附註
Dynamics 365 Commerce 的零售興趣群組已從 Yammer 移至 Viva Engage。 如果您無法存取新的Viva Engage社群,請填寫此表單 (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) 以新增,並繼續參與最新的討論。
本文章描述如何設定 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中的分散式訂單管理 (DOM) 功能。
重要
- Bing 地圖服務企業版會被取代,將停用。 客戶透過企業版授權可以繼續使用 Bing 地圖服務企業版,直到 2028 年 6 月 30 日,而 Bing 地圖服務企業版的免費和基本授權客戶可以繼續使用 Bing 地圖服務企業版直到 2025 年 6 月 30 日。
- 從 Dynamics 365 Commerce 10.0.43 發行版本開始,您可以使用 Azure 地圖服務作為 Bing 地圖服務的替代方法。 如需詳細資訊,請參閱管理組織的 Azure 地圖服務。
啟用 DOM 設定金鑰
要啟用 DOM 設定鍵,請依照以下步驟操作:
- 在 Commerce headquarters 中,移至系統管理 > 設定 > 授權設定。
- 在設定金鑰索引標籤上,展開 零售 節點,然後選取分散式訂單管理核取方塊。
啟用 Azure 地圖服務
要啟用 Azure 地圖,請依照以下步驟操作:
- 在 Commerce Headquarters 中,移至 Retail 和 Commerce > Headquarters 設定 > 參數 > Commerce 共用參數。
- 在左側功能窗格中,選取 Azure 地圖服務。
- 將啟用 Azure 地圖服務選項設為是。
- 輸入有效的 Azure 地圖服務金鑰值,然後選取儲存。
有關如何取得金鑰和隱私權通知的資訊,請參閱管理組織的 Azure 地圖服務。
附註
如果您使用的是 Bing 地圖服務,請在左側的瀏覽窗格中選取 Bing 地圖服務。 將 啟用 Bing 地圖服務選項設為 是,然後在 Bing 地圖服務金鑰底下,輸入有效金鑰。 為您的組織管理 Bing 地圖服務
設定 DOM 參數
要設定DOM參數,請依照以下步驟操作:
在 headquarters 中,移至零售與商務 > 分散式訂單管理 > 設定 > DOM 參數。
在一般索引標籤上,設定以下值:
啟用分散式訂單管理 – 將此選項設為是。
選取地圖服務以供 DOM 使用。 您可以選取 Bing 地圖服務或 Azure 地圖服務,但不能同時使用兩者。 當兩個選項都停用時,系統將使用倉儲設定或客戶交貨地址上指定的緯度和經度值。 緯度和經度值會用於 DOM 處理中的距離計算。
確認 DOM 的 Azure 地圖使用方式 – 如果您有有效的 Azure 地圖服務授權和共用金鑰,請將此選項設為是。 啟用此選項時,DOM 會依賴 Azure 地圖服務,根據地址、城市和郵遞區號資訊來確定準確的緯度和經度值。
確認 DOM 的 Bing 地圖使用方式 – 如果您有有效的 Bing 地圖服務授權和共用金鑰,請將此選項設為是。 啟用此選項時,DOM 會依賴 Bing 地圖服務,根據地址、城市和郵遞區號資訊來確定準確的緯度和經度值。
附註
- Bing 地圖服務開發中心入口網站允許您將對 Bing 地圖服務 API 金鑰的存取限制為您指定的一組網域。 透過此功能,客戶可以定義一組嚴格的參考者值或 IP 位址範圍,以驗證金鑰。 來自您的允許清單的要求將正常處理,而來自您清單之外的要求將傳回拒絕存取的回覆。 為您的 API 金鑰新增網域安全性是選擇性的,而保留原樣的金鑰會繼續發揮作用。 金鑰的允許清單獨立於您的所有其他金鑰,使您能夠為每個金鑰制定不同的規則。 分散式訂單管理不支援設定參考網域的屬性。
停用道路距離計算 - 如果此選項為是,則會計算倉儲和客戶地址的緯度和經度值的航空距離。 若要使用 Azure 地圖服務 API 或 Bing 地圖服務 API 來計算道路距離,請將此選項為否。 在這種情況下,確認 DOM 的 Azure 地圖服務選項或確認 DOM 的 Bing 地圖服務選項都必須為設為是。
