若要追蹤即將進行的變更,包括新功能和變更的功能、計劃性維護或其他重要公告,請移至 訊息中心。
若要開啟訊息中心:
- 在系統管理中心,移至 健康情況>訊息中心。
- 在 系統管理中心,移至 健康情況>訊息中心。
您也可以使用行動裝置上的 Microsoft 365 系統管理應用程式來檢視訊息中心,這是保持推播通知最新狀態的絕佳方式。
若要取消訂閱訊息中心電子郵件,請參閱本文中的 取消訂閱訊息中心電子郵件 。
常見問題集
| 問題 | 答 |
|---|---|
| 誰可以在訊息中心查看貼文? | 大部分已在 Microsoft 365 中獲指派任何系統管理員角色的使用者都可以檢視訊息中心文章。 以下是無權存取訊息中心的系統管理員角色清單。 您也可以將訊息中心讀取者角色指派給應該可以讀取和共用訊息中心文章的使用者,而不需要任何其他系統管理員許可權。 |
| 這是 Microsoft 傳達有關 Microsoft 365 的變更的唯一方式嗎? | 否,但訊息中心是我們傳達 Microsoft 365 中個別變更時間的主要方式。 如需詳細資訊,請參閱掌握 Microsoft 365 變更 。 |
| 如何查看我語言的貼文? | 訊息中心貼文是用英文撰寫的。 您可以控制預設情況下,貼文是以英文顯示還是自動機器翻譯成您偏好的語言。 您也可以選擇將貼文機器翻譯成我們支援的任何語言。 如需詳細資訊,請參閱 訊息中心文章的語言翻譯 。 |
| 我可以在變更或功能推出至我的組織之前預覽它們嗎? | 您可以選擇加入目標發行計畫,以預覽某些變更和新功能。 若要選擇加入,請在系統管理中心移至 [設定] [組織>設定>][組織配置檔>] [發行喜好設定]。 (在系統管理中心中,您可能需要選取左側導覽窗格底部的 [ 全部顯示] ,才能查看 [設定]。) 您可以為整個組織選擇 [目標發行],或只針對選取的使用者。 如需程式的詳細資訊,請參閱 Microsoft 365 中的 Standard 或 Targeted 發行選項。 |
| 我可以找出我的組織中可用的變更的確切日期嗎? | 很遺憾,我們無法告訴您對您的組織進行更改的確切日期。 在我們的訊息中心貼文中,我們會根據我們的置信度,提供盡可能多的發佈時間資訊。 我們正在努力改進,以更好地實現這種細節水平。 |
| 這些訊息是否特定於我的組織? | 我們會盡力確保您只看到影響您組織的訊息中心文章。 Microsoft 365 藍圖包含我們目前正在開發和推出的所有功能,但並非所有這些功能都適用於每個組織。 |
| 我可以改為透過電子郵件發送訊息中心貼文嗎? | 是! 您可以選擇將每週摘要透過電子郵件傳送給您,以及最多兩個其他電子郵件地址。 依預設,透過電子郵件傳送的每週摘要會開啟。 如果您沒有收到每週摘要,請檢查您的垃圾郵件資料夾。 請參閱本文的 「偏好設定」 區段,以取得如何設定每週摘要的詳細資訊。 |
| 如何?停止取得訊息中心摘要? | 移至系統管理中心的訊息中心,然後選取 [喜好設定]。 在 [Email] 索引標籤中,關閉 [從訊息中心傳送電子郵件通知給我] 選項。 |
| 如何確保組織中的正確連絡人收到資料隱私權通知? | 身為全域系統管理員,您會收到組織的資料隱私權訊息。 此外,您可以將訊息中心隱私權讀取者角色指派給應該看到資料隱私權訊息的人員。 其他具有訊息中心存取權的管理員角色無法檢視資料隱私權訊息。 如需詳細資訊,請參閱本文中的 喜好設定 。 |
