本文說明組織如何在其 Microsoft Dynamics 365 Commerce 電子商務網站上設定產品清單頁,使其能感知庫存狀態。 產品清單頁包括分類首頁和搜尋結果頁。
購物者通常期望電子商務網站上的產品搜尋能感知庫存,讓他們能決定若產品缺貨時的應對方式。 Commerce 模組庫中的分類和搜尋結果模組可以設定以整合庫存資料。 如此一來,它們能提供以下體驗:
- 在產品旁顯示庫存層級標籤。
- 從產品清單中隱藏缺貨產品。
- 將缺貨產品移至產品清單頁底部。
- 支援基於庫存的產品篩選。
要啟用這些體驗,必須先在 Commerce headquarters 啟用增強型電子商務產品搜尋庫存感知功能。
附註
- 在 Commerce 版本 10.0.29 及更新版本,此增強型電子商務產品搜尋庫存感知功能預設已啟用。
- 庫存感知的產品清單是在總部計算,並不使用通路端的庫存計算。 這兩個功能之間可能會產生差異。
設定庫存可用性的產品屬性
庫存感知產品清單使用產品屬性框架。 作為前提,必須建立專用的產品屬性來記錄庫存可用性資料。
要在商務部總部設定庫存可用性的產品屬性,請依照以下步驟操作:
- 前往零售與商務 > 零售與商務 IT > 產品與庫存 > 以庫存層級填充產品屬性。
- 在以庫存層級填充產品屬性對話方塊中,於產品屬性與類型名稱欄位輸入自訂名稱,該名稱將用於建立專用的產品屬性以記錄庫存資料。
- 在基於庫存可用性欄位中,選擇庫存層級計算應依據的數量類型:可用實體庫存或總可用庫存。
- 將批次處理選項設定為是。
- 請選取確定。
附註
為確保電子商務網站各頁面庫存層級計算一致,請確認以庫存層級填充產品屬性作業中的基於庫存可用性欄位與 Commerce 網站建立器中的基於庫存層級設定選擇相同的數量類型。
專用產品屬性建立完成後,下一步是為線上通路設定該屬性。
要在商務部總部設定線上通路的屬性,請依照以下步驟操作:
- 前往零售與商務>通路設定>通路類別和產品屬性。
- 選擇欲啟用庫存感知產品清單體驗的線上通路。
- 選擇並開啟關聯的屬性群組,然後將新的產品屬性新增至該群組。
- 前往零售與商務 > 零售與商務 IT > 配送排程,並執行 1150 (目錄) 作業。 建議將此作業排程為與以庫存層級填充產品屬性作業相同頻率的批次程序。
附註
在 Commerce 版本 10.0.26 及以前版本,新增庫存可用性產品屬性至屬性群組後,還必須選擇設定屬性中繼資料,並開啟新產品屬性的於通路顯示、可擷取、可細化與可查詢選項。
設定產品清單頁缺貨產品的顯示行為
完成上述所有設定步驟後,分類與搜尋結果頁的篩選條件將有基於庫存的篩選選項。 每個出現在頁面的產品方塊旁會顯示庫存層級標籤。
分類與搜尋結果頁顯示的是主產品層級的產品,而非產品變體層級。 顯示於每個產品旁的庫存層級,是由該產品所有變體的庫存層級彙總而成。 變體的庫存層級是根據 Commerce headquarters 線上通路預設倉庫中該變體的實際庫存計算。 主產品的庫存層級有兩種可能值,分別代表有貨與缺貨狀態。 當主產品的所有變體皆缺貨時,該主產品即被視為缺貨。 否則,該產品被視為有貨。 標籤的值是從庫存層級定義中取得。 若未定義庫存層級,預設標籤 (英文) 為 Available 與 Out of stock。
您可以在 Commerce 網站建立器中設定產品清單頁的庫存設定,以控制分類與搜尋結果頁缺貨產品的顯示方式。 欲了解更多,請參閱套用庫存設定。