若要充分利用通話品質儀錶板 (CQD) 和其他通話報告工具，建議您上傳建置和端點數據。 您可以使用建置檔案來自訂 Teams 通話報告，其中包含受控網路特有的資訊，例如網路名稱和實體位置詳細數據。 您可以使用端點檔案來提供受管理裝置機群的相關資訊，例如品牌、型號和資產標籤。
存取建置和端點資料頁面
若要存取建置和端點資料頁面，請遵循下列步驟：
- 移至 Teams 系統管理中心。
- 從導覽窗格選取 Analytics & 報表 > 建置和端點資料 。
- 在此頁面中，您可以上傳新檔案並查看已上傳檔案的清單。 您也可以從清單中選取任何上傳的檔案，以下載、刪除檔案或編輯其有效時段。
上傳建置和端點檔案
若要上傳建築或端點檔案，您必須先建立檔案。 您可以下載 範例租用戶資料範本 ，例如檔案以開始使用。 如需建築對映的說明，請參閱 建立用於報告的建築對映 ，並檢閱下列有關建築和端點檔案結構的章節。
準備好建置或端點檔案之後，請遵循下列步驟：
在 Teams 系統管理中心中，流覽至 [分析 & 報表>建置和端點數據]，然後選取 [上傳]。
從 [上傳建置或端點資料 ] 功能表中，針對您要上傳的檔案類型選取 [建置] 或 [端點] ，然後選取 [上傳] 以選擇檔案。
選取資料檔案後，請指定 開始日期。 您也可以選取 [指定結束日期] 以提供選擇性的結束日期。 只有在指定開始日期之後和指定結束日期之前發生的呼叫 (如果提供) ，才會包含檔案的資訊。
指定開始和選擇性結束日期之後，選取 套用 以 上傳檔案。 在上傳檔案之前，會先驗證檔案。 如果驗證失敗，則會顯示錯誤訊息，要求您更正檔案。
如果驗證期間沒有發生錯誤，則上傳的檔案將開始處理。 然後，您可以在主頁的表格中看到上傳的資料檔案，其中顯示目前租戶所有上傳檔案的完整清單。
備註
最多可能需要四個小時才能完成建築檔案的處理。
如果您已上傳建置檔案，且需要新增可能遺漏或排除的子網路，請透過新增子網路來修改原始檔案，移除目前的檔案，然後重新上傳新編輯的檔案。
建築資料檔案
第一種租戶資料檔案是 建築 資料檔案。 此檔案中的資訊為通話報告提供了重要的內容，例如受管理網路的網路名稱和實體位置詳細資料。 上傳檔案之後，會使用 [網路 IP ] 和 [網路範圍] 資料行來處理檔案，以產生擴充的子網路清單。 通話品質儀表板等工具會使用此子網路清單，使用每個參與者的子網路資訊，將檔案的資訊填入通話資料。
您上傳的資料檔案格式必須符合下列條件，才能在上傳前通過驗證檢查：
檔案必須是 .tsv 檔案 (資料行會以 TAB) 分隔，或 .csv 檔案 (資料行會以逗號) 分隔。
資料檔不包含表格標頭列。 資料檔案的第一行應該是真實資料，而不是「網路」等標頭標籤。
檔案中的資料類型只能是字串、整數或布林值。 對於 Integer 資料類型，值必須是數值。 布林值必須是 0 或 1。
如果欄使用 String 資料類型，則資料欄位可以是空的，但您仍必須以定位點或逗號分隔這些欄位。 空資料欄位只會指派空的字串值。
每個租用戶資料檔案有 1,000,000 個擴充資料列限制。
每一列必須有 15 個直欄，每欄必須具有適當的資料類型，且直欄必須依下表所列的順序， (逗號或定位點分隔) ：
建築資料檔案格式
| 資料行名稱 | 資料類型 | 範例 | 指導方針 |
|---|---|---|---|
| 網路IP | String | 192.168.1.0 | 必要 |
| 網路名稱 | String | 美國/西雅圖/西雅圖-SEA-1 | 必要 |
| 網路範圍 | 數 | 26 | 必要 |
| 建築名稱 | String | 西雅圖-SEA-1 | 必要 |
| 擁有權類型 | String | Contoso | 選用1 |
| 建築類型 | String | IT 終止 | 選用1 |
| 建築辦公室類型 | String | 工程 | 選用1 |
| 城 | String | 西雅圖 | 建議 |
| 郵遞區號 | String | 98001 | 建議 |
| 國 | String | 我們 | 建議 |
| 州 | String | 西澳 | 建議 |
| 區 | String | 多國證券交易所 | 建議 |
| 內部公司 | 布爾 | 1 | 必要 |
| ExpressRoute2 | 布爾 | 0 | 必要 |
| VPN | 布爾 | 0 | 選用 |
