共用方式為

Tesseron 門票（預覽）

此連接器可讓您使用 Tesseron 票證來建立、編輯和搜尋票證。

此連接器適用於以下產品和區域：

服務 Class Regions
副駕駛工作室 進階 除下列區域外的所有 Power Automate 區域 ：
     - 美國政府 （GCC）
     - 美國政府（海灣合作委員會高中）
     - 由 21Vianet 營運的中國雲
     - 美國國防部 （DoD）
邏輯應用程式 標準 所有 Logic Apps 區域， 但下列區域除外：
     - Azure Government 區域
     - Azure 中國區域
     - 美國國防部 （DoD）
Power Apps 進階 除下列區域外的所有 Power Apps 區域 ：
     - 美國政府 （GCC）
     - 美國政府（海灣合作委員會高中）
     - 由 21Vianet 營運的中國雲
     - 美國國防部 （DoD）
Power Automate（自動化服務） 進階 除下列區域外的所有 Power Automate 區域 ：
     - 美國政府 （GCC）
     - 美國政府（海灣合作委員會高中）
     - 由 21Vianet 營運的中國雲
     - 美國國防部 （DoD）
連絡人​​
名稱 Tesseron 支持
URL https://www.docs.tesseron.de
Email development@llnet.de
連接器中繼資料
Publisher Luithle + Luithle GmbH 的 Tesseron
網站 https://www.tesseron.de
隱私策略 https://www.llnet.de/data-protection/
類別 IT運營;傳達

此連接器可讓您在 Tesseron 執行個體中建立、編輯和搜尋票證。 創建、更新和檢索您的票證的所有信息。 將 Tesseron 整合到您的流程中並自動化您的業務流程。

先決條件

您將需要以下內容才能繼續：

  • Tesseron 實例
  • Tesseron 授權使用者
  • API 金鑰 （服務：票證）

取得憑證

驗證是透過 API 金鑰完成的。 請提供您的 API 金鑰和執行個體 URL 以及連線參數。

支援的作業

連接器支援下列作業：

  • 創建票證： 在您的 Tesseron 實例中創建票證
  • 建立工單位置：將新位置新增至您的工單（資訊、結束報告、重新開啟）
  • 取得門票：透過門票或參考號碼接收所有門票資訊
  • 搜尋票證：透過提供參考號碼來接收票號
  • 按參數搜索票證：通過提供搜索查詢接收票證信息
  • GetTicketFieldGroupConfig：根據票證類型、票證 ID 或設定 ID 接收欄位群組設定。
  • GetAllTicketTypes：接收所有現有的票證類型
  • GetAllAreas：接收所有票證區域。
  • GetAllStartAreas：接收所有門票的起始區域。

部署指示

由於 Tesseron Rest API 使用 API 金鑰來驗證您的用戶，因此您首先需要聯絡您的系統管理員為您的使用者建立 API 金鑰。 完成後，您可以建立 Tesseron 連線。

  1. 檢查使用者權限 使用此聯結器，您將能夠在 Tesseron 執行個體內執行資產動作。 因此，您需要擁有強制性使用者權限。

  2. 申請您的 API 金鑰目前，API 金鑰只能由您的系統管理員建立。 因此，請向系統管理員請求您的 API 金鑰。

  3. 建立新連線

    • 提供您的 Tesseron 執行個體 URL
    • 輸入您的 Tesseron API 密鑰

已知問題與限制

  • 足夠的用戶權限是強制性的。

常見錯誤和補救措施

FAQ

使用此連接器需要額外付費嗎？ 否

正在建立連線

連接器支援下列驗證類型：
預設值 建立連線的參數。 所有區域 不可共享

預設

適用：所有地區

建立連線的參數。

這不是可共用的連線。 如果 Power App 與其他使用者共用，系統會明確提示其他使用者建立新連線。

名稱 類型 Description 為必填項目
執行個體 URL 字串 您的 Tesseron 執行個體 URL 對
API-Key securestring 您的 Tesseron API-Key（服務：門票） 對

