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備註
Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights 現已改為 Customer Insights - Journeys 和 Customer Insights - Data。 如需詳細資訊,請參閱 Dynamics 365 Customer Insights 常見問題集
新的 Customer Insights - Journeys 客戶只會獲得即時旅程功能。 如需詳細資訊,請參閱預設即時旅程圖安裝。
這些負責任的 AI 常見問題解答描述了 Copilot 功能對 Dynamics 365 Customer Insights - 旅程中模型驅動應用的 AI 影響。 查看 此 Copilot 功能的主要常見問題解答
這很重要
- 這是預覽功能。
- 預覽功能不供生產時使用,而且可能功能受限。 這些功能可在正式發行之前提供,讓客戶可以取得早期存取並提供意見反應。
在客戶洞察 - 旅程的模型驅動應用中,Copilot 具備哪些功能?
Copilot 的功能在每個 Power Apps 模型驅動應用之間共用。 在「Customer Insights - Journeys」中,系統建議的提示已被修改,以更貼合用戶關注的行銷情境。 這些功能通過自然語言對話為Power Apps應用使用者提供有關其應用中的數據的見解。 Copilot 透過 AI 驅動的洞察力和直觀的應用程式導航幫助使用者提高工作效率。 此功能在整個模型驅動應用中可用。 瞭解更多: 模型驅動應用中的 Copilot
此 Copilot 功能在 Customer Insights - Journey 中可以做什麼?
它可以回答有關應用程式中已配置表的問題,並幫助導航查詢,例如“帶我到 頁面名稱”。它可以回答有關如何使用 Customer Insights 的問題。 這些答案基於 公開可用的文件。 此功能使用 Bing 搜尋索引來組織公共文件。 這就是此功能需要 Bing 搜索同意的原因。
Copilot 的這項功能預期用途是什麼?
作為最終使用者的 AI 助手,它為有關產品工作原理、應用程式中配置的數據等問題提供答案,並幫助進行應用程式導航。
如何評估 Copilot 的這项功能? 哪些計量可用來測量效能?
在功能以預覽版發佈之前,模型驅動應用中的 Copilot 經過了大量測試。 如果您在模型驅動應用中使用 Copilot 時遇到問題,請提交您的反饋。 您的反饋將用於改進 Microsoft 產品和服務。 有關詳細資訊,請轉到: Azure OpenAI 服務的數據、隱私和安全
Copilot 在模型驅動應用中有哪些限制? 使用者在使用系統時如何最大限度地減少IT限制的影響?
要使用此功能,您的環境必須位於美國區域。 Power Platform 環境的語言需要設置為英語。 此功能僅針對英語進行了測試。 在未來的版本中,此功能將在更多區域提供。 查看 這些 Copilot 功能的主要文檔 ,瞭解有關更新可用性的更多資訊。
模型驅動應用中的 Copilot 是一項預覽功能。 預覽功能不供生產時使用,而且可能功能受限。 這些功能可在正式發行之前提供,讓客戶可以取得早期存取並提供意見反應。 查看 此 Copilot 功能的主要常見問題解答
此功能可能會受到使用量限制或容量節流的約束。 基於文檔回答的功能使用 Bing 搜尋索引來組織頁面。 如果未同意使用 Bing 搜索,則此功能將不可用。
哪些運作因素和設置能夠讓 Copilot 在 Customer Insights - 旅程的模型驅動應用中得到有效和負責任的使用?
此 Copilot 是否在您的環境中可用,由 Power Platform 系統管理員設定控制。 瞭解如何為模型驅動應用添加 Copilot
在向 Copilot 詢問有關如何使用 Customer Insights 的問題時,建議在問題本身之外描述您的目標。 例如,“我正在一個場地組織一個為期兩天的活動。 如何開始設定其註冊?」明確指出您要瀏覽至哪個頁面。 例如,「帶我到 頁面名稱」,例如「帶我到帳戶」。