通訊群組、電子郵件地址原則或通訊清單的收件者條件。

使用 Exchange 管理命令介面來變更設備信箱屬性

若要檢視及變更設備信箱屬性，請在 Exchange 管理命令介面中使用下列 Cmdlet：

Get-User 和 Set-User：檢視和設定一般屬性，例如位置、部門和公司名稱。
Get-Mailbox 和 Set-Mailbox：檢視和設定信箱屬性，例如電子郵件位址和信箱資料庫。
Get-CalendarProcessing 和 Set-CalendarProcessing：檢視和設定預約選項和委派。

以下是使用 Exchange 管理命令介面來變更設備信箱屬性的一些範例。

本範例會變更顯示名稱和主要 SMTP 位址， (也稱為預設回覆位址) 。先前的主要 SMTP 位址會保留為信箱上的 Proxy 位址。

Set-Mailbox "Van 01" -DisplayName "Van 01 - 13 passenger" -EmailAddresses SMTP:van01@contoso.com,smtp:01van@contoso.com -ResourceCapacity 13

此範例會將設備信箱設定為只允許在工作時間排程預約要求，並將最大持續時間設定為 9 小時。

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'RoomMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true -MaximumDurationInMinutes 540

此範例會使用 Get-User Cmdlet 來尋找所有受限制的設備信箱，然後使用 Set-CalendarProcessing Cmdlet 將預約要求傳送給名為 Robin Wood 的委派以接受或拒絕。

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'RoomMailbox') -and (DisplayName -like 'Restricted*')" | Set-CalendarProcessing -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Robin Wood"

您如何知道您已成功變更設備信箱屬性？

若要確認您已成功變更設備信箱的屬性，請執行下列其中一個步驟：

EAC：移至 [收件者資源] 索引>標籤。在 [資源] 索引標籤上，選取信箱，然後選取 [編輯] 以檢視信箱屬性。

Exchange 管理命令介面：

若要顯示信箱的相關信息，請將 EquipmentMailboxIdentity> 取代<為名稱、別名、用戶主體名稱 (UPN) 或信箱的電子郵件地址，然後執行下列命令：

Get-Mailbox -Identity <EquipmentMailboxIdentity> | Format-List

Get-CalendarProcessing -Identity <EquipmentMailboxIdentity> | Format-List

執行下列命令來識別只能在工作時間排程的設備信箱：

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours

Last updated on 2025-05-09

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