共用方式為


管理智慧喇叭的語音辨識

本文提供管理員如何在會議中啟用語音辨識與即時轉錄的指引。 作為管理員,你可以調整組織允許使用者使用語音辨識和智慧喇叭功能的程度。

備註

Intelligent Speaker 在所有國家與地區均可取得。 請參閱 支援 地點,了解目前支援生物識別登記及會議中轉錄的地點列表。

備註

  • Teams 會議室:擁有 Teams Room Pro 授權的客戶可使用智慧喇叭。 (部分裝置仍支援舊有Microsoft Teams 會議室進階版授權。)
  • 自帶艙房間:智慧喇叭可在房東持有 Microsoft Teams 進階版或 Copilot 授權的房間中使用。

透過智慧喇叭優化轉錄精度

使用 Microsoft Teams 會議室智慧喇叭時,會議逐字稿不僅能區分房間內不同的講者,還能辨識他們並歸因於正確的人。 智慧喇叭讓 Copilot 和智慧回顧成為關鍵應用場景。

講者辨識由經過 Teams 認證的智慧喇叭實現。 經過認證的智慧喇叭設計配備多個麥克風,以提供高品質音訊,最大化辨識與轉錄的準確度,並擁有業界領先的「字誤率」降低率。

最初,智慧喇叭需要獨特的硬體,後來我們擴展到支援所有 Teams 會議室裝置。 雖然我們很高興能將揚聲器辨識功能擴展到更多房間,但必須注意,品質可能無法與智慧喇叭認證裝置相提並論。 因此,評估聘請認證智能講者的優勢非常重要,尤其是在關鍵領域,因為必須達到最高品質的轉錄與歸屬。

在針對 Copilot 和會議回顧優化的會議中,保持你的身份

Teams 中 Copilot 最重要的輸入是每位講者身份。 Copilot 需要一份會議逐字稿,並標明每位講者的歸屬,以便提供會議摘要、見解與行動項目。 在混合式會議中,若沒有發言者認可,現場的視訊和音訊會歸因於 (例如會議室1) ,而非發言者,這使得查詢個人發言、總結每個人觀點及處理待辦事項變得困難。

Teams 會議室與 BYOD Rooms 使用先進技術,稱為說話者辨識,分析每位講者的語音特徵,如音高、語調與說話風格,為每位參與者建立聲紋,類似於聲音的指紋。

透過講者辨識,可以在共用會議室的即時轉錄中辨識發言者,確保每位參與者都能清晰且精確地捕捉到聲音。 這讓你能輕鬆追蹤會議中誰說了什麼,透過智慧會議回顧和 Copilot。

要啟用員工的聽筒辨識功能,你可以使用 Teams Desktop 應用程式在幾秒內設定語音設定檔。 每個人都會擁有獨特的語音簽名,安全儲存在 Microsoft 雲端的組織租戶中,確保每次會議中每項貢獻都能被準確記錄,支援 Copilot 與智慧會議回顧,並協助你推動工作向前。

正在進行會議的截圖。

要求與建議

Teams 會議室:

  • Windows 上的 Teams 會議室或 Android 裝置上的 Teams 會議室。
  • 房間資源帳號並已分配 Teams Room Pro 授權。
  • 為確保逐字稿的精確度,我們建議將現場參加人數限制在最多10人。
  • 需要在會議室中被識別的人員,必須註冊其語音檔案並被邀請參加預定會議。
  • 目前邀請語音檔案的人數限制為 20 人。
  • 為支援會議期間高品質的音訊與視訊,我們建議會議室的上傳速度至少為 7 Mbps。

自帶艙房間:

  • Windows 或 macOS 上的 Teams 桌面客戶端。
  • 房間主持人應該擁有 Teams 進階版或 Copilot 執照。 房間主持人是將筆電連接到智慧喇叭的人。
  • 為確保逐字稿的精確度,我們建議將現場參加人數限制在最多10人。
  • 使用者可以在房間內使用任何喇叭麥克風,並透過 USB 連接到筆記型電腦。
  • 使用者需要確保他們的 Teams 用戶端是最新的。
  • 目前邀請語音檔案的人數限制為 20 人。

