附註
Dynamics 365 Commerce 的零售興趣群組已從 Yammer 移至 Viva Engage。 如果您無法存取新的Viva Engage社群,請填寫此表單 (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) 以新增,並繼續參與最新的討論。
在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 版本 10.0.10 及更早版本中,POS 用戶端提供的門市日終作業功能可讓店員與店長執行日終作業。 例如,他們可以進行交班金額申報、盲目交班、核對交班交易,並關閉交班。 然而,POS 並沒有功能可將交班的財務資訊定案,以便在 Commerce headquarters 過帳財務資料。 通常,店長負責完成這項工作。 在他們能簽核交班前,必須先檢視資訊、進行必要的更正,並將該交班的總計金額定案。 定案後的總金額應在 Commerce headquarters 的財務模組中進行過帳。
此外,在 Commerce 版本 10.0.10 及更早版本中,店長可以在 Commerce headquarters 檢視並調整部分對帳明細。 然而,此功能有限,且店長很少有權限存取 Commerce headquarters 用戶端。 而且,財務零售對帳明細的檢視與調整只能在 Commerce headquarters 建立對帳單後才能進行。 但該流程通常是在夜間執行的。 因此,店長必須等待 Commerce headquarters 建立財務零售對帳單後才能簽核交班。
在 Commerce 版本 10.0.11 及之後的版本中,店長可以在 POS 用戶端中檢視、調整並定案其交班。 該資料隨後會用於在 Commerce headquarters 建立並過帳財務零售對帳單。
附註
與零售門市財務對帳相關的功能僅在啟用涓流饋給式訂單建立功能時可運作。 如需更多資訊,請參閱零售門市交易的涓流饋給式訂單建立。
設定財務對帳
請依照下列步驟使用財務對帳功能。
- 在功能管理工作區中,開啟零售對帳單 - 涓流饋給功能。
- 在適用門市的 POS 功能設定檔中,將啟用門市財務對帳選項設為是。
關於財務對帳的更多資訊
啟用財務對帳功能時,Commerce headquarters 中零售門市頁面對帳單/結帳 FastTab 中定義的部分參數會同步至通路資料庫。 會套用與零售對帳單相同的一組計算準則與金額閾值。
當執行關閉交班作業時,系統會驗證系統計算金額與申報金額是否一致。 若金額不同,且超出定義的閾值,系統會提示使用者,並允許其進行必要的調整。
可針對每種付款方式進行調整。 選取某付款方式時,使用者可檢視不同交易類型的總金額,並可編輯特定交易類型的總金額。 在編輯過程中,系統會顯示原始計算金額與該交易類型的覆寫金額。 使用者也可在編輯過程中記錄備註。 備註可用於稽核用途。
使用者可忽略驗證提示與訊息,並繼續關閉交班。 然而,若使用者忽略驗證提示,則在該交班的財務對帳單在 Commerce headquarters 過帳時會出現相同問題,需再行修正。
POS 中的關閉交班作業也會驗證離線資料庫中的所有交易是否已同步至通路資料庫。 若有交易未同步,系統會顯示警告訊息,因為這可能導致系統金額計算錯誤。 在此情況下,使用者可結束關閉交班作業並嘗試將離線交易同步至通路資料庫。 或者,使用者可手動調整系統計算金額,以反映未同步的交易,確保財務資料正確定案並過帳。
當使用涓流饋給式對帳單過帳時,交易過帳會與財務過帳分開進行,您可以選擇調整系統計算金額以涵蓋遺漏的離線交易。 如此可確保財務資料始終正確記錄與過帳,即使部分交易遺漏也不影響。 離線交易可同步至通路資料庫與 Commerce headquarters,並在之後與財務過帳分開進行過帳。
交班的財務對帳詳細資訊會透過 P - job 同步至 Commerce headquarters。
Commerce headquarters 中的財務零售對帳單不會計算總金額以顯示對帳明細內容。 而是使用 POS 用戶端中定案後的金額來建立與過帳財務零售對帳單。