利用基於 Copilot 的深入解析簡化您的銷售流程

本文說明如何使用 Microsoft Copilot 主動獲取零售通路商品設定的綜合深入解析摘要。 您可以使用此深入解析摘要來簡化您在 Dynamics 365 Commerce 中的商品管理工作流程。 該摘要有助於您了解產品在不同通路的狀態和表現。 它還有助於您識別並修正與產品、類別和目錄資料相關的任何問題。

透過簡化商品管理工作流程，提高商品管理員的工作效率

商品管理是一個複雜且耗時的過程，涉及為每個通路設定產品、類別、目錄及屬性的各種面向。 商品管理員必須確保產品在網路商店中正確且準確地顯示，並遵守每個通路的商務規則與原則。 然而，手動驗證這些設定容易發生人為錯誤，可能導致產品設定錯誤，影響客戶體驗及銷售。 此外，手動驗證無法擴展至擁有數百萬產品、數千個屬性及數百個類別和目錄的龐大企業。

使用 Copilot，您可以透過簡化商品管理工作流程來提升商品管理員的效率。 Copilot 能夠清楚彙整您的產品設定，例如變體群組、維度群組、屬性群組和類別階層。 它還能自動進行資料驗證，檢查產品資料中的錯誤、不一致及重複項目。 此外，Copilot 可提供風險預覽，顯示可能因產品設定而產生的潛在問題，如缺貨問題、價格設定錯誤及目錄不匹配。

透過使用商品設定風險摘要，您可以大幅減少存取及更新產品資料所需的按一下和搜尋次數。 Copilot 提供主動且具深入解析力的摘要，一目了然地顯示最重要且相關的資訊。 您可以輕鬆前往問題清單並採取行動，而不會失去上下文。 與傳統需多次按一下並在多個表單中搜尋的產品資料管理方式不同，Copilot 提供「一鍵式」體驗，提升您的生產力與效率。 藉由解決這些風險，您可以最佳化商品設定並提升產品在各零售通路的表現。

必要條件

在使用 Copilot 簡化商品流程之前，您的 Commerce 系統必須符合以下要求：

• Commerce 版本 10.0.38，且具備主動品質更新 5 (PQU - 5) 或更新版本
• Commerce 版本 10.0.39，且具備 PQU - 3 或更新版本
• Commerce 版本 10.0.40 或更新版本的任意建置

此外，應在財務和營運應用程式中啟用 Copilot 功能。 如需深入了解，請參閱啟用財務和營運應用程式中的 Copilot 功能。

啟用基於 Copilot 的商品資料摘要與深入解析功能

您可以在 Commerce headquarters 的通路類別與產品屬性頁面查看基於 Copilot 的商品資料摘要與深入解析。 在查看深入解析前，您必須於功能管理工作區 (系統管理>>) 啟用 Copilot 商品資料摘要與深入解析功能。

Copilot 生成的摘要與深入解析揭示了商品資料的哪些內容

Copilot 提供的摘要幫助您了解產品及其他商品設定在不同通路的狀態。 它們還能識別問題並引導您解決與產品、類別及目錄資料相關的問題。 在總部存取摘要，路徑為零售與商務>通路設定>通路類別與產品屬性，並在清單中選擇一個通路。 此時會顯示 Copilot 面板，呈現該通路的深入解析摘要。

摘要包含四個部分：

• 通路概覽：顯示該通路的產品、類別及目錄總數。
• 產品風險：顯示存在問題或風險 (如資料遺漏或不正確) 的產品數量及百分比。 您可以選擇每個風險類型，查看受影響產品清單及其詳細資訊。
• 類別風險：顯示存在問題或風險的類別數量及百分比。 您可以選擇每個風險類型，查看受影響產品清單及其詳細資訊。
• 目錄風險：顯示存在問題或風險的目錄數量及百分比。 您可以選擇每個風險類型，查看受影響產品清單及其詳細資訊。

選擇檢視全部可進入各問題的詳細檢視，了解具體有問題的記錄。 系統會提供連結，方便您修正特定記錄的問題。 此功能確保您在逐步修正問題的過程中不會失去上下文。 更多有關為您的實體店面及網路通路商品資料驗證的規則類型，請參閱通路商品設定驗證器。

其他資源

Commerce headquarters 中 Copilt AI 摘要的常見問題集