| 為什麼我看不到先前存在的訊息? | 若要管理訊息中心內的訊息數量,每則訊息都會過期,並在一段時間後移除。 一般而言,訊息會在訊息內文中概述的時段後 30 天到期。 |
訊息中心中貴組織的功能發行狀態
針對訊息中心中的每個新功能和更新功能公告, 組織的狀態 欄位會提供發行狀態,以協助您追蹤租用戶中何時提供功能。
這三個版本狀態會在功能版本的生命週期內更新每個適用的訊息
排程:此功能計劃發行至您的租用戶,而且無法供組織中的任何使用者使用
推出中:此功能已開始推出給組織中部分適用的使用者。
已啟動:此功能正式提供給組織中的所有適用使用者。
功能發行狀態的匯報會在原始訊息中心貼文上提供。 「組織的狀態」的篩選功能可讓您更輕鬆地查看更新的發行狀態。
發行狀態 僅 適用於 Microsoft 365 公共路線圖上也宣布的新功能和更新功能,並且已達到正式發行狀態 (生產就緒) 。 如果您在訊息上看不到發行狀態,則表示該功能的發行狀態不可用。
注意事項
發行狀態最初將適用於有限數量的 Microsoft Teams、Outlook 網頁版和 Microsoft 365 系統管理中心功能公告。
相關性建議
對於每個新的訊息中心貼文,我們都會提供變更與您的組織相關性的建議。 此建議基於多種因素,例如:
- 應用程式和服務使用情況。
- 旨在防止或修正訂閱問題的變更。
- 旨在幫助您提前計劃或隨時了解情況的更改。
- 影響變更,例如資料隱私權以及應用程式和服務淘汰。
有三個相關性層級:
高 - 這些是有關組織中變更的帖子,需要立即採取行動以避免服務中斷。 這些也可以包括對組織有高潛在影響的功能版本,例如,組織中的人員大量使用的應用程式或服務。
中 - 這些是有關組織變更的貼文,不需要立即採取動作。 例如,貴組織正在使用的服務的非重大變更或新功能、即將進行的重大功能變更的早期公告、淘汰
低 - 這些是有關需要監控的變更的帖子。 它們與組織中的低影響應用程式和服務相關。 例如,應用程式或服務的功能更新,您的組織中未主動使用。
相關性建議 僅 適用於較新的 MC 職位。 這意味著您已經收到的 MC 帖子將看到相關性推薦的“空白”。
如果您看到訊息中心貼文的 處理中 ,則表示正在計算此貼文的分數,應該很快就會可用。 您應該嘗試在幾分鐘後刷新。
一旦您開始收到此訊息,請透過擴充回饋告訴我們訊息中心貼文是否與您無關。此意見反應對於我們提高相關性建議的準確性非常重要。
篩選訊息
訊息中心會以表格格式呈現所有作用中訊息的檢視。 預設情況下,它會在清單頂部顯示最新的訊息。 您可以選取 [服務] 來查看各種服務的訊息,例如 Microsoft 365 Apps、SharePoint Online 等。在 [標籤] 底下,您可以選取 [管理員影響]、[資料隱私權]、[功能更新]、[主要更新]、[新功能]、[淘汰] 或 [使用者影響訊息]。 在 [訊息狀態] 底下,您可以選取 [我的最愛]、[ 未讀取] 或 [已更新 的訊息]。
「封存」標籤會顯示您已封存的郵件。 若要封存訊息,請在訊息窗格中選取 [封存]。
使用 「服務」、「 標籤」和 「訊息狀態 」下拉式功能表來選取訊息的篩選檢視。 例如,在此圖表中,訊息會以管理員影響標籤來標記。
您可以選取任何欄標題 ( 服務 和 標籤除外),以遞增或遞減順序排序訊息。
使用 「服務」、「 標籤」和 「訊息狀態 」下拉式功能表來選取訊息的篩選檢視。 例如,在此圖表中,訊息會標示為管理員影響。
您可以選取任何直欄標題 ( 服務 和 標籤除外),以遞增或遞減順序排序訊息。
主要更新
您可以從標籤下拉式清單中選取主要更新來檢閱主要更新。
