電話對案例流程（PhoneToCaseProcess）資料表/實體參考（Microsoft Dynamics 365）

電話到案例流程業務流程

Messages

下表列出電話對案例程序（PhoneToCaseProcess）資料表的訊息。訊息代表可以在表格上執行的作業。它們也可能是事件。

名字是事件嗎？	Web API 操作	適用於 .NET 的 SDK
`Associate` 事件：真實	關聯記錄	關聯記錄
`Create` 事件：真實	`POST` /phonetocase進程請參閱建立	建立記錄
`Delete` 事件：真實	`DELETE` /phonetocaseprocesses（業務流程流程實例ID）請參閱刪除	刪除記錄
`Disassociate` 事件：真實	取消關聯記錄	取消關聯記錄
`Retrieve` 事件：False	`GET` /phonetocaseprocesses（業務流程流程實例ID）請參閱擷取	擷取記錄
`RetrieveMultiple` 事件：False	`GET` /phonetocase進程請參閱查詢資料	查詢數據
`SetState` 事件：真實	`PATCH` /phonetocaseprocesses（業務流程流程實例ID）更新`statecode` 和 `statuscode` 屬性。	SetStateRequest
`Update` 事件：真實	`PATCH` /phonetocaseprocesses（業務流程流程實例ID）查看更新	更新記錄
`Upsert` 事件：False	`PATCH` /phonetocaseprocesses（業務流程流程實例ID）請參閱更新插入表格列	UpsertRequest

屬性

下表列出 Phone To Case Process （PhoneToCaseProcess）資料表的選取屬性。

房產	價值觀
顯示名稱	電話到案例流程
顯示集合名稱	電話到案例流程
結構描述名稱	`PhoneToCaseProcess`
集合架構名稱	`PhoneToCaseProcesses`
實體集名稱	`phonetocaseprocesses`
邏輯名稱	`phonetocaseprocess`
邏輯集合名稱	`phonetocaseprocesses`
PrimaryId屬性	`businessprocessflowinstanceid`
PrimaryName屬性	`name`
表格類型	`Standard`
擁有權類型	`OrganizationOwned`

可寫入的資料行/屬性

這些資料行/屬性會針對 IsValidForCreate 或 IsValidForUpdate 傳回 true （通常兩者）。依 SchemaName 列出。

ActiveStageId
ActiveStageStartedOn
BusinessProcessFlowInstanceId
完成時間
匯入序列號
事件標識碼
名稱
OverriddenCreatedOn
ProcessId
州代碼
狀態代碼
時區規則版本編號
交易貨幣標識符
遍歷路徑
UTCConversionTimeZoneCode

ActiveStageId

房產	價值觀
Description	商務程序流程執行個體作用中階段的唯一識別碼。
顯示名稱	活躍階段
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`activestageid`
必要層級	None
類型	查詢
Targets	程序階段

ActiveStageStartedOn

房產	價值觀
Description	啟動目前作用中階段的日期和時間。
顯示名稱	作用中階段開始於
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`activestagestartedon`
必要層級	None
類型	DateTime
CanChangeDateTime行為	否
日期時間行為	使用者本機
格式	僅限日期
Ime模式	㥩
來源類型遮罩	0

BusinessProcessFlowInstanceId

房產	價值觀
Description	Phone To Case Process bpf 實體實例的唯一識別碼
顯示名稱	電話對案例流程例項識別碼
IsValidForForm	否
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`businessprocessflowinstanceid`
必要層級	系統必要
類型	唯一識別碼

CompletedOn

房產	價值觀
Description	商務程序流程執行個體完成的日期和時間。
顯示名稱	完成日期
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`completedon`
必要層級	None
類型	DateTime
CanChangeDateTime行為	否
日期時間行為	使用者本機
格式	僅限日期
Ime模式	㥩
來源類型遮罩	0

ImportSequenceNumber

房產	價值觀
Description	建立此記錄的匯入序號。
顯示名稱	匯入序號
IsValidForForm	否
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`importsequencenumber`
必要層級	None
類型	整數
最大值	2147483647
最小值	-2147483648

