當問題作者未標記有用的回覆時,版主現在可以使用一項新功能介入: 版主推薦答案。 此標籤有助於為未來的讀者提供高品質的回應,而不會凌駕於問題作者的權威之上。
版主推薦答案是什麼?
版主推薦答案是版主認為準確、完整且有幫助的回复,即使問題作者尚未將其標記為可接受的解決方案。 它帶有獨特的標籤,以表明信任並提高可發現性。
如果問題作者稍後接受相同的回覆,標籤會更新為:
問題作者接受並由版主推薦的答案
先決條件
- 您必須登入 Q&A。
- 您必須是 Q&A 中的版主。
為什麼它很重要
有些線程永遠不會被標記為已回答 - 尤其是當問題作者沒有返回時。 這可能會使有用的回复被埋藏且難以找到。 版主推薦:
- 突出顯示值得信賴的解決方案
- 提高未來讀者的可見度
- 幫助搜索引擎和 AI 工具優先考慮優質內容
何時推薦答案
在以下情況下,版主可能會建議回覆:
- 問題作者確認問題已解決,但尚未將討論串標示為已回答
- 問題作者分享解決方案,但無法標記
- 至少已經過了 72 小時,且有兩位或以上用戶確認解決方案有效
- 幾天后,該回覆已收到五票或更多有用的投票
- 版主從個人經驗中知道該解決方案是有效的
所選回覆應該是最準確且完整的解決方案——不論是誰發的。
什麼時候不推薦
如果出現以下情況,請避免推薦回覆:
- 問題作者仍處於作用中狀態,並確認問題仍然存在
- 回覆剛剛發布 - 給問題作者時間參與
- 回覆僅要求提供更多資訊或澄清
- 回覆提供一般的疑難排解步驟,但未解決根本原因
- 該線程缺乏明確的解決方案
- 答案是你自己寫的——在這種情況下,請請另一位版主代表你推薦