當需要採取行動時,主要更新會至少提前 30 天傳達,可能包括:
- 使用者會影響日常生產力的變更,例如變更使用者的收件匣、會議、委派、共用和存取,這可能會導致技術支援人員呼叫或組織一致性問題。
- 主題、網頁組件、已部署的 Copilot 代理程式和其他可能影響客戶自訂的元件的變更。
- 增加或減少可見容量,例如儲存體、規則數目、Copilot 代理程式和提示、項目或持續時間。
- 如果新 URL 不是 *.cloud.microsoft,則可能會導致終端使用者混淆或導致技術支援人員變更、附屬品變更或 URL 變更的重新命名
- 在開啟預設設定的情況下部署的新服務或應用程式。
- 資料儲存或存取位置的變更。
喜好設定
如果系統管理分散到整個組織,您可能不想要或不需要看到所有 Microsoft 365 服務的相關文章。 每位管理員可以:
- 設定偏好設定,以控制在訊息中心顯示哪些訊息。
- 過濾訊息。
- 設定電子郵件偏好設定以接收所有訊息的每週摘要、僅用於重大更新的電子郵件,以及用於資料隱私訊息的電子郵件。
選取訊息中心頂端的 偏好設定 。
在 [自訂檢視] 索引標籤中,請確定已針對您要監視的每個服務選取核取方塊。 清除您要從訊息中心檢視中篩選出之服務的核取方塊。
摘要電子郵件預設為開啟,並傳送至您的主要電子郵件地址。 若要停止接收每週摘要,請清除 [電子郵件] 索引標籤中的 [從訊息中心傳送電子郵件通知給我 Email] 核取方塊。
您也可以輸入最多兩個電子郵件地址,並以分號分隔。
您還可以選擇要接收的電子郵件,以及您選擇的服務的每週摘要。
選取 [儲存] 以保留您的變更。
選取訊息中心頂端的 偏好設定 。
在 [自訂檢視] 索引標籤中,請確定已針對您要監視的每個服務選取核取方塊。 清除您要從訊息中心檢視中篩選出之服務的核取方塊。
摘要電子郵件預設為開啟,並傳送至您的主要電子郵件地址。 若要停止接收每週摘要,請清除 [電子郵件] 索引標籤中的 [從訊息中心傳送電子郵件通知給我 Email] 核取方塊。
您也可以輸入最多兩個電子郵件地址,並以分號分隔。
您還可以選擇您想要接收的電子郵件,以及您選擇的服務的每週摘要。
選取 [儲存] 以保留您的變更。
以您偏好的語言顯示訊息
我們使用機器翻譯自動以您偏好的語言顯示訊息。 請參閱 訊息中心文章的語言翻譯 以瞭解如何設定您的語言的其他資訊。
注意事項
每週摘要和任何透過電子郵件發送的貼文都僅以英文發送。 收件者可以使用 Translator for Outlook 以他們慣用的語言閱讀郵件。
每月活躍用戶
當您開啟訊息中心貼文時,我們會在「 服務 & 每月活躍使用者 」區段中告訴您一直使用該 Microsoft 365 應用程式或服務的使用者人數。 這些數字是過去 28 天的數字。 這項資訊可協助您排定應該處理哪些變更的優先順序。
每月使用者數目適用於在任何裝置上使用該 Microsoft 365 應用程式或服務的所有使用者。
注意事項
此功能尚不適用於所有 Microsoft 365 生產力應用程式和服務。 當該功能不可用時,我們會通知您。
選擇欄
若要選擇欄,請在 [訊息中心 ] 頁面的最右側選取 [ 選擇欄],然後在 [ 選擇欄] 窗格中,選取您要顯示的欄。
以下是每個資料行中資訊的快速概觀。
欄資訊
| 欄 | 描述 |
|---|---|
| 核取記號 | 選取欄標題列中的核取記號,會選取目前顯示的所有訊息。 選取一或多則訊息旁邊的核取記號,可讓您對這些訊息採取動作。 |
