共用方式為


銷售點 (POS) 中的產品搜尋

附註

Dynamics 365 Commerce 的零售興趣群組已從 Yammer 移至 Viva Engage。 如果您無法存取新的Viva Engage社群,請填寫此表單 (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) 以新增,並繼續參與最新的討論。

本文提供了 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中產品搜尋功能改進的概述。

Store Commerce 應用程式與 Store Commerce 網頁版提供了簡單易用的產品搜尋功能。 由於搜尋列始終顯示在 Store Commerce 應用程式與 Store Commerce 網頁版視窗的頂端,員工能快速搜尋產品。

員工可以在與目前門市相關聯的商品組合和目錄中搜尋產品。 他們也可以在公司中任何其他門市相關聯的商品組合和目錄中搜尋。 收銀員可以銷售及退貨非門市商品組合內的產品。

預設情況下,產品搜尋是在門市商品組合上進行。 這種類型的搜尋稱為本地產品搜尋。 然而,員工可以輕鬆切換至與目前門市相關聯的任一目錄,或是在不同門市中搜尋。 這種類型的搜尋稱為遠端產品搜尋。 若要更換目錄,請選擇頁面左側的分類按鈕。 在出現的窗格頂端,選擇更換目錄按鈕,然後選擇可用目錄中的一個以瀏覽。 系統將在所選目錄中搜尋產品。

更換目錄頁面上,員工可以輕鬆選擇任一門市,或搜尋所有門市的產品。

更換目錄。

本地產品搜尋會搜尋以下產品屬性:

  • 產品編號
  • 產品名稱
  • 說明
  • 維度
  • 條碼
  • 搜尋名稱
  • 對於多關鍵字搜尋 (亦即使用搜尋詞的搜尋),零售商可以設定搜尋結果是否包含符合任一搜尋詞或僅符合所有搜尋詞的結果。 此功能設定位於 POS 功能設定檔中的一個新群組產品搜尋中。 預設設定為符合任一搜尋詞。 此設定也是建議使用的設定。 當使用符合任一搜尋詞設定時,所有完全或部分符合一個或多個搜尋詞的產品都會作為結果返回。 這些結果會自動依照符合最多關鍵字 (全部或部分) 的產品數量以遞增排序。

    符合所有搜尋詞設定則只返回符合所有搜尋詞 (全部或部分) 的產品。 當產品名稱較長,且員工只想在搜尋結果中看到有限產品時,此設定很有用。 然而,這種類型的搜尋有兩個限制:

    • 搜尋是在單一產品屬性上進行。 例如,僅會返回在至少一個產品屬性中包含所有搜尋關鍵字的產品。
    • 尺寸 (Dimensions) 不會被搜尋。

附註

POS 功能設定檔中符合任一搜尋詞/符合所有搜尋詞的設定僅適用於本機產品搜尋 (傳統 SQL 全文搜尋) 體驗。 此設定對雲端驅動的搜尋體驗無效。 新的搜尋引擎擁有自身的進階演算法,驅動產品搜尋結果的相關性。

  • 零售商可以設定產品搜尋,在使用者輸入產品名稱時顯示搜尋建議。 此功能的新設定位於 POS 功能設定檔中名為產品搜尋的群組中。 該設定名為輸入時顯示搜尋建議。 此功能可以幫助員工快速找到正在搜尋的產品,因為他們不必手動輸入完整名稱。
  • 產品搜尋演算法現在也會搜尋產品的搜尋名稱屬性中的搜尋詞。

產品建議。

其他資源

客戶搜尋