Intercom

Intercom 為企業製作消息應用程序，幫助他們了解消費者並與之交談。

此連接器適用於以下產品和區域：

服務	Class	Regions
副駕駛工作室	標準	除下列區域外的所有 Power Automate 區域： - 美國政府（GCC） - 美國政府（海灣合作委員會高中） - 由 21Vianet 營運的中國雲 - 美國國防部（DoD）
邏輯應用程式	標準	所有 Logic Apps 區域，但下列區域除外： - Azure Government 區域 - Azure 中國區域 - 美國國防部（DoD）
Power Apps	標準	除下列區域外的所有 Power Apps 區域： - 美國政府（GCC） - 美國政府（海灣合作委員會高中） - 由 21Vianet 營運的中國雲 - 美國國防部（DoD）
Power Automate（自動化服務）	標準	除下列區域外的所有 Power Automate 區域： - 美國政府（GCC） - 美國政府（海灣合作委員會高中） - 由 21Vianet 營運的中國雲 - 美國國防部（DoD）

連絡人
名稱	Microsoft
URL	Microsoft LogicApps 支援 Microsoft Power Automate 支援 Microsoft Power Apps 支援

連接器中繼資料
Publisher	Microsoft
網站	https://www.intercom.com/
隱私策略	https://www.intercom.com/legal/terms-and-policies#privacy

節流限制

名稱	呼叫	續約期間
每個連線的 API 呼叫	100	60 秒
觸發輪詢的頻率	1	120 秒

動作

列出所有潛在客戶	傳回您對講機帳戶內所有潛在客戶的清單。
取得使用者	假設現有使用者的識別碼，此作業會傳回使用者的所有相關資訊。
取得潛在客戶	假設現有商機的識別碼，此作業會傳回商機的所有相關資訊。
建立或更新使用者	為您的 Intercom 帳戶建立新使用者。透過電子郵件找到的使用者將會更新。
建立新的商機	為您的 Intercom 帳戶建立新的潛在客戶。

列出所有潛在客戶

作業識別碼：: ListLeads

傳回您對講機帳戶內所有潛在客戶的清單。

傳回

物品: ListLeads_Response

取得使用者

作業識別碼：: GetUser

假設現有使用者的識別碼，此作業會傳回使用者的所有相關資訊。

參數

名稱	機碼	必要	類型	Description
使用者識別碼	user_id	True	string	使用者的 ID

傳回

身體: User_Response

取得潛在客戶

作業識別碼：: GetLead

假設現有商機的識別碼，此作業會傳回商機的所有相關資訊。

參數

名稱	機碼	必要	類型	Description
潛在客戶 ID	contact_id	True	string	潛在客戶的 ID

傳回

身體: Lead_Response

建立或更新使用者

作業識別碼：: CreateUser

為您的 Intercom 帳戶建立新使用者。透過電子郵件找到的使用者將會更新。

參數

名稱	機碼	必要	類型
Email	email	True	string
名稱	name		string
電話	phone		string
公司編號	companies		string

傳回

身體: User_Response

建立新的商機

作業識別碼：: CreateLead

為您的 Intercom 帳戶建立新的潛在客戶。

參數

名稱	機碼	必要	類型
Email	email	True	string
名稱	name		string
電話	phone		string
圖像網址	image_url		string
公司編號	companies		string

傳回

身體: Lead_Response

觸發程序

建立使用者時	建立新使用者時觸發。
建立商機時	建立新商機時觸發。
更新使用者時	當現有使用者的資訊更新時觸發。
當新對話開始時	當使用者開始新交談時觸發。

建立使用者時

作業識別碼：: TrigNewUser

建立新使用者時觸發。

傳回

身體: TrigUser_Response

建立商機時

作業識別碼：: TrigNewLead

建立新商機時觸發。

傳回

身體: TrigLead_Response

更新使用者時

作業識別碼：: TrigUpdateUser

當現有使用者的資訊更新時觸發。

傳回

身體: TrigUser_Response

當新對話開始時

作業識別碼：: TrigNewConversation

當使用者開始新交談時觸發。

傳回

身體: TrigConversation_Response

定義

TrigUser_Response

名稱	路徑	類型	Description
Id	id	string	Intercom 定義的 ID 代表使用者。
創建 Date-Time	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
使用者識別碼	user_id	string	您為使用者定義的唯一識別碼。
Email	email	string	使用者的電子郵件。
電話	phone	string	使用者的電話號碼。
名稱	name	string	使用者名稱。
工作階段計數	session_count	integer	使用者已記錄的工作階段數。
圖像網址	avatar.image_url	string	頭像圖片 URL 必須是 https。
已取消訂閱	unsubscribed_from_emails	boolean	如果使用者已取消訂閱電子郵件，則為 True。
城市名稱	location_data.city_name	string	使用者的位置。
國家名稱	location_data.country_name	string	使用者的位置。
緯度	location_data.latitude	number	使用者的位置。
經度	location_data.longitude	number	使用者的位置。
郵遞區號	location_data.postal_code	string	使用者的位置。
區域名稱	location_data.region_name	string	使用者的位置。
時區	location_data.timezone	string	使用者位置的 ISO 8601 時區。
假名	pseudonym	string	如果此使用者先前是潛在客戶，則使用的筆名。
公司	companies.companies	array of object	公司
公司名稱。	companies.companies.name	string	公司名稱。
公司	tags.companies	array of object	tags
標記名稱	tags.companies.name	string	標籤的名稱。

