還原非作用中的信箱

Microsoft 365 安全性與合規性的授權指引。

非作用中信箱 (是一種虛刪除信箱) 可用來在前員工離開組織之後保留其電子郵件。如果另一位員工承擔前員工的工作職責，或該員工返回您的組織，您可以透過兩種方式讓使用者可以使用非使用中信箱的內容：

還原非使用中的信箱 如果其他員工承擔前員工的工作職責，或其他使用者需要存取非使用中信箱的內容，您可以還原 (，或將非使用中信箱的內容) 合併至現有的信箱。您也可以還原非使用中信箱的封存。還原之後，會保留非作用中信箱，並保留為非作用中信箱。本文說明還原非作用中信箱的程式。
復原非使用中的信箱 如果前員工返回您的組織，或如果僱用新員工來承擔前員工的工作職責，您可以復原非使用中信箱的內容。這個方法會將非作用中信箱轉換成包含非作用中信箱內容的新信箱。它會復原之後，非使用中的信箱不存在。如需逐步程序，請參閱在 Office 365 中復原非使用中的信箱。

如需還原和復原非作用中信箱之間差異的詳細資訊，請參閱本文中的 [詳細資訊 ] 一節。這兩個作業都是針對電子郵件資料所設計，而且不支援還原或復原可儲存在信箱隱藏資料夾中的應用程式資料。

注意事項

您無法復原或還原設定有自動展開封存的非使用中信箱。如果基於合規性理由，您需要使用自動展開封存從非作用中信箱復原資料，請使用內容搜尋從信箱匯出資料。此動作僅支援電子檔探索用途，而且無法用作備份解決方案。如需使用內容搜尋來復原電子檔探索資料的指示，請參閱下列文章：

還原非作用中信箱的需求

您必須使用 Exchange Online PowerShell 來還原非作用中的信箱。您無法針對此程式使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) ，或 Microsoft Purview 入口網站。如需使用 Exchange Online PowerShell 的逐步指示，請參閱連線到 Exchange Online PowerShell。
在 Exchange Online PowerShell 中執行下列命令，以取得組織中非作用中信箱的身分識別資訊。
```
Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly | Format-List Name,DistinguishedName,ExchangeGuid,PrimarySmtpAddress
```
使用此命令傳回的資訊來識別和還原特定的非作用中信箱。
如需非使用中信箱的詳細資訊，請參閱 Office 365 中的非使用中信箱。

還原非使用中信箱

使用 New-MailboxRestoreRequest Cmdlet 搭配 SourceMailbox 和 TargetMailbox 參數，將非使用中信箱的內容還原至現有的信箱。如需使用此 Cmdlet 的詳細資訊，請參閱 New-MailboxRestoreRequest。

在還原非作用中信箱之前，您必須先將非作用中信箱的 LegacyExchangeDN 新增至目標信箱，做為目標信箱的 X500 Proxy 位址。必須這樣做，因為 New-MailboxRestoreRequest Cmdlet 會檢查以確保來源和目標信箱上的 LegacyExchangeDN 屬性值相同。還原非作用中信箱之後，您可以選擇性地從來源信箱移除非作用中信箱的 LegacyExchangeDN。請務必等到信箱還原要求完成，再移除 LegacyExchangeDN。

請遵循下列步驟，將非作用中信箱還原至現有的信箱：

建立包含非作用中信箱屬性的變數。
```
$inactiveMailbox = Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <identity of inactive mailbox>
```
重要事項

在上一個命令中，使用 DistinguishedName 或 ExchangeGUID 屬性的值來識別非作用中信箱。這些屬性對於組織中的每個信箱都是唯一的，而作用中和非作用中信箱可能具有相同的主要 SMTP 位址。
顯示非作用中信箱的 LegacyExchangeDN，以便您可以在下一個步驟中將它新增為目標信箱的 Proxy 位址。
```
$inactiveMailbox.LegacyExchangeDN
```

將非作用中信箱的 LegacyExchangeDN 新增為 X500 Proxy 位址至目標信箱。

Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Add="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}

將非使用中信箱的內容還原到現有信箱。非活動信箱 (來源信箱) 的內容將合併到現有信箱 (目標信箱) 的對應資料夾中。
```
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $inactiveMailbox.DistinguishedName -TargetMailbox <identity of target mailbox> 
```
或者，您可以在目標信箱中指定最上層資料夾，以從非作用中信箱還原內容。如果指定的目標資料夾或目標資料夾結構尚未存在於目標信箱中，則會在還原程式期間建立它。

此範例會將信箱項目和子資料夾從非作用中信箱複製到目標信箱最上層資料夾結構中名為 “Inactive Mailbox” 的資料夾。
```
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -TargetMailbox <identity of target mailbox> -TargetRootFolder "Inactive Mailbox"
```
還原要求完成後，您可以選擇性地從目標信箱移除非作用中信箱的 LegacyExchangeDN。從非作用中信箱離開 LegacyExchangeDN 不會影響目標信箱。
```
Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Remove="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}
```

從非作用中信箱還原封存

如果非作用中信箱有封存信箱，您也可以將它還原至現有信箱的封存信箱。若要從非作用中信箱還原封存，您必須將 SourceIsArchive 和 TargetIsArchive 參數新增至用來還原非作用中信箱的命令。

