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電腦使用研究者常見問題

一般功能

我該如何在 Microsoft 365 Copilot 中使用 Researcher 代理的電腦使用功能?

Researcher 代理現在提供任何提示的「電腦使用」選項。 選擇使用電腦使用選項。 你的管理員必須先允許你使用該功能,才能使用「與研究者的電腦使用」。 更多細節請參閱「 電腦使用者研究者概述」。

Computer Use 在虛擬機中是如何運作的?

當電腦使用被觸發時,會建立一個專門用於對話的沙盒環境。 此環境遵循 Microsoft 制定的嚴格瀏覽器與網路政策。 它同時與內部網路和使用者裝置都隔離。 管理員可以透過新增特定允許的網域或封鎖名單來自訂沙盒。 研究員特工的指令會被安全地發送。 沙盒環境無法長期存在,且是短暫的。 它只能在有強制政策的情況下存取網頁,且不會儲存或轉移使用者憑證。 該虛擬機運行於 Windows 365 代理程式上,並承載運行 Linux 的容器。

系統管理控制項

我們對管理員有什麼控制?

管理員可以管理電腦使用設定,包括啟用或停用此功能、存取工作內容,以及設定允許的網站。 詳情請參閱 具備電腦使用管理員設定的研究人員代理

管理員或使用者能否限制與研究者共用電腦只限特定人員,例如試點小組) (?

是的,管理員可以限制 Microsoft 365 系統管理中心的特定使用者或群組使用 Researcher 的電腦使用。

隱私權和安全性

Researcher 代理是否符合企業組織的標準?

是。 Researcher 的設計目標是企業安全。 它運作於 Microsoft 365 的資料範圍內,並遵循與 Microsoft 365 相同的企業級合規與治理標準。 此外,管理員對此功能有細緻的控制權。 更多細節請參閱 具備電腦使用管理員設定的 Researcher Agent

截圖是什麼時候拍的?

只有當被控制的模型需要協助導航、閱讀內容或工具存取時,才會截取虛擬機的畫面。 當使用者掌控關鍵或敏感操作(如驗證碼、驗證碼等)時,不會截圖,使用者可以在 Chain of Thought 的對話紀錄中查看。 使用者可以刪除對話紀錄,刪除與該對話相關的所有資料,包括截圖。

與研究人員合作的電腦使用是否遵循與研究員代理人相同的安全、合規、隱私及負責任的人工智慧規範?

是的,電腦使用者研究者遵守所有安全、隱私、合規及負責任的人工智慧政策。 此外,我們也實施了電腦使用的RAI檢查,以進一步保障使用權。

網路代理如何與安全分類器運作?

研究人員的安全架構現在已超越查詢與工具輸出。 沙盒環境中的每個網路操作都會由一個強化分類器進行檢查,該分類器設計用以:

  • 檢查網域安全——確保外撥網路存取安全。
  • 驗證相關性——確認網路請求與使用者查詢一致。
  • 分析內容類型——區分圖片、二進位資料與文字。

新增的層能防止透過網頁導航驅動的 XPIA 或越獄攻擊。

Microsoft 365 Copilot 中的 Researcher agent 是如何評估的?

Microsoft 365 Copilot 中的研究代理程式經過大量手動與自動化測試,並結合 Microsoft 內部使用情況及公開資料進行評估。 進一步利用自訂資料集進行針對冒犯性及惡意提示 (使用者問題) 與回應的評估。

如果我看到不準確、有害或不適當的內容,該怎麼辦?

Copilot 包含篩選功能,能阻擋提示中的冒犯性語言,並避免在敏感情境中綜合建議。 我們持續改進過濾系統,以更智慧地偵測並移除攻擊性輸出。 如果你看到冒犯性的輸出,請使用讚或踩圖示提交回饋,以便我們能改善防護措施。 Microsoft 非常重視這些回饋,並致力於解決。