請勿在訂單最佳化期間處裡接受的商店訂單 - 如果您不希望 DOM 處裡已由零售商店接受的銷售訂單,請將此選項設為是。
根據網站更新銷售訂單明細上的財務維度 - 如果您要根據網站更新銷售訂單明細上的財務維度,請將此選項設為是。
附註
如果連結到網站的財務維度被鎖定或停用,則銷售訂單明細上的財務維度可能無法更新。 如需詳細資訊,請參閱設定和管理連結到網站的財務維度。
履行資料保留期間 (天) – 指定 DOM 執行產生的履行計劃在系統中保留多長時間。 DOM 履行資料刪除工作設定批次刪除任何超過您在此處指定之天數的履行計劃。
DOM 記錄保留期間 (天) – 指定 DOM 執行產生的 DOM 記錄在系統中保留多長時間。 DOM 履行資料刪除工作設定批次工作將刪除任何超過您在此處指定的天數的 DOM 記錄。
拒絕期間 (天) – 指定必須經過多長時間才能將拒絕的訂單明細指派至同一位置。
線程利用率 (百分比) - 產生履行計劃並在履行設定檔中啟用自動套用結果時,,DOM 會建立履行計劃工作以並行自動套用履行計劃。 指定 DOM 應使用多少線程資源來建立工作. 數字越大,表示建立的工作越多。 如果設定為 0,則只建立一個履行計劃工作。
在求解工具索引標籤上,設定以下值:
最大自動履行嘗試次數 – 指定 DOM 引擎嘗試將訂單明細代理至某個位置的次數。 如果 DOM 引擎無法在指定的嘗試次數內將訂單明細代理至某個位置,它會將該訂單明細標記為例外狀況。 然後它將在之後的執行中跳過該明細,直到手動重設狀態。
本地商店區域半徑 – 輸入一個值。 此欄位有助於確定如何就距離將位置分組並視為相等。 例如,如果您輸入100,則距離履行地址 100 英里半徑內的每個商店或配送中心都視為相等距離。
求解工具類型 – 選擇一個值。 Commerce 發行了兩種求解工具類型:生產求解工具和簡易求解工具。 對於執行 DOM 的所有機器 (即屬於 DOMBatch 群組的所有伺服器),必須選取生產求解工具。 生產求解工具需要特殊的授權金鑰,預設情況下,該金鑰已授權並部署在實際執行環境中。 在較新的第 2 層以上環境中,已啟用生產求解工具。
對於非商業執行環境,必須手動部署此授權金鑰。 由於非商業執行環境的限制,您必須聯繫 Microsoft 支援以取得最新的 DOM 授權檔案。 在您取得授權檔案後,請按照下列步驟操作:
- 啟動 Microsoft Internet Information Services (IIS) 管理員,用右鍵按一下 AOSService 網站,然後選擇探索。 Windows 檔案總管視窗會在 <AOS 服務根>\webroot 開啟。 請記下 <AOS 服務根>路徑,因為您將在下一步中用到它。
- 複製 <AOS 服務根>\PackagesLocalDirectory\DOM\bin 目錄中的設定檔。
- 在 Commerce headquarters 中,移至 DOM 參數頁面。 在求解工具索引標籤上的求解工具類型,選取生產求解工具,然後確認沒有出現錯誤訊息。
附註
- 提供的簡易求解工具讓零售商無需部署特殊授權即可試用 DOM 功能。 組織不應在實際執行環境中使用簡易求解工具。
- 生產求解工具可提高效能 (例如可以在執行中處理的訂單和訂單明細的數量) 和結果的聚合 (因為在某些情況下一批訂單可能不會產生最佳結果)。 部分訂單規則需要生產求解工具。
返回零售與商務 > 分散式訂單管理 > 設定 > DOM 參數。
在數序索引標籤上,將所需的數序指派至各種 DOM 實體。
附註
在將數序指派至實體之前,必須在編號序列頁面 (組織管理 > 編號序列 > 編號序列) 中先進行定義。
設定履行群組
DOM 功能支援定義各種類型的 DOM 規則,而組織可以根據業務需要設定多個規則。 可以為一組位置或單個位置以及特定產品類別、產品或變型定義 DOM 規則。 要建立必須用於 DOM 規則的位置群組,請執行以下步驟:
