共用方式為


OQSHA (預覽版)

直接從 D365 案例實體在 OQSHA 上自動建立票證。 此連接器消除了手動資料輸入,並確保兩個系統之間的票證管理一致。

此連接器適用於以下產品和區域:

服務 Class Regions
副駕駛工作室 進階 除下列區域外的所有 Power Automate 區域
     - 美國政府 (GCC)
     - 美國政府(海灣合作委員會高中)
     - 由 21Vianet 營運的中國雲
     - 美國國防部 (DoD)
邏輯應用程式 標準 所有 Logic Apps 區域, 但下列區域除外:
     - Azure Government 區域
     - Azure 中國區域
     - 美國國防部 (DoD)
Power Apps 進階 除下列區域外的所有 Power Apps 區域
     - 美國政府 (GCC)
     - 美國政府(海灣合作委員會高中)
     - 由 21Vianet 營運的中國雲
     - 美國國防部 (DoD)
Power Automate(自動化服務) 進階 除下列區域外的所有 Power Automate 區域
     - 美國政府 (GCC)
     - 美國政府(海灣合作委員會高中)
     - 由 21Vianet 營運的中國雲
     - 美國國防部 (DoD)
連絡人​​
名稱 OQSHA 支持
URL https://oqsha.com/
Email contact@oqsha.com
連接器中繼資料
Publisher Osmosys Software Solutions UK 有限公司
網站 https://oqsha.com/
隱私策略 https://oqsha.com/privacy-policy-OQSHA.html
類別 生產力

奧克沙

此連接器可直接從 Dynamics 365 在 OQSHA 上自動建立票證。 利用此連接器從 Dynamics 365 案例記錄自動產生 OQSHA 上的票證,確保平台之間的即時同步和高效的問題追蹤,從而簡化支援流程。

發行商: Osmosys Software Solutions

先決條件

  • OQSHA 帳戶 和相應的憑據。

取得憑證

請訪問 OQSHA 網站請求演示或通過以下方式聯繫我們: contact@oqsha.com

支援的作業

登入OQSHA

您可以使用使用者 UID 和密碼登入 OQSHA。 這將提供訪問令牌以在 OQSHA 平台上創建事件

建立事件

此操作允許使用從操作中 Login 獲得的訪問令牌在OQSHA平台上創建事件。

節流限制

名稱 呼叫 續約期間
每個連線的 API 呼叫 100 60 秒

動作

建立事件

此動作可讓您在 OQSHA 上建立事件票證。

登錄

此動作會產生鑑別記號以建立 OQSHA 票證。

建立事件

此動作可讓您在 OQSHA 上建立事件票證。

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
內容類型
Content-Type string

內容類型

存取令牌
Access-Token string

存取憑證

地點
Location string

輸入事件位置名稱

位置標識符
LocationId string

輸入位置 ID

緯度
Latitude float

輸入緯度

經度
Longitude float

輸入logtitude

分區標識符
DivisionId string

輸入部門 ID

UserId
UserId string

輸入使用者 ID

匿名舉報
AnonymouslyReported boolean

是匿名舉報的嗎?

checkListId
checkListId string

檢查清單 ID

回答
Answer string

回答

傳回

登錄

此動作會產生鑑別記號以建立 OQSHA 票證。

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
內容類型
Content-Type string

內容類型

用戶用戶
UserUid string

輸入使用者 UID

應用程式密碼
AppPassword string

輸入應用程式密碼

接受條件
acceptConditions boolean

接受條件

伊斯奧克沙
IsOqsha boolean

是 OQSHA 嗎?

傳回

身體
LoginResponse

定義

建立事件回應

名稱 路徑 類型 Description
地位
Status string
Id
Data.Incident.Id integer
UserId
Data.Incident.UserId integer
影像計數
Data.Incident.ImageCount integer
視頻計數
Data.Incident.VideoCount integer
音訊計數
Data.Incident.AudioCount integer
FileCount
Data.Incident.FileCount integer
地點
Data.Incident.Location string
組織標識符
Data.Incident.OrganisationId integer
緯度
Data.Incident.Latitude float
經度
Data.Incident.Longitude float
事件Uid
Data.Incident.IncidentUid string
事件說明
Data.Incident.IncidentDescription string
分區標識符
Data.Incident.DivisionId integer
匿名舉報
Data.Incident.AnonymouslyReported boolean
擁有者標識碼
Data.Incident.OwnerId integer
位置標識符
Data.Incident.LocationId integer
事件建立時間
Data.Incident.IncidentCreatedOn string
地位
Data.Incident.Status string
創建日期
Data.Incident.CreatedOn string
修改時
Data.Incident.ModifiedOn string
可以升級
Data.Incident.CanEscalated boolean
EscalateCronType
Data.Incident.EscalateCronType integer
事件狀態
Data.Incident.IncidentStatus string
檢查清單標識符
Data.Incident.CheckListId integer
解決類似事件
Data.Incident.ResolveSimilarIncidents boolean
克朗Id
Data.Incident.CronId integer
重試計數
Data.Incident.RetryCount integer
克隆狀態
Data.Incident.CronStatus integer
組織擁有者標識碼
Data.Incident.OrgOwnerId integer

登入回應

名稱 路徑 類型 Description
地位
Status string
UserId
Data.Login.UserId integer
代幣
Data.Login.Token string
顯示名稱
Data.Login.DisplayName string
組織標識符
Data.Login.OrganisationId integer
IsField工作人員
Data.Login.IsFieldStaff boolean
是擁有者
Data.Login.IsOwner boolean
事件站點
Data.Login.IncidentSites array of object
Id
Data.Login.IncidentSites.Id integer
緯度
Data.Login.IncidentSites.Latitude float
位置地址
Data.Login.IncidentSites.LocationAddress string
地點名稱
Data.Login.IncidentSites.LocationName string
組織標識符
Data.Login.IncidentSites.OrganisationId integer
經度
Data.Login.IncidentSites.Longitude float
縮放等級
Data.Login.IncidentSites.ZoomLevel integer
允許網站所有使用者
Data.Login.IncidentSites.AllowSiteAllUsers integer
顯示所有事件
Data.Login.ShowAllIncidents boolean
Id
Data.Package.Id integer
PackageName
Data.Package.PackageName string
價格每月美元
Data.Package.PricePerMonthUSD float
價格每月印度盧比
Data.Package.PricePerMonthINR float
已過期
Data.Package.IsExpired boolean
Features
Data.Package.Features array of object
Id
Data.Package.Features.Id integer
PackageId
Data.Package.Features.PackageId integer
功能名稱
Data.Package.Features.FeatureName string
功能閾值
Data.Package.Features.FeatureThreshold string
已啟用
Data.Package.Features.Enabled boolean
HighestPackageId
Data.Package.HighestPackageId integer