1 雖然這些選用直欄的命名是為了建議您可能想要填入它們的值，但您可以自訂其他用途的用法，例如：網路優先順序 - Tier 1, Tier 2, Tier 3。
2 此設定可用來反映網路是否使用 Azure ExpressRoute。 您可以自訂其他用途的使用方式。
範例列：
192.168.1.0,USA/Seattle/SEATTLE-SEA-1,26,SEATTLE-SEA-1,Contoso,IT Termination,Engineering,Seattle,98001,US,WA,MSUS,1,0,0
重要
網路範圍可用來表示超網路，或具有單一路由前置詞的數個子網路的組合。 系統會檢查所有新建築上傳是否有任何重疊範圍。 如果您先前已上傳建築檔案，則應下載目前檔案並重新上傳，以識別任何重疊並修正問題，然後再再次上傳。 先前上傳的檔案中的任何重疊都可能導致子網路與報告中建築物的對應錯誤。 某些 VPN 實作不會準確報告子網路資訊。
VPN 欄是選用的，預設為 0。 如果 VPN 資料行的值設定為 1，則該資料列所代表的子網路會完全展開，以符合子網路內的所有 IP 位址。 請謹慎使用此值，且僅適用於 VPN 子網路，因為完全擴充這些子網路會對涉及建置資料的查詢時間產生負面影響。 如果子網路的展開導致資料列計數超過 1,000,000 個資料列限制，則不接受建置檔案。
超級網
您可以使用超網路 （通常稱為無類別 Inter-Domain 路由 (CIDR) ） 來取代定義每個子網路。 超網路是共用單一路由前置詞的數個子網路的組合。 您可以使用超網路位址，而不是為每個子網路新增項目。 支援超網，但我們不建議使用它。
例如，Contoso 的行銷建置是由下列子網所組成：
- 10.1.0.0/24 - 一樓
- 10.1.1.0/24—二樓
- 10.1.2.0/24—三樓
- 10.1.3.0/24—四樓
您可以使用超網地址（在本例中為10.1.0.0/22）而不是為每個子網新增條目。
- 網路 = 10.1.0.0
- 網路範圍 = 22
在實作超網路之前，需要考慮以下幾點：
超網只能用於具有 8 位到 28 位遮罩的子網路對映。
超網化需要較少的前期時間，但代價是降低資料的豐富度。 假設存在涉及子網 10.1.2.0 的質量問題。 如果您實作了超網路，您將不知道子網路位於建築物中的哪個位置，也不知道子網路 (網路類型，例如實驗室) 。 如果您定義了建築物的所有子網並上傳了樓層位置信息，您將能夠看到這種區別。
請務必確保超網路位址正確，且不會攔截不需要的子網路。
在數據中找到 192.168.0.0 是很常見的。 對於許多組織，子網路表示使用者在家中。 對於其他人來說，此子網是衛星辦公室的 IP 地址配置。 如果您的組織確實有使用此設定的辦公室，請勿將其包含在建置檔案中，因為很難使用 通用子網路來區分主網路和內部網路。
重要
網路範圍可用來表示超網路。 系統會檢查所有上傳的新建築資料檔案是否有任何重疊的範圍。 如果您先前已上傳建築檔案，則應下載目前的檔案並重新上傳，以找出任何重疊並修正問題。 先前上傳的檔案中的任何重疊都可能導致子網路與報告中建築物的對應錯誤。
VPN
用戶端傳送至 Microsoft 365 或 Office 365 的體驗品質 () QoE 數據，這是 CQD 數據的來源，包含 VPN 旗標。 CQD 會將此數據視為第一個 VPN 和第二個 VPN 維度。 不過，此旗標依賴 VPN 廠商向 Windows 報告，指出註冊的 VPN 網路介面卡是遠端存取介面卡。 並非所有 VPN 廠商都正確註冊遠端存取介面卡。 因此，您可能無法使用內建的 VPN 查詢篩選器。 使用上述 VPN 欄來準確標記和識別 VPN 子網。 標記您的 VPN 網絡也是一個很好的做法，以便在您的報告中輕鬆識別。
如何標記 VPN 子網路的範例：
通過在VPN子網的此字段中輸入“VPN”來定義 網絡名稱 。
透過在此欄位中輸入 VPN 子網路的「VPN」來定義 建置物名稱 。
備註
眾所周知，當底層連接是無線時，VPN 連接會將網絡連接類型錯誤地識別為有線。 在查看 VPN 連線的品質時，您不能假設連線類型已準確識別。
端點資料檔案
另一種類型的資料檔案是 端點 資料檔案。 此檔案可讓您定義 Teams 通話和會議中使用的裝置的使用者端點品牌、型號和類型資訊。 檔案中的 EndpointName 資料行應該反映裝置名稱，並與通話品質儀錶板資料行 [第一個用戶端端點名稱] 和 [第二個用戶端端點名稱] 相符，以填入 CQD 報表中的資料。
