公共 360

Public 360 是北歐市場領先的 ECM 系統。 Public 360 連接器可讓使用者建立流程，將案例、文件和檔案封存到 Public 360。 Public 360 連接器將使用戶能夠更輕鬆地存檔！這包括歸檔社交媒體帖子、Outlook 項目或 OneDrive 文檔。

此連接器適用於以下產品和區域：

服務	Class	Regions
副駕駛工作室	進階	除下列區域外的所有 Power Automate 區域： - 美國政府（GCC） - 美國政府（海灣合作委員會高中） - 由 21Vianet 營運的中國雲 - 美國國防部（DoD）
邏輯應用程式	標準	所有 Logic Apps 區域，但下列區域除外： - Azure Government 區域 - Azure 中國區域 - 美國國防部（DoD）
Power Apps	進階	除下列區域外的所有 Power Apps 區域： - 美國政府（GCC） - 美國政府（海灣合作委員會高中） - 由 21Vianet 營運的中國雲 - 美國國防部（DoD）
Power Automate（自動化服務）	進階	除下列區域外的所有 Power Automate 區域： - 美國政府（GCC） - 美國政府（海灣合作委員會高中） - 由 21Vianet 營運的中國雲 - 美國國防部（DoD）

連絡人
名稱	360 度支援
URL	https://tieto.service-now.com/tsc
Email	public360.support@tietoevry.com

連接器中繼資料
Publisher	Tietoevry 挪威
網站	https://www.tietoevry.com/
隱私策略	https://www.tietoevry.com/siteassets/files/privacy-notice/privacy-notice-public-360-power-automate-connetor.pdf
類別	內容和文件;生產力

Public 360° 是北歐市場領先的企業內容管理系統。 Public 360° 連接器透過 SIF（簡單整合框架）API 整合系統，並能直接在 Public 360° 中自動建立案件、文件與檔案。像是電子郵件、社群媒體貼文或雲端儲存文件等資訊，都能以一致且有結構的方式被捕捉與整理。透過簡化公共360°紀錄的建立，該連接器幫助組織擴展數位流程，同時確保可靠且合規的記錄保存。

先決條件

使用此連接器時，請確保符合以下要求：

有效的 Azure 訂用帳戶
在你的 Microsoft Entra ID 中建立授權使用者帳號
存取及歸檔公共360°資料所需的權限

如何取得認證

公共 360° 連接器透過 Azure Active Directory（AAD）進行承載憑證驗證。要連線，您必須在公開 360° 實例中擁有活躍的使用者帳號。使用你的公開 360° 憑證登入，透過 AAD 認證你，並產生建立連線所需的持有人令牌。這種連結是個人的，無法分享。如果使用此連接器的 Power App 與另一使用者共享，該使用者將被明確提示建立自己的連線。若不確定自己是否擁有必要的帳號或權限，請聯絡您的公共360°管理員。

已知問題與限制

該連接器目前支援三種操作：在 Public 360° 建立新案件、將文件上傳並歸檔至現有案件，以及將檔案附加到文件或直接在 Public 360° 中。連接器介面中直接可用的參數數量有限，但未列出的參數仍可透過 AdditionalFields 參數進行配置。我們計劃在不久的將來擴大可用服務範圍，並根據用戶反饋推出改進。為了簡化流程並減少有效載荷大小，我們建議使用 Public 360° 的預設值集。如需透過 AdditionalFields 設定參數、使用預設值集或優化連接器其他方面的指引，請聯繫您的 360° 管理員尋求協助。

常見錯誤和補救措施

使用接頭時可能出現的問題包括：

401 Unauthorized：當認證失敗時會發生。若提供用於存取 SIF API 的憑證無效、過期或遺失，或使用者沒有足夠權限執行所請求的動作，就可能發生這種情況。
502 Bad Gateway這表示連接器無法成功與公共360°服務通訊。常見原因包括暫時性服務中斷、網路問題或 API 端點設定錯誤。一個常見的錯誤是在主機網址中包含 https:// 前綴;主機應在不包含該欄位的情況下指定（例如，使用 my360.com 代替 https://my360.com）。在其他情況下，HTTP 回應碼會是 200，即使底層的 SIF API 呼叫失敗。 SIF API 呼叫的實際結果由回應主體中的 Successful 屬性表示。若成功值為否，則該操作未成功。關於錯誤的詳細資訊可在 ErrorMessage 和 ErrorDetails 屬性中找到。