建立包含非作用中信箱屬性的變數。
```
$inactiveMailbox = Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <identity of inactive mailbox>
```
注意事項

在上一個命令中，使用 DistinguishedName 或 ExchangeGUID 屬性的值來識別非作用中信箱。這些屬性對於組織中的每個信箱都是唯一的，而作用中和非作用中信箱可能具有相同的主要 SMTP 位址。
顯示非作用中信箱的 LegacyExchangeDN，以便您可以在下一個步驟中將它新增為目標信箱的 Proxy 位址。
```
$inactiveMailbox.LegacyExchangeDN
```

將非作用中信箱的 LegacyExchangeDN 新增為 X500 Proxy 位址至目標信箱。

Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Add="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}

將封存的內容從非作用中信箱 (來源封存) 還原到現有信箱的封存 (目標封存) 。在此範例中，來源封存的內容會複製到目標信箱封存中名為「非作用中信箱封存」的資料夾。
```
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -SourceIsArchive -TargetMailbox <identity of target mailbox> -TargetIsArchive -TargetRootFolder "Inactive Mailbox Archive"
```
還原要求完成後，您可以選擇性地從目標信箱移除非作用中信箱的 LegacyExchangeDN。從非作用中信箱離開 LegacyExchangeDN 不會影響目標信箱。
```
Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Remove="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}
```

其他相關資訊

復原和還原非使用中信箱之間的主要差異為何？ 當您復原非作用中的信箱時，信箱會轉換成新的信箱。會保留非作用中信箱的內容和資料夾結構，而且信箱會連結至新的使用者帳戶。復原之後，非作用中信箱將不再存在，而且對新信箱中的內容所做的任何變更都會影響非使用中信箱中原本保留的內容。相反地，當您還原非作用中的信箱時，內容只會複製到另一個信箱。非作用中信箱會保留，並保持非作用中信箱。對目標信箱中的內容所做的任何變更都不會影響非作用中信箱中保留的原始內容。非作用中信箱仍可使用內容搜尋工具進行搜尋，其內容可以還原至另一個信箱，或稍後復原或刪除。
如何找到非活動郵箱？ 若要取得組織中非作用中信箱的清單，並顯示對還原非作用中信箱有用的資訊，您可以執行此命令。
```
Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly | Format-List Name,PrimarySMTPAddress,DistinguishedName,ExchangeGUID,LegacyExchangeDN,ArchiveStatus
```
使用 Microsoft 365 保留原則或訴訟保留，或保留非作用中的信箱內容。 如果您想要在還原之後保留非作用中信箱的狀態，您可以將 Microsoft 365 保留原則套用至目標信箱，或在還原非作用中信箱之前將目標信箱置於訴訟保留狀態。這可防止在還原至目標信箱之後，從非作用中信箱永久刪除任何專案。
在還原非作用中信箱之前，先在目標信箱上啟用保留保留。 因為非作用中信箱中的信箱專案可能是舊的，所以您可以考慮在還原非作用中信箱之前，先在目標信箱上啟用保留保留。當您將信箱置於保留保留狀態時，在移除保留保留或保留保留期間到期之前，不會處理指派給它的保留原則。這可讓目標信箱的擁有者有時間管理非作用中信箱中的舊郵件。否則，保留原則可能會刪除舊的專案 (，或將專案移至封存信箱，如果已啟用) 根據目標信箱設定的保留設定，已過期。如需詳細資訊，請參閱在 Exchange Online 中將信箱置於保留狀態。
您可以搭配 New-MailboxRestoreRequest Cmdlet 使用其他參數，針對非使用中信箱實作不同的還原案例。 例如，您可以執行此命令，將封存從非作用中信箱還原到目標信箱的主要信箱。
```
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox <inactive mailbox> -SourceIsArchive -TargetMailbox <target mailbox> -TargetRootFolder "Inactive Mailbox Archive"
```
您也可以執行此命令，將非作用中的主要信箱還原到目標信箱的封存中。
```
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox <inactive mailbox> -TargetMailbox <target mailbox> -TargetIsArchive -TargetRootFolder "Inactive Mailbox"
```
TargetRootFolder 參數有什麼用途？ 如先前所述，您可以使用 TargetRootFolder 參數來指定資料夾結構頂端的資料夾 (也稱為目標信箱中的根) ，以還原非作用中信箱的內容。如果您不使用此參數，非作用中信箱中的信箱專案會合併到目標信箱的對應預設資料夾中，並在目標信箱的根目錄中重新建立自訂資料夾。下圖醒目提示不使用 TargetRootFolder 參數與使用 TargetRootFolder 參數之間的這些差異。

注意事項

若要將主要信箱的內容還原至封存信箱，請使用 TargetRootFolder 參數來指定要將內容移轉至的封存信箱資料夾。此內容將在還原後顯示。如果您不使用此參數，還原的內容將不可見，因為它會對應至封存信箱中使用者看不到的位置。

未使用 TargetRootFolder 參數時，目標信箱中的資料夾階層

使用 TargetRootFolder 參數時，目標信箱中的資料夾階層

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Last updated on 2025-09-27