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為本地郵箱設定內建安全外掛的最佳實務

請依照本文中最佳實務建議,為本地郵箱設定內建安全外掛。 這些建議能幫助你成功,避免常見的設定錯誤。 本文假設您已完成本地信箱內建安全外掛的設定流程。 如果你的設定還沒完成,請參考「 為本地郵箱設定內建安全外掛」。

使用測試網域

建議您使用測試網域、子網域或低容量網域試用服務功能,然後才在較高容量的實際執行網域上進行實作。

同步處理收件者

如果您的組織在內部部署的 Active Directory 環境中已有使用者帳號,您可以將這些帳號與雲端的 Microsoft Entra ID 同步。 建議使用目錄同步作業。 想了解更多使用目錄同步的好處及設定步驟,請參閱「管理 Exchange Online 中的郵件使用者」。

我們授權管理員自訂安全設定,以滿足組織需求。 不過,一般來說,我們建議有兩個安全等級:Standard 和 Strict。 這些設定列於 雲端組織的推薦電子郵件與協作威脅政策設定中。

雖然以下文章聚焦於 Microsoft Defender for Office 365,但「開始使用 Microsoft Defender for Office 365」包含的操作也適用於本地郵箱內建安全外掛:

其他設定

這些設定涵蓋了一系列不屬於安全政策的功能。

安全特徵名稱 標準版 嚴格 註解
部署 「舉報訊息」外掛「舉報釣魚」外掛 ,以提升最終用戶對可疑郵件的通報。
排程惡意軟體與垃圾訊息檢舉。
請停用或監控 自動轉寄至外部網域的電子郵件
確認審計 日誌是否已啟用
IMAP 與信箱的連接 已停用 已停用
POP 連接信箱 已停用 已停用
認證 SMTP 提交 已停用 已停用 驗證用戶端 SMTP 提交 (亦稱為用戶端 SMTP 提交或 SMTP AUTH) ,是 POP3 和 IMAP4 用戶端及產生與發送電子郵件的應用程式與裝置所必需的。

關於全局或選擇性啟用與停用 SMTP AUTH 的說明,請參見「在 Exchange Online 中啟用或停用已認證客戶端 SMTP 提交」。
EWS 與信箱的連接 已停用 已停用 Outlook 使用 Exchange Web Services 來進行免費/忙碌、非辦公時間設定以及行事曆分享。 如果你無法全局關閉 EWS,你有以下選項:

報告訊息外掛網路釣魚外掛在支援環境中預設使用 REST,但若無法支援 REST,則會退回 EWS。 支援使用 REST 的環境包括:
  • Exchange Online
  • Exchange 2019 或 Exchange 2016
  • 目前 Microsoft 365 訂閱或一次性購買 Outlook 2019 的 Windows Outlook。
  • 目前的 Mac 版 Outlook 可透過 Microsoft 365 訂閱或一次性購買 2016 或更新版 Mac 版 Outlook。
  • Outlook for iOS 和 Android
  • Outlook 網頁版
PowerShell 連接性 已停用 已停用 提供給郵箱使用者或郵件使用者 (Get-User 指令長) 回傳的使用者物件。
利用 偽造智慧 將寄件人加入你的允許清單
基於目錄的邊緣阻擋 (DBEB) Enabled Enabled 網域類型 = 權威
為所有管理員帳號設定多重驗證 Enabled Enabled

疑難排解

透過管理中心的報告來排解一般問題和趨勢。 欲了解更多資訊,請參閱 Microsoft Defender 入口網站中的「查看電子郵件安全報告」。

使用訊息追蹤工具,尋找關於訊息的單點特定資料。 更多資訊請參閱 Exchange Online 中的訊息追蹤

向 Microsoft 回報誤報與誤報

為了改善服務中的垃圾郵件過濾功能,您應該回報錯誤陽性 (標記為壞) ,以及) 被Microsoft分析的壞郵件 (漏報。 如需詳細資訊,請參閱向 Microsoft 回報郵件和檔案

建立郵件流程規則

建立郵件流規則 (也稱為傳輸規則) 或自訂篩選器,以符合您的業務需求。

在實際執行環境中部署新規則時,請先選取其中一個測試模式,以查看規則的效果。 當你確定規則運作正常後,將規則模式改為 執行

部署新規則時,請考慮新增「 產生事件報告 」動作來監控規則的運作狀況。

在混合環境中,組織同時包含本地 Exchange 與 Exchange Online,請考慮你在郵件流程規則中使用的條件。 如果你希望規則適用於整個組織,務必使用本地 Exchange 和 Exchange Online 中都能提供的條件。 雖然大多數條件在兩種環境下都有,但也有少數條件只存在於其中一種環境。 在Exchange Online中了解更多郵件流程規則 (運輸規則)