此連接器使用 SIF API 與 Public 360 通訊。如需詳細資訊，請流覽 https://help.360online.com/ReleaseInformation/SIF%20APIs%20-%20Documentation.pdf

正在建立連線

連接器支援下列驗證類型：


預設值	建立連線的參數。	所有區域	不可共享

預設

適用：所有地區

建立連線的參數。

這不是可共用的連線。如果 Power App 與其他使用者共用，系統會明確提示其他使用者建立新連線。

節流限制

名稱	呼叫	續約期間
每個連線的 API 呼叫	100	60 秒

動作

創建檔案	此操作使用 SIF API 在 Public 360 中建立檔案。欲了解更多信息，請訪問： https://help.360online.com/ReleaseInformation/SIF%20APIs%20-%20Documentation.pdf
建立文件	此操作用於使用 SIF API 在 Public 360 中建立文件，並支援已註冊與未註冊文件。必填欄位包括標題、檔案庫、分類與狀態。註冊文件必須包含案件編號。未註冊文件不需案件，但必須包含三個額外欄位：來源（ToOrigin）、CF_ExtSystem（）及已提交（Commited）。未註冊文件的檔案必須設定為「匯入檔案」（預設編號：7）。我們建議使用 Public 360 中的預設值集合功能來預先設定這些數值。欲了解更多信息，請訪問： https://help.360online.com/ReleaseInformation/SIF%20APIs%20-%20Documentation.pdf
建立案例	此操作用於使用 SIF API 在 Public 360 中建立案件。必填欄位包括職稱、案件類型，以及負責人電子郵件/識別號碼或責任企業編號。我們建議使用 Public 360 中的預設值集功能，預先設定案件、文件和檔案的這些值。這在從表單自動建立文件或透過與外部系統整合時特別有用。欲了解更多信息，請訪問： https://help.360online.com/ReleaseInformation/SIF%20APIs%20-%20Documentation.pdf

創建檔案

作業識別碼：: CreateFile

此操作使用 SIF API 在 Public 360 中建立檔案。欲了解更多信息，請訪問： https://help.360online.com/ReleaseInformation/SIF%20APIs%20-%20Documentation.pdf

參數

名稱	機碼	必要	類型	Description
主機 URL	hosturl	True	string	主機 URL 指向公用 360 解決方案。
Title	Title	True	string	檔案的標題。
文件編號	DocumentNumber		string	此檔案所屬文件的文件編號。必須提供文件編號或文件記錄。
文件彙編	DocumentRecno		integer	該檔案所屬文件的檔案收藏。必須提供文件編號或文件記錄。
格式	Format	True	string	在建立檔案期間要傳遞的檔案類型（例如「txt」、「htm」）。
資料	Base64Data	True	string	檔案內容，編碼為「Base64」。
名稱	Name		string	功能變數的名稱。這個名稱是 360° 元模型中的名稱（不一定與 360° 圖形介面中相同）。
價值觀	Value		string	現場要設定的價值。

傳回

名稱	路徑	類型	Description
雷克諾	Recno	integer	雷克諾
成功	Successful	boolean	成功
錯誤訊息	ErrorMessage	string	錯誤訊息
ErrorDetails	ErrorDetails	string	ErrorDetails