節流限制

名稱 呼叫 續約期間
每個連線的 API 呼叫 100 60 秒

動作

取得所有區域

取得所有區域。
取得所有起始區域

取得所有起始區域。
取得票證欄位群組設定

取得票證欄位群組設定
取得票證類型

取得所有門票類型。
將資產新增至票證

將資產新增至現有票證
建立工單位置

建立票證位置
建立票證

建立票證
按參數搜索票證

使用搜尋字串搜尋
搜尋票證

搜尋票號
獲取門票信息

獲取門票信息

取得所有區域

作業識別碼：
GetAllAreas

取得所有區域。

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
回應類型
 ResponseType True integer

輸入所需的回應類型。
搜尋
 Search string

輸入搜尋字串。
頁面大小
 PageSize True integer

指定您要接收的票證類型數量。
跳過
 Skip True integer

指定您要略過的票證類型數量。
按升序排序
 OrderByAsc boolean

指定您要略過的票證類型數量。

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
Areas
 Areas array of object

所有區域
區域識別碼
 Areas.AreaId integer

區域識別碼
區域名稱
 Areas.AreaName string

區域名稱
區域選項
 Areas.AreaOptions array of object

區域選項
票種名稱（英文）
 Areas.AreaOptions.TicketTypeName_en string

機票類型英文名稱。
票證類型名稱（德語）
 Areas.AreaOptions.TicketTypeName_de string

德語票種名稱。
門票類型說明（英文）
 Areas.AreaOptions.TicketDescrpition_en string

機票類型說明為英文。
門票類型說明（德語）
 Areas.AreaOptions.TicketDescrpition_de string

德語票種描述。

取得所有起始區域

作業識別碼：
GetAllStartingAreas

取得所有起始區域。

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
回應類型
 ResponseType True integer

輸入所需的回應類型。
搜尋
 Search string

輸入搜尋字串。
頁面大小
 PageSize True integer

指定您要接收的票證類型數量。
跳過
 Skip True integer

指定您要略過的票證類型數量。
按升序排序
 OrderByAsc boolean

指定您要略過的票證類型數量。

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
起始區域
 Areas array of object

所有起跑區域
區域識別碼
 Areas.AreaId integer

區域識別碼
區域名稱
 Areas.AreaName string

區域名稱
門票類型
 Areas.TicketTypes array of object

門票類型
票證類型 ID
 Areas.TicketTypes.TicketTypeId integer

票證類型 ID。
票種名稱（英文）
 Areas.TicketTypes.TicketTypeName_en string

機票類型英文名稱。
票證類型名稱（德語）
 Areas.TicketTypes.TicketTypeName_de string

德語票種名稱。
門票類型說明（英文）
 Areas.TicketTypes.TicketDescrpition_en string

機票類型說明為英文。
門票類型說明（德語）
 Areas.TicketTypes.TicketDescrpition_de string

德語票種描述。

取得票證欄位群組設定

作業識別碼：
GetTicketFieldGroupConfig

取得票證欄位群組設定

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
票證類型 ID
 TicketTypeId True integer

輸入票證類型 ID
票證 ID
 TicketId string

輸入票證 ID
欄位群組設定 ID
 FieldGroupSettingsId string

輸入欄位群組設定 ID

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
設定標識碼
 TicketFieldGroupSettingsId string

欄位群組設定 ID
群組識別碼
 Group ID string

欄位群組識別碼
名稱
 Name string

欄位群組名稱
Fields
 Fields array of object

欄位群組的欄位
欄位設定ID
 Fields.TicketFieldSettingsId string

欄位設定ID
欄位名稱
 Fields.Name string

欄位設定名稱
欄位類型識別碼
 Fields.FieldType integer

欄位類型識別碼
欄位值
 Fields.Value string

欄位值
選項
 Fields.Options array of object

欄位選項
選項名稱
 Fields.Options.OptionName string

欄位選項名稱
期權價值
 Fields.Options.Value string

欄位選項名稱

取得票證類型

作業識別碼：
GetAllTicketTypes

取得所有門票類型。

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
回應類型
 ResponseType True integer

輸入所需的回應類型。
搜尋
 Search string

輸入搜尋字串。
頁面大小
 PageSize True integer

指定您要接收的票證類型數量。
跳過
 Skip True integer

指定您要略過的票證類型數量。
按升序排序
 OrderByAsc boolean

指定您要略過的票證類型數量。

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
門票類型
 TicketTypes array of object