TrigLead_Response

名稱	路徑	類型	Description
Id	id	string	對講機定義的 ID 代表引線。
創建 Date-Time	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
使用者識別碼	user_id	string	您為使用者定義的唯一識別碼。
Email	email	string	潛在客戶的電子郵件。
電話	phone	string	Lead 的電話號碼。
名稱	name	string	鉛的名字。
圖像網址	avatar.image_url	string	頭像圖片 URL 必須是 https。
已取消訂閱	unsubscribed_from_emails	boolean	如果潛在客戶已取消訂閱電子郵件，則為 True。
城市名稱	location_data.city_name	string	引線的位置。
國家名稱	location_data.country_name	string	引線的位置。
緯度	location_data.latitude	number	引線的位置。
經度	location_data.longitude	number	引線的位置。
郵遞區號	location_data.postal_code	string	引線的位置。
區域名稱	location_data.region_name	string	引線的位置。
時區	location_data.timezone	string	潛在客戶位置的 ISO 8601 時區。
公司	companies.companies	array of object	公司
公司名稱	companies.companies.name	string	公司名稱。
公司	tags.companies	array of object	tags
標記名稱	tags.companies.name	string	標籤的名稱。

TrigConversation_Response

名稱	路徑	類型	Description
管理員識別碼	assignee.id	string	交談目前指派給的使用者。
作者編號	conversation_message.author.id	string	交談作者的識別碼。
作者類型	conversation_message.author.type	string	作者的類型。
文字	conversation_message.body	string	訊息內文。
主旨	conversation_message.subject	string	對話主題。
訊息網址	conversation_message.url	string	交談訊息的 URL。
建立日期時間	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
Id	id	string	交談標識碼。
更新日期時間	updated_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
使用者識別碼	user.id	string	交談所關注的使用者標識碼。
使用者類型	user.type	string	用戶類型。

ListLeads_Response

名稱	路徑	類型	Description
物品		Lead_Response

User_Response

名稱	路徑	類型	Description
Id	id	string	Intercom 定義的 ID 代表使用者。
創建 Date-Time	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
使用者識別碼	user_id	string	您為使用者定義的唯一識別碼。
Email	email	string	使用者的電子郵件。
電話	phone	string	使用者的電話號碼。
名稱	name	string	使用者名稱。
工作階段計數	session_count	integer	使用者已記錄的工作階段數。
圖像網址	avatar.image_url	string	頭像圖片 URL 必須是 https。
已取消訂閱	unsubscribed_from_emails	boolean	頭像圖片 URL 必須是 https。
城市名稱	location_data.city_name	string	使用者的位置。
國家名稱	location_data.country_name	string	使用者的位置。
緯度	location_data.latitude	number	使用者的位置。
經度	location_data.longitude	number	使用者的位置。
郵遞區號	location_data.postal_code	string	使用者的位置。
區域名稱	location_data.region_name	string	使用者的位置。
時區	location_data.timezone	string	使用者位置的 ISO 8601 時區。
假名	pseudonym	string	如果此使用者先前是潛在客戶，則使用的筆名。

Lead_Response

名稱	路徑	類型	Description
Id	id	string	對講機定義的 ID 代表引線。
創建 Date-Time	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
潛在客戶 ID	user_id	string	您為潛在客戶定義的唯一識別碼。
Email	email	string	潛在客戶的電子郵件。
電話	phone	string	Lead 的電話號碼。
名稱	name	string	鉛的名字。
圖像網址	avatar.image_url	string	頭像圖片 URL 必須是 https。
已取消訂閱	unsubscribed_from_emails	boolean	頭像圖片 URL 必須是 https。
城市名稱	location_data.city_name	string	引線的位置。
國家名稱	location_data.country_name	string	引線的位置。
緯度	location_data.latitude	number	引線的位置。
經度	location_data.longitude	number	引線的位置。
郵遞區號	location_data.postal_code	string	引線的位置。
區域名稱	location_data.region_name	string	引線的位置。
時區	location_data.timezone	string	潛在客戶位置的 ISO 8601 時區。

共用方式為