建立文件

作業識別碼：: CreateDocument

此操作用於使用 SIF API 在 Public 360 中建立文件，並支援已註冊與未註冊文件。必填欄位包括標題、檔案庫、分類與狀態。註冊文件必須包含案件編號。未註冊文件不需案件，但必須包含三個額外欄位：來源（ToOrigin）、CF_ExtSystem（）及已提交（Commited）。未註冊文件的檔案必須設定為「匯入檔案」（預設編號：7）。我們建議使用 Public 360 中的預設值集合功能來預先設定這些數值。欲了解更多信息，請訪問： https://help.360online.com/ReleaseInformation/SIF%20APIs%20-%20Documentation.pdf

參數

名稱	機碼	必要	類型	Description
主機 URL	hosturl	True	string	主機 URL 指向公用 360 解決方案。
Title	Title	True	string	文件的標題。
案例編碼	CaseNumber		string	本文件所屬案例的案例編號。
預設值集	DefaultValueSet		string	文件實體的定義值集，用於建立文件，如果未傳遞，則這些值為預設值
非正式稱號	UnofficialTitle		string	文件的非官方標題。
負責人電子郵件	ResponsiblePersonEmail		string	負責該文件的人。
類別	Category		string	文件的類別。例如：內部備忘錄編號：60005，無需後續跟進
地位	Status		string	文件的狀態。例如：recno：1 為預留，recno：6 為正式登記
檔案館	Archive		string	此文件的文件封存
註釋	Notes		string	文件的註釋。
Role	Role		string	特定文件的聯絡人角色。可以是 code 或 recno。
參考編號	ReferenceNumber		string	參考號碼是私人的個人身份證號碼和企業的企業號碼。
名稱	Name		string	功能變數的名稱。這個名稱是 360° 元模型中的名稱（不一定與 360° 圖形介面中相同）。
價值觀	Value		string	現場要設定的價值。

傳回

名稱	路徑	類型	Description
雷克諾	Recno	integer	雷克諾
DocumentNumber	DocumentNumber	string	DocumentNumber
成功	Successful	boolean	成功
錯誤訊息	ErrorMessage	string	錯誤訊息
ErrorDetails	ErrorDetails	string	ErrorDetails

建立案例

作業識別碼：: CreateCase

此操作用於使用 SIF API 在 Public 360 中建立案件。必填欄位包括職稱、案件類型，以及負責人電子郵件/識別號碼或責任企業編號。我們建議使用 Public 360 中的預設值集功能，預先設定案件、文件和檔案的這些值。這在從表單自動建立文件或透過與外部系統整合時特別有用。欲了解更多信息，請訪問： https://help.360online.com/ReleaseInformation/SIF%20APIs%20-%20Documentation.pdf

參數

名稱	機碼	必要	類型	Description
主機 URL	hosturl	True	string	主機 URL 指向公用 360 解決方案。
Title	Title	True	string	案例的標題。
預設值集	DefaultValueSet		string	一組定義的案例實體值，若未傳遞，則用來建立案例，預設值為該值。
非正式稱號	UnofficialTitle		string	案件的非正式標題。
案例類型	CaseType		string	代碼或 recno 值，例如 “Case” 或 “recno：2”。參考案例類型代碼表。
負責人電子郵件	ResponsiblePersonEmail		string	案件負責人。
負責人識別號碼	ResponsiblePersonIdNumber		string	指的是有效的聯絡人外部識別碼。負責任人員電子郵件的替代方案。
責任企業編號	ResponsibleEnterpriseNumber		string	根據外部 ID 或參考編號查詢企業。責任人電子郵件及識別號碼的替代方案。
進度計劃標識符	ProgressPlanId		integer	進度計劃識別碼，將案例連線至進度計劃。進度計劃 ID 可以是 recno、工作單位 ID 或描述。
名稱	Name		string	功能變數的名稱。這個名稱是 360° 元模型中的名稱（不一定與 360° 圖形介面中相同）。
價值觀	Value		string	現場要設定的價值。

傳回

名稱	路徑	類型	Description
雷克諾	Recno	integer	雷克諾
CaseNumber	CaseNumber	string	CaseNumber
成功	Successful	boolean	成功
錯誤訊息	ErrorMessage	string	錯誤訊息
ErrorDetails	ErrorDetails	string	ErrorDetails

共用方式為