IncidentId

房產	價值觀
Description	與商務程序流程執行個體相關聯之工作流程的唯一識別碼。
顯示名稱	事件
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`incidentid`
必要層級	None
類型	查詢
Targets	事件

名稱

房產	價值觀
Description	進程名稱。
顯示名稱	程序名稱
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`name`
必要層級	申請必填
類型	繩子
格式	文字
格式名稱	文字
Ime模式	Auto
是可本地化	否
最大長度	200

OverriddenCreatedOn

房產	價值觀
Description	移轉記錄的日期和時間。
顯示名稱	記錄建立日期
IsValidForForm	否
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`overriddencreatedon`
必要層級	None
類型	DateTime
CanChangeDateTime行為	否
日期時間行為	使用者本機
格式	僅限日期
Ime模式	㥩
來源類型遮罩	0

ProcessId

房產	價值觀
Description	與商務程序流程執行個體相關聯之工作流程的唯一識別碼。
顯示名稱	過程
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`processid`
必要層級	None
類型	查詢
Targets	工作流程

州代碼

房產	價值觀
Description	顯示 Delve 動作記錄是擱置中、已完成還是追蹤中。
顯示名稱	狀態
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`statecode`
必要層級	系統必要
類型	State
預設形式值	0
GlobalChoiceName	`phonetocaseprocess_statecode`

StateCode 選擇/選項

價值觀	詳細資訊
0	標籤：活躍預設狀態：1 不變量名稱： `Active`
1	標籤：非活動預設狀態：2 不變量名稱： `Inactive`

狀態代碼

房產	價值觀
Description	選取深入研究動作記錄狀態。
顯示名稱	狀態原因
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`statuscode`
必要層級	None
類型	地位
預設形式值	-1
GlobalChoiceName	`phonetocaseprocess_statuscode`

StatusCode 選項/選項

價值觀	詳細資訊
1	標籤：活躍狀態：0 TransitionData：無
2	標籤：已完成狀態：1 TransitionData：無
3	標籤：中止狀態：1 TransitionData：無

時區規則版本編號

房產	價值觀
Description	僅供內部使用。
顯示名稱	時區規則版本號碼
IsValidForForm	否
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`timezoneruleversionnumber`
必要層級	None
類型	整數
最大值	2147483647
最小值	-1

交易貨幣ID

房產	價值觀
Description	選擇記錄的當地貨幣，以確保以正確的貨幣報告預算。
顯示名稱	錢
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`transactioncurrencyid`
必要層級	None
類型	查詢
Targets	交易貨幣

遍歷路徑

房產	價值觀
Description	以逗號分隔的程序階段識別碼字串，代表商務程序流程實例的已瀏覽階段。
顯示名稱	穿越路徑
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`traversedpath`
必要層級	None
類型	繩子
格式	文字
格式名稱	文字
Ime模式	Auto
是可本地化	否
最大長度	1250

UTCConversionTimeZoneCode

房產	價值觀
Description	建立記錄時使用的時區代碼。
顯示名稱	UTC 轉換時區代碼
IsValidForForm	否
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`utcconversiontimezonecode`
必要層級	None
類型	整數
最大值	2147483647
最小值	-1

唯讀資料行/屬性

這些資料行/屬性會針對 IsValidForCreate 和 IsValidForUpdate 傳回 false。依 SchemaName 列出。

建立者
創建日期
CreatedOnBehalfBy
Duration
匯率
修改者
修改時
ModifiedOnBehalfBy
組織標識符
版本編號

建立者

房產	價值觀
Description	建立記錄之使用者的唯一識別碼。
顯示名稱	創建者
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`createdby`
必要層級	None
類型	查詢
Targets	systemuser

創建日期

房產	價值觀
Description	建立記錄的日期和時間。
顯示名稱	建立時間
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`createdon`
必要層級	None
類型	DateTime
CanChangeDateTime行為	否
日期時間行為	使用者本機
格式	日期和時間
Ime模式	㥩
來源類型遮罩	0

