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管理 Microsoft 365 Copilot Chat 的有害內容保護設定

Microsoft 365 Copilot 使用內容篩選來保護使用者免受使用者提示和產生回應中的有害內容的侵害 (請參閱 Copilot 如何封鎖有害內容?) 。 不過,在某些使用案例中,例如在調查、執法、法律審查或社會工作案例中,能夠適當調整負責任的有害內容保護非常重要。

Microsoft 正在推出調整有害內容保護設定的功能,以便 Copilot Chat 可以在適合目的時回應有關有害內容的查詢。

重要事項

核心負責任的 AI 保護,例如提示插入防禦、版權保護、生物安全和影像保護,一律會強制執行,且無法停用。

當您設定 Adjust responsible AI protections for Microsoft 365 Copilot 原則時,您的原則不會影響映像或代理程式。 影像和客服專員的預設內容篩選器會保留在原處,即使使用者在 Copilot Chat 交談中停用有害內容保護也一樣。 停用有害內容保護僅適用於文字回應。

有害內容防護設定的運作方式

套用調整 AI 保護的原則時,使用者可以使用切換來啟用或停用 Copilot Chat 中的有害內容保護。 功能表包含 有害內容保護 設定,如下列螢幕擷取畫面所示:

螢幕擷取畫面顯示 Microsoft 365 Copilot Chat 中的 [更多] 功能表。

根據預設,有害 內容保護 設定會在每個交談開始時啟用。 使用者可以將切換設定為關閉,以在交談期間停用有害內容保護。

  • 啟用此設定後,Copilot Chat 中會封鎖有害內容。
  • 停用此設定時,使用者可以在該交談的內容中查詢有害內容。 在這種情況下,使用者可能會看到與其查詢相關的敏感或可能令人反感的內容。

一旦在 Copilot Chat 的交談中停用有害內容保護,就無法重新啟用,直到開始新的交談為止。

注意事項

無論是否啟用或停用有害內容保護,負責 任的 AI 治理,包括提示注入防禦、版權保護和圖像保護,都會繼續強制執行。

如何配置有害內容保護設定

注意

關閉有害內容保護時,Copilot Chat 回應可能會包含違反 Microsoft 生成式 AI 服務行為準則的敏感性或潛在冒犯性內容。

  1. 在 Microsoft Entra ID 中設定或識別安全性群組。 該群組應僅包含需要針對特定案例停用有害內容保護的使用者,例如調查、執法、法律審查或類似使用案例。

    若要取得安全性群組的說明,請參閱 瞭解群組類型、成員資格類型和存取管理

  2. 以 Office Apps 系統管理員 (或全域系統管理員) 身分登入 Microsoft 365 Apps 系統管理中心

    重要事項

    Microsoft 建議您使用權限最少的角色。 使用較低許可的帳戶有助於提高組織的安全性。 全域系統管理員是高度特殊權限角色,應僅在無法使用現有角色的緊急案例下使用。 進一步瞭解管理員角色

  3. 在導覽窗格中,選取自訂

    螢幕擷取畫面顯示 Microsoft 365 應用程式系統管理中心中的 [自定義] 區段。

  4. 建立或編輯 Adjust Microsoft 365 Copilot 負責任 AI 保護的原則設定。

    顯示 Adjust 負責任 AI 保護 彈出視窗窗格的螢幕擷取畫面。

  5. 在飛出視窗窗格中,指定您的組態設定,如下所示:

    螢幕擷取畫面顯示 Adjust 負責任 AI 保護原則的設定選項。

    1. 組態設定下,選取 已啟用

    2. [選項] 底下,選取一個選項,例如 [ 為使用者提供調整有害內容保護的選項]。

    3. 選取 [套用]

  6. 將您的政策套用至您在步驟 1 中建立的安全群組,並儲存您的變更。

當原則生效時,使用者會在 Copilot Chat 中擁有有害內容保護切換。 深入瞭解使用者體驗

注意事項

有害內容防護設定僅適用於文字回應。 影像和代理程式的預設內容篩選器仍會保留,即使在 Copilot Chat 交談中停用有害內容保護也一樣。

最佳做法和要點

  • 建議您針對有害內容保護原則使用 Microsoft Entra ID 中的安全性群組。 僅包含在符合目的時將使用此功能的使用者,例如在執法、法律或社會工作案例中進行調查工作時。 並非組織中的每個人都需要關閉有害內容保護。
  • 讓使用者知道該功能的工作原理以及何時使用它。 如需使用者體驗的詳細資訊,請參閱 在 Microsoft 365 Copilot Chat 中使用有害內容保護切換