備註

  • 識別功能僅在會議主辦者的信箱位於 Exchange Online 時才支援。 它們不支援本地 Exchange 或第三方行事曆, (例如 Google Calendar) 。
  • 只有當 Teams 能存取組織者的雲端行事曆時,才支援混合部署。 BYOD 場景不支援識別功能。

啟用智慧喇叭識別

終端使用者 必須註冊其語音檔案,才能在會議空間中被識別。 請參閱 啟用語音與臉部註冊 ,了解如何啟用終端使用者註冊。

Teams 會議室裝置必須設定為使用終端使用者的生物特徵設定檔來辨識講話者。 請參閱啟用 Teams 會議室中的人物辨識,了解如何讓 Teams 會議室辨識講者。

備註

當非 Microsoft Teams Room 裝置加入會議時,使用邀請名單進行講者歸屬。

對於 自帶裝置會議空間CsTeamsAIPolicy 必須配置成允許辨識該空間內的講者。 請參閱 Set-CsTeamsAIPolicy 以獲得具體的啟用指引。

Set-CsTeamsAiPolicy -Identity Global -SpeakerAttributionBYOD Enabled
政策 描述 價值觀與行為
roomAttributeUserOverride 控制會議室中的語音使用者識別。 此設定是 Rooms 帳號和 BYOD 使用者帳號所必需的。 關閉
  • Room 裝置不會從房間傳送節省串流的頻寬。
  • 會議室使用者不會被標示或區分,他們的語音簽名也不會被檢索或使用。
  • 會議室使用者身份不明。

屬性
  • 房間使用者將根據其註冊狀態被歸屬。
  • 已註冊的使用者在轉錄中會顯示其姓名。
  • 未註冊的使用者會顯示為議長。

區分
  • 房間使用者將被區分並分為講者1、講者2,......轉錄中的講者。
  • 不論使用者的註冊狀態如何,他們的名字都不會出現在轉錄中。

備註

政策分配後,可能需要長達48小時才能生效。 要讓政策更早生效,帳號必須先登出再重新登入。

備註

如果 Teams 會議政策中沒有啟用轉錄功能,身份識別就不會發生。

會議中轉錄地點

一旦終端使用者註冊,會議中即可辨識其聲音,並在會議設定為以下語言之一時,於轉錄中辨識:

英語 (美國) 、英語 (加拿大) 、英語 (印度) 、英語 (英國) 、英語 (澳洲) 、英語 (紐西蘭) 、阿拉伯語 (阿拉伯大公國) 、阿拉伯語 (沙烏地阿拉伯) 、中文 (簡體中文) 、繁體 (中文、香港特別行政區) 、繁體中文 (、台灣) 、捷克 (捷克) , 丹麥語 (丹麥) 、荷蘭語 (比利時) 、荷蘭語 (荷蘭語) 、法語 (加拿大) 、法語 (法語) 、芬蘭語 (芬蘭) 、德語 (德國) 、希臘語 (希臘語) 、希伯來語 (以色列) 、印地語 (印度語) 、匈牙利語 (匈牙利語) 、義大利語 (義大利語) 、日語 (日本) 、韓語 (韓國語) , 挪威 (挪威) 、波蘭 (波蘭) 、葡萄牙 (巴西) 、葡萄牙 (葡萄牙) 、羅馬尼亞 (羅馬尼亞) 、俄羅斯 (俄羅斯) 、斯洛伐克 (斯洛伐克) 、西班牙 (墨西哥) 、西班牙 (西班牙) 、瑞典 (瑞典) 、泰國 (泰國) ) 、土耳其 (土耳其) 、 (越南 (越南) , 威爾斯 (聯合王國)

常見問題集 (FAQ)

若您對語音檔案資料使用及儲存有更多疑問,請查閱 臉部與語音註冊 文件

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