所有門票類型
票證類型 ID
 TicketTypes.TicketTypeId integer

票證類型 ID
票種名稱（英文）
 TicketTypes.TicketTypeName_en string

機票類型英文名稱。
票證類型名稱（德語）
 TicketTypes.TicketTypeName_de string

德語票種名稱。
門票類型說明（英文）
 TicketTypes.TicketDescrpition_en string

機票類型說明為英文。
門票類型說明（德語）
 TicketTypes.TicketDescrpition_de string

德語票種描述。

將資產新增至票證

作業識別碼：
AddAssetRelation

將資產新增至現有票證

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
參考編號
 referenceNumber True string

指定票據或參考號碼
相關資產
 RelatedAssetIds True array of integer

指定相關資產。

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
狀態代碼
 StatusCode integer

狀態碼

建立工單位置

作業識別碼：
CreateTicketPosition

建立票證位置

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
參考編號
 referenceNumber True string

指定票據或參考號碼
位置文字
 ticketPositionText True string

輸入票據位置的文字
職位類型
 TicketPositionType True integer

指定位置類型
可見度
 TicketPositionVisibility True integer

指定位置可見性（所有使用者/內部）
欄位群組設定 ID
 TicketFieldGroupSettingsId string

指定欄位群組。
票證欄位群組 ID
 TicketFieldGroupId string

指定票證欄位群組。
名稱
 name string

指定欄位名稱。
價值觀
 value string

指定欄位值。
停車至
 ParkUntil date-time

指定停車時段的結束時間。
公園原因
 ParkingReason integer

指定原因
公園原因
 ParkingPositionText string

指定駐留區。
公園行動
 AfterParkingAction integer

指定位置可見性（所有使用者/內部）

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
罰單
 TicketNumber array of string

罰單
票據位置 ID
 TicketPositionNumber string

已建立票證位置的ID
票證狀態
 TicketStatus array of object
票號
 TicketStatus.TicketNumber string

票號
有停車嗎？
 TicketStatus.IsParked boolean

如果請求的票證已停放，則值。
停車自
 TicketStatus.ParkedFrom string

定義停車期間的開始時間。
停車至
 TicketStatus.ParkedUntil string

定義停車期間的結束時間。
駐留狀態文字
 TicketStatus.ParkStatusText string

定義停車期間的狀態文字。

建立票證

作業識別碼：
CreateTicket

建立票證

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
票證類型 ID
 ticketType True integer

選擇票證類型 ID。
Header
 ticketHeader True string

指定票證主旨。
Description
 ticketText True string

指定票證說明。
企業 ID
 enterpriseId True integer

指定商業夥伴的 ID。
連絡人識別碼
 contactId integer

選取主要連絡人。
相關資產
 RelatedAssetIds array of integer

指定相關資產。
欄位群組設定 ID
 TicketFieldGroupSettingsId string

指定欄位群組。
票證欄位群組 ID
 TicketFieldGroupId string

指定票證欄位群組。
欄位設定ID
 TicketFieldSettingsId string

指定欄位設定 ID。
價值觀
 value string

指定欄位值。
參考編號
 referenceNumber string

指定機票或參考號碼。
Tags
 tags string

指定以分號分隔的標籤。
入口類型 ID
 entranceType True integer

指定入口類型。
區域識別碼
 areaId True integer

選取區域
已發行選項
 releasedOption True boolean

指定摘記卷是否為已發行摘記卷
私人選項
 privateOption True boolean

指定票證是否為私人票證
內部選項
 internalOption True boolean

指定這是否是內部摘記卷
急迫性
 urgencyType True integer

選取緊急程度。
影響
 effectsType True integer

選取效果。
專案識別碼
 projectId string

指定票證的專案 ID
服務合約ID
 serviceContractId integer

輸入服務合約的 ID
票務編輯器
 delegatedTicketEditor integer

進入工單的編輯器

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
罰單
 TicketNumber array of string