您上傳的資料檔案格式必須符合下列條件，才能在上傳前通過驗證檢查：
檔案必須是 .tsv 檔案 (資料行會以 TAB) 分隔，或 .csv 檔案 (資料行會以逗號) 分隔。
資料檔的內容不包含表格標頭。 資料檔案的第一行應該是實際資料，而不是像「EndpointName」這樣的標頭標籤。
所有七個資料行都只使用 String 資料類型。 允許的長度上限為 64 個字元。
項目區分大小寫。 例如，EndpointName ABC123 會被視為 EndpointName abc123 的唯一。
資料欄位可以是空的，不過，它仍必須以定位點或逗號分隔。 空資料欄位只會指派空的字串值。
EndpointName 必須是唯一的，否則上傳會失敗。 如果有重複的資料列或兩個使用相同 EndpointName 的資料列，衝突會導致不正確的聯結。
EndpointLabel1、EndpointLabel2 和 EndpointLabel3 是可自訂的標籤。 它們可以是空字串或值，例如「IT 部門指定的 2018 筆記型電腦」或「資產標籤 5678」。
每列必須有七個直欄，且直欄必須依下列順序排列：
端點資料檔案格式
| 資料行名稱 | 資料類型 | 範例 | 指導方針 |
|---|---|---|---|
| 端點名稱 | String | 1409W3534號 | 必要 |
| 端點製作 | String | Fabrikam | 選用 |
| 端點模型 | String | 型號 123 | 選用 |
| 端點類型 | String | 筆記型電腦 | 選用 |
| 端點標籤1 | String | IT 指定 2018 年筆記型電腦 | 選用 |
| 端點標籤2 | String | 資產標籤 5678 | 選用 |
| 端點標籤3 | String | 購買 2018 | 選用 |
範例列：
1409W3534,Fabrikam,Model 123,Laptop,IT designated 2018 Laptop,Asset Tag 5678,Purchase 2018
更新建置檔案
在收集建置和子網路資訊時，管理員通常會在一段時間內多次疊代上傳建置檔案，並在新的子建置資訊可用時新增建置檔案。 發生這種情況時，您需要重新上傳建築檔案。 為確保通話報告在一段時間內準確反映您的網路，您可以上傳多個具有不同開始日期和結束日期的檔案，以反映不同時間的網路狀態。 每個檔案都適用於在檔案開始和結束時間內發生的呼叫。
重要
雖然您可以有多個建置檔案，其開始和結束時間各不相同，適用於不同的時段，但無法合併相同時段內多個檔案的資訊。
隨時間新增子網路
您可以新增原本不屬於網路拓撲的新子網路。 若要新增子網路，請遵循下列步驟：
從 [建置和端點資料] 頁面上的清單中選取最新的建置檔案，然後選取 [ 下載 ] 按鈕。 確認檔案下載成功。
在仍選取最新建置檔案的情況下，選取 [編輯] ，並提供至少在取得淨新子網路前一天的結束日期。
將新子網路資訊附加至您下載的本機建置檔案。
上傳新修改的建築文件，並將開始日期設置為上一個建築文件結束後的一天。
找出遺失的子網路
上傳受管理網路的建築資訊之後，每個受管理網路都應該有建築關聯。 然而，情況可能並非總是如此。 通常，會遺漏一些子網路。 若要尋找這些遺漏的網路，請檢閱 CQD 中 [體驗品質報表] 頁面上的 [遺漏子網報表]。 [遺漏的子網路報告] 會顯示所有子網路，其中包含 10 個或更多未在建置資料檔中定義的音訊串流。 此報告不包括一般主子網路。 請確定此清單中沒有受管理網路。
重要
若要篩選報表以僅檢視貴組織的租用戶資料，您必須將租用戶識別碼新增為第二個 租用戶識別 碼的查詢篩選器至此報表。 否則，報告會顯示聯合子網路。
備註
請務必將 [月份年份] 報表篩選器調整為當月。 選取 [編輯]，然後調整 [月份年份 ] 報表篩選器以儲存新的預設月份。
新增遺漏的子網路
如果缺少子網路，請使用下列步驟來更新原始建築資料檔案並重新上傳：
從 [建置和端點資料] 頁面上的清單中選取最新的建置檔案，然後選取 [ 下載 ] 按鈕。 確認檔案下載成功。
在最新的建置檔案仍選取的情況下，選取 [刪除] 以將其移除。
將新子網路資訊附加至您下載的本機建置檔案。
上傳新修改的建築檔案。 請務必適當地設定開始日期，以便將其套用至歷程資料。