| 訊息標題 | 訊息標題是即將進行的變更的簡短說明。 如果未顯示完整標題,請將遊標懸停在其上,整個標題將顯示在彈出框中。 |
| 服務 | 圖示會指出訊息所套用的應用程式。 |
| 更多選項 | 更多選項可讓您關閉郵件、將郵件標示為已讀或未讀,或與其他管理員共用。若要還原封存的郵件,請選取 [ 封存 ] 索引標籤,選取郵件旁邊的核取記號,然後選取 [ 還原]。 |
| 標記 | 您可以從 [標籤] 下拉式清單中選擇標籤來篩選郵件。 資料隱私權:資料隱私權通知 (限於全域系統管理員和訊息中心隱私權讀取者角色) 。 主要更新:變更至少提前 30 天傳達 (主要更新) 。 淘汰:服務或功能的淘汰。 新功能:新功能或服務。 功能更新:更新至現有功能。 管理員影響:當變更以下列方式明顯影響管理員時 - UI 變更、工作流程變更、可用的控制項和特定/潛在動作。 使用者影響:當服務的變更明顯影響使用者時 - UI 變更和工作流程變更。 更新訊息:更新訊息時。 |
| 類別 | 依預設不會顯示此值,但可以在 「選擇欄 」面板中指定。 訊息由下列三個類別之一識別: 預防或修正問題:通知您影響組織的已知問題,並可能需要您採取動作以避免服務中斷。 預防或修正問題與服務健康情況訊息不同,因為它們會提示您主動避免問題。 變更規劃:通知您 Microsoft 365 的變更,可能需要您採取行動以避免服務中斷。 例如,我們會通知您系統需求的變更或正在移除的功能。 我們會嘗試至少提前 30 天通知任何需要管理員採取行動以保持服務正常運行的變更。 隨時了解情況:告訴您我們在您的組織中啟用的新功能或更新功能。 在 Microsoft 365 路線圖中首次宣布。 也可能根據我們的服務等級協議讓您了解計劃性維護。 計劃性維護可能會導致停機,您或您的使用者無法存取 Microsoft 365、特定功能或電子郵件或商務商務用 OneDrive 等服務。 |
| 行動方式 | 只有當我們進行更改並要求您在特定截止日期前採取行動時,我們才會在此處列出日期。 由於我們很少使用 逐欄 法案,因此如果您在這裡看到某些內容,您應該格外注意。 |
| 上次更新 | 訊息發佈或上次更新的日期。 |
| 郵件識別碼 | Microsoft 會依訊息標識碼追蹤我們的訊息中心貼文。 如果您想要提供意見反應,或就特定訊息致電支援人員,可以參考此 ID。 |
重要事項
Microsoft 建議您使用權限最少的角色。 這有助於改善貴組織的安全性。 全域系統管理員是高度特殊權限角色,應僅在無法使用現有角色的緊急案例下使用。
無權存取訊息中心的管理員角色
- 合規性系統管理員
- 條件式存取系統管理員
- 客戶加密箱存取核准者
- 裝置管理員
- 目錄讀取器
- 目錄同步處理帳戶
- 目錄寫入器
- Intune 服務系統管理員
- 特殊權限角色管理員
- 報告讀取者
提供文章的意見反應
在訊息中心,您可以選取訊息以查看詳細資訊。
如果訊息中心貼文與您的組織無關,請向我們提供意見回饋。 在 MC 貼文上選取豎起大拇指或豎起大拇指,然後選取 此變更與我的組織無關。
注意事項
如果您使用 Microsoft 365 政府版 - GCC High 和 Office 365 政府版 - DoD,您將無法提供文章的意見反應。
共用訊息
看到了他人需要採取動作的訊息? 您可以透過電子郵件與任何使用者共用訊息內容:
選取要開啟的郵件,然後選取 [共用]。