罰單
票據位置號碼
 TicketPositionNumber string

票據位置號碼
票據位置文字純色
 TicketPositionTextPlain string

票據位置文字純色
票證狀態
 TicketStatus array of object
有停車嗎？
 TicketStatus.IsParked boolean

如果請求的票證已停放，則值。
停車自
 TicketStatus.ParkedFrom string

定義停車期間的開始時間。
停車至
 TicketStatus.ParkedUntil string

定義停車期間的結束時間。
駐留狀態文字
 TicketStatus.ParkStatusText string

定義停車期間的狀態文字。

按參數搜索票證

作業識別碼：
SearchTicketbyParameter

使用搜尋字串搜尋

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
搜尋
 searchParam True string

輸入搜尋字串
拿
 take True integer

指定您想要接收的門票數量
跳過
 skip True integer

指定您要跳過的票證數量

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
票證 ID
 TicketId integer

票證 ID
票號
 TicketNumber string

票號
參考編號
 ReferenceNumber string

機票參考號碼
Header
 TicketHeader string

票證標題
Description
 TicketText string

票務說明
Description
 TicketTextPlain string

沒有格式的票證描述。
建立日期
 CreationDate string

票證建立日期。
建立日期 （文字）
 CreationDateText string

票證建立日期（文字）。
地位
 TicketStatus string

票證狀態。

搜尋票證

作業識別碼：
SearchTicket

搜尋票號

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
參考編號
 referencenumber True string

輸入機票或參考號碼

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
罰單
 TicketNumber array of string

罰單
票據位置號碼
 TicketPositionNumber string

票據位置號碼
票位號碼
 TicketPositionTextPlain string

票據位置號碼
票證狀態
 TicketStatus array of object
有停車嗎？
 TicketStatus.IsParked boolean

如果請求的票證已停放，則值。
停車自
 TicketStatus.ParkedFrom string

定義停車期間的開始時間。
停車至
 TicketStatus.ParkedUntil string

定義停車期間的結束時間。
駐留狀態文字
 TicketStatus.ParkStatusText string

定義停車期間的狀態文字。

獲取門票信息

作業識別碼：
GetTicket

獲取門票信息

參數

名稱 機碼 必要 類型 Description
參考編號
 referenceNumber True string

輸入機票或參考號碼

傳回

名稱 路徑 類型 Description
Message
 Message string

Message
成功
 Success boolean

成功
票號
 TicketNumber string

票號
票證類型 ID
 TicketType integer

票證類型的 ID
票證類型名稱
 TicketTypeName string

票證類型名稱
Header
 TicketHeader string

門票主題
Description
 TicketText string

門票說明
參考編號
 ReferenceNumber string

門票參考編號
入口類型 ID
 EntranceType integer

門票入口類型的 ID
入口類型名稱
 EntranceTypeName string

門票入口類型名稱
區域識別碼
 AreaId integer

售票區的 ID
區域名稱
 AreaName string

售票區名稱
專案識別碼
 ProjectId string

相關專案的ID
專案階段 ID
 ProjectPhaseId string

相關項目的階段
專案階段工作識別碼
 ProjectPhaseTaskId string

相關項目的任務
Tags
 Tags array of string

Tags
已發行選項
 ReleasedOption boolean

已釋放選項
私人選項
 PrivateOption boolean

私人選項
內部選項
 InternalOption boolean

內部選項
緊急性 ID
 UrgencyType integer

票務緊急度的ID
緊急性名稱
 UrgencyTypeName string

工單緊急程度的名稱
效果標識碼
 EffectsType integer

票證的效果
效果名稱
 EffectsTypeName string

票證效果名稱
服務合約ID
 ServiceContractId integer

相關合約的ID
企業 ID
 EnterpriseId integer

票證主企業的 ID
企業名稱
 EnterpriseName string

票務主企業名稱
連絡人識別碼
 ContactId integer

票證主要聯絡人的身分證件
連絡人姓名
 ContactName string

票務主要聯絡人姓名
欄位群組
 FieldGroups array of object

指定 cynamic 票證的欄位群組。
欄位群組
 FieldGroups.Name string

指定欄位群組。
Fields
 FieldGroups.properties array of object

指定包含欄位群組的欄位。
名稱
 FieldGroups.properties.name string

指定欄位名稱。
價值觀
 FieldGroups.properties.value string

指定欄位值。