- 在 headquarters 中,移至零售和商務 > 管道設定 > 履行群組。
- 選取新,然後輸入新群組的名稱和描述。
- 選取 儲存。
- 選擇新增明細將單個位置添加到群組中。 或者,選擇新增明細添加多個位置。
附註
- 在 Commerce 版本 10.0.12 及更新版本中,必須在功能管理工作區中啟用能夠在履行群組中將位置指定為 「送貨」 或 「取貨」功能。
- 此功能會在履行群組頁面新增新設定,讓您能夠指定倉儲是否可用於送貨,或倉儲/商店組合是否可用於送貨、取貨或兩者。
- 如果您啟用該功能,則會更新當您在 POS 中建立取貨或送貨訂單時,可用於位置選擇的選項。
- 選取全部運送或運送選取項作業時,啟用該功能同時會導致 POS 中的頁面更新。
設定 DOM 規則
若要設定 DOM 規則,在 headquarters 中請移至零售和商務 > 分散式訂單管理 > 設定 > 管理規則。
目前支援以下 DOM 規則。
- 庫存下限規則。
- 履行位置優先順序規則。
- 部分訂單規則。
- 離線履行位置規則。
- 拒絕數上限規則。
- 最大距離規則。
- 訂單量上限規則。
如需詳細資訊,請參閱 DOM 規則。
設定和配置 DOM 履行設定檔
履行設定檔用於對規則、法律實體、銷售訂單來源和交貨方式的集合進行分組。 每個 DOM 執行都是針對特定的履行設定檔。 組織可以針對具有特定銷售訂單來源和交貨方式的訂單,為一組法律實體定義和執行規則。 如果必須為不同組的銷售訂單來源或交貨方式執行不同組的規則,則可以相應定義履行設定檔。
若要設定和配置 DOM 履行設定檔,請執行以下步驟:
在 headquarters 中,移至零售和商務 > 分散式訂單管理 > 設定 > 履行設定檔。
選取新建。
輸入設定檔的值和描述。
設定自動套用結果選項。 如果您將此選項設定為是,則設定檔的 DOM 執行結果將自動套用至銷售訂單明細。 如果將其設定為否,則只能在履行計劃中查看結果,而不能套用至銷售訂單明細。
如果您希望為具有每個銷售訂單來源的訂單執行 DOM 設定檔,包括未定義銷售訂單來源的訂單,請將處理具有空白銷售來源的訂單選項設為是。 若只要為少數銷售訂單來源執行設定檔,您可以在銷售來源頁面上定義它們。
如果您想變更 DOM 如何將銷售明細分成不同批次,請設定每個最佳化的訂單明細數上限的值。 如需詳細資訊,請參閱分割銷售明細。
附註
- 在 Commerce 版本 10.0.12 及更新版本中,必須在功能管理工作區中啟用能夠將履行群組指派至履行設定檔功能。 此功能可讓您指定在使用履行設定檔執行最佳化時 DOM 應考慮的倉庫清單。 如果未指定此倉儲清單,DOM 會查看設定檔中定義之法律實體上的所有倉儲。
- 此功能會在履行設定檔頁面新增一個可以關聯到單一履行群組的設定。
- 如果您選取履行群組,則該履行設定檔的 DOM 規則將有效率地針對履行群組中包含的「發貨」倉儲執行。
- 若要有效使用此功能,請確認有一個包含所有發貨倉儲的履行群組,然後將該履行群組與履行設定檔建立關聯。
在法律實體 FastTab 上,選擇新增,然後選擇法律實體。
在規則 FastTab 上,選擇新增,然後選擇要連結至設定檔的規則。
重複前兩個步驟,直到所有必要規則都與設定檔相關聯。
選取 儲存。
在動作窗格上的設定索引標籤上,選擇交貨方式。
在交貨方式頁面,選擇新增。
在公司欄位中,選擇法律實體。 公司清單僅限於您之前新增的法律實體。
在交貨方式欄位中,選擇與此設定檔相關聯的交貨方式。 交貨方式不能與多個作用中的設定檔相關聯。
重複前兩個步驟,直到所有必要的交貨方式都與設定檔相關聯。
關閉交貨方式頁面。
在動作窗格上的設定索引標籤上,選擇銷售訂單來源。
在銷售來源頁面上,選擇新增。
在公司欄位中,選擇法律實體。 公司清單僅限於您之前新增的法律實體。
在銷售來源欄位中,選擇要與此設定檔相關聯的銷售來源。 銷售來源不能與多個作用中的設定檔相關聯。
重複前兩個步驟,直到所有必要的銷售來源都與設定檔相關聯。
關閉銷售來源頁面。
將啟用設定檔選項設定為是。 如果設定中有任何錯誤,會出現一則警告訊息。