若要共用訊息,請輸入最多兩個用冒號分隔的電子郵件地址。 您可以傳送至個人和群組的電子郵件地址。 或者,您可以選擇在郵件傳送至您的主要電子郵件地址) (電子郵件中接收郵件副本,或新增個人訊息以為收件者提供更多內容。
選取 [共用] 以傳送電子郵件。
取得連結
需要跟進另一個管理員,以確保他們知道的變更和採取動作? 您可以產生連結以在電子郵件或即時訊息中共用。 您共用連結的人員必須具有訊息中心的權限。 請參閱 不具訊息中心權限的系統管理員角色 以獲得詳細資訊。
選取訊息中心貼文。
選取 複製連結。
使用 Ctrl+V 或以滑鼠右鍵按一下並選取 貼上 以將連結插入你所想要的文件。
已讀取和未讀取狀態
訊息中心中任何未讀取的訊息都將以粗體顯示。 開啟訊息會將其標示為已讀取。 您可以將訊息標示為未讀取。
在訊息中心的主頁面上,選取 更多選項 訊息旁的省略符號,然後選取 標記為未讀取。
您也可以開啟訊息,並在詳細資料面板中將其標記為未讀取。
封存與還原
如果您看到與您無關的訊息,或者您已經對其採取行動,您可以封存該訊息。 封存郵件會將其從收件匣中移除。 您在 [訊息中心] 看到的檢視是您的使用者帳戶特定的,因此從您的檢視封存它不會影響其他系統管理員。 有兩種方法可以封存郵件。
- 在訊息中心 的主頁面上,選取訊息,然後選取訊息清單上方的 封存。
- 開啟訊息,然後選取訊息窗格頂端的 封存。
需要取回封存的訊息? 沒問題。
選取訊息中心頂部的 封存 索引標籤。 此時會出現已封存訊息的清單。
選取訊息,然後選取 還原,訊息將還原至收件匣。
我的最愛訊息
要將消息標記為收藏夾,請將鼠標懸停在消息標題上,您將看到一個 收藏夾
星星,您可以在 更多選項 省略號後選擇。 將郵件標記為收藏夾後,您還可以對它們進行排序和過濾。
在訊息窗格中捲動訊息
當您在閱讀窗格中開啟郵件時,您可以使用窗格頂端的 向上 和 向下
箭號,移至清單中的下一則或上一則郵件。
在 Planner 中追蹤訊息中心的工作
Microsoft 365 訊息中心會提供許多與 Microsoft 365 服務變更相關的可採取動作資訊。 要追蹤哪些變更需要工作完成、時間,與執行人員,以及追蹤每項工作的完成都不是容易的事。 您也可能想要記下某事,並將它標記為稍後檢查。 只要將 Microsoft 365 系統管理中心的訊息同步處理至 Microsoft Planner 時,即可以執行這些以及更多作業。 如需詳細資訊,請參閱在 Planner 中追蹤訊息中心的工作。
設定訊息中心貼文的語言翻譯
若要瞭解如何設定語言偏好設定以啟用訊息中心貼文的機器翻譯,請參閱 訊息中心貼文的語言翻譯。
在 Microsoft Graph 中使用服務通訊 API
如果您想要程式設計替代方式來取得即時服務健康情況資訊和訊息中心通訊,請參閱 在 Microsoft Graph 中使用服務通訊 API。
取消訂閱訊息中心電子郵件
摘要電子郵件預設為開啟,並傳送至您的主要電子郵件地址。 若要停止接收每週摘要,請選取 [偏好設定],然後選取 [Email]。
- 取消選取 [傳送我的訊息每週摘要] 核取方塊。
- 主要更新的 Email 通知是個別的控制項。 如果您不想收到有關重大更新的電子郵件通知,請確認未選取 [傳送電子郵件給我以取得主要更新] 核取方塊。
- 若要停止接收有關資料隱私權訊息的電子郵件通知,請確認未選取 [傳送電子郵件給我以取得資料隱私權訊息] 核取方塊。 (資料隱私訊息不包含在每週摘要中 )
選取 [儲存] 以保留您的變更。
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