Adobe Experience Manager 資產 Copilot 連接器將 Adobe Experience Manager (AEM) Assets 內容整合進 Microsoft 365 生態系,使 Copilot 與 Microsoft Search 能夠顯示已發佈的資產。
本文提供你在部署連接器時可能遇到的常見錯誤故障排除資訊。
Adobe Experience Manager 資產連接器故障排除
當你部署連接器或連接器索引資料時,可能會遇到以下錯誤。 這句話以句號結尾。
| 部署步驟 | 錯誤訊息 | 可能原因 |
|---|---|---|
| 連線設定 | 無法用資料來源驗證。 | 請確認你的 Adobe Experience Cloud 實例作者環境和發佈環境的網址是否正確,並確認你的憑證是否有效。 |
| 連線設定 | 沒有權限存取這個資料來源。 | 要連接 Adobe Experience Manager 資產並讓連接器定期更新已發佈資產,你需要一個技術帳號並具備憑證才能存取已發佈的資產和元資料。 技術帳號是一個安全的、以服務為基礎的外部存取帳號。 詳情請參見 「為伺服器端 API 產生存取權杖」。 |