共用方式為


Surveyapp 的 CX 卡片 (預覽版)

Surveyapp 的 CX 卡使您能夠發送調查並將實時客戶反饋與您的 CRM 數據無縫集成。 這種強大的組合可以增強您的客戶服務交付並培養長期的客戶忠誠度。

此連接器適用於以下產品和區域:

服務 Class Regions
副駕駛工作室 進階 除下列區域外的所有 Power Automate 區域
     - 美國政府 (GCC)
     - 美國政府(海灣合作委員會高中)
     - 由 21Vianet 營運的中國雲
     - 美國國防部 (DoD)
邏輯應用程式 標準 所有 Logic Apps 區域, 但下列區域除外:
     - Azure Government 區域
     - Azure 中國區域
     - 美國國防部 (DoD)
Power Apps 進階 除下列區域外的所有 Power Apps 區域
     - 美國政府 (GCC)
     - 美國政府(海灣合作委員會高中)
     - 由 21Vianet 營運的中國雲
     - 美國國防部 (DoD)
Power Automate(自動化服務) 進階 除下列區域外的所有 Power Automate 區域
     - 美國政府 (GCC)
     - 美國政府(海灣合作委員會高中)
     - 由 21Vianet 營運的中國雲
     - 美國國防部 (DoD)
連絡人​​
名稱 Support
URL https://www.surveyapp.io/
Email support@surveyapp.io
連接器中繼資料
Publisher VOC指標有限公司
網站 https://cx.cards/
隱私策略 https://cx.cards/privacy-policy/
類別 銷售和客戶關係管理;企業管理

Surveyapp 的 CX 卡

Surveyapp 的 CX 卡使您能夠發送調查並將實時客戶反饋與您的 CRM 數據無縫集成。 這種強大的組合可以增強您的客戶服務交付並培養長期的客戶忠誠度。

發行商: VOC Metrics Limited

Pre-requisites

您需要一個 Surveyapp 帳戶才能使用 CX 卡連接器。 註冊免費 試用 或聯繫我們 support@surveyapp.io 以獲取更多信息。

支援的作業

發送調查

傳送滿意度調查給連絡人。 填寫聯繫方式,例如我們的稱呼、名字或姓氏,以提供個性化的滿意度調查體驗。

取得憑證

建立 Surveyapp 帳戶後,請建立滿意度調查,新增一些評分 (NPS、CSAT) 問題,以及選擇性地新增一些後續問題,然後在調查分發步驟中,複製 API 金鑰以與連接器搭配使用。

節流限制

名稱 呼叫 續約期間
每個連線的 API 呼叫 100 60 秒

動作

發送調查

將問卷傳送給連絡人

發送調查

將問卷傳送給連絡人

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
API 金鑰
api_key True password

API 密鑰 (api_key)

Email
email string

電子郵件

行動裝置
mobile string

行動

title
title string

職稱

稱呼
salutation string

問候

first_name
first_name string

名字

last_name
last_name string

姓氏

語言
language string

語言

地區設定
locale string

Locale

ref
ref string

參考文獻(例如個案編號)

主題
subject string

主旨

描述
description string

Description

record_type
record_type string

記錄類型

record_id
record_id string

記錄標識碼

version_number
version_number string

版本號碼

傳回

名稱 路徑 類型 Description
狀態
status string

狀態

訊息
message string

訊息