CreatedOnBehalfBy

房產	價值觀
Description	建立記錄之委派使用者的唯一識別碼。
顯示名稱	建立者（委派）
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`createdonbehalfby`
必要層級	None
類型	查詢
Targets	systemuser

持續時間

房產	價值觀
Description	完成和開始之間的持續時間，由商務程序流程使用。
顯示名稱	Duration
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`duration`
必要層級	None
類型	整數
最大值	2147483647
最小值	0

匯率

房產	價值觀
Description	顯示記錄貨幣的轉換率。匯率用於將記錄中的所有貨幣欄位從當地貨幣轉換為系統的預設貨幣。
顯示名稱	匯率
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`exchangerate`
必要層級	None
類型	Decimal
Ime模式	Disabled
最大值	100000000000
最小值	1E-12
精密	12
來源類型遮罩	0

修改者

房產	價值觀
Description	修改記錄之使用者的唯一識別碼。
顯示名稱	修改者
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`modifiedby`
必要層級	None
類型	查詢
Targets	systemuser

修改時

房產	價值觀
Description	修改記錄的日期和時間。
顯示名稱	修改於
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`modifiedon`
必要層級	None
類型	DateTime
CanChangeDateTime行為	否
日期時間行為	使用者本機
格式	日期和時間
Ime模式	㥩
來源類型遮罩	0

ModifiedOnBehalfBy

房產	價值觀
Description	修改記錄之委派使用者的唯一識別碼。
顯示名稱	修改者（委派）
IsValidForForm	對
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`modifiedonbehalfby`
必要層級	None
類型	查詢
Targets	systemuser

組織識別碼

房產	價值觀
Description	組織的唯一識別碼
顯示名稱	組織識別碼
IsValidForForm	否
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`organizationid`
必要層級	系統必要
類型	查詢
Targets	組織

版本編號

房產	價值觀
Description	版本號碼
顯示名稱	版本號碼
IsValidForForm	否
IsValidForRead	對
邏輯名稱	`versionnumber`
必要層級	None
類型	大國際
最大值	9223372036854775807
最小值	-9223372036854775808

多對一關係

這些關係是多對一的。依 SchemaName 列出。

lk_phonetocaseprocess_activestageid
lk_phonetocaseprocess_createdby
lk_phonetocaseprocess_createdonbehalfby
lk_phonetocaseprocess_incidentid
lk_phonetocaseprocess_modifiedby
lk_phonetocaseprocess_modifiedonbehalfby
lk_phonetocaseprocess_processid
organization_phonetocaseprocess
transactioncurrency_phonetocaseprocess

lk_phonetocaseprocess_activestageid

一To-Many 關係：過程階段lk_phonetocaseprocess_activestageid

房產	價值觀
參考實體	`processstage`
參考屬性	`processstageid`
ReferencingAttribute	`activestageid`
ReferencingEntityNavigationPropertyName	`activestageid`
是階層式
CascadeConfiguration	存檔： `NoCascade` 指派： `NoCascade` 刪除： `NoCascade` 合併： `NoCascade` 重新父項： `NoCascade` RollupView： `NoCascade` 共： `NoCascade` 取消分享： `NoCascade`

lk_phonetocaseprocess_createdby

一To-Many 關係： systemuser lk_phonetocaseprocess_createdby

房產	價值觀
參考實體	`systemuser`
參考屬性	`systemuserid`
ReferencingAttribute	`createdby`
ReferencingEntityNavigationPropertyName	`createdbyname`
是階層式
CascadeConfiguration	存檔： `NoCascade` 指派： `NoCascade` 刪除： `NoCascade` 合併： `NoCascade` 重新父項： `NoCascade` RollupView： `NoCascade` 共： `NoCascade` 取消分享： `NoCascade`

lk_phonetocaseprocess_createdonbehalfby

一To-Many 關係： systemuser lk_phonetocaseprocess_createdonbehalfby

房產	價值觀
參考實體	`systemuser`
參考屬性	`systemuserid`
ReferencingAttribute	`createdonbehalfby`
ReferencingEntityNavigationPropertyName	`createdonbehalfbyname`
是階層式
CascadeConfiguration	存檔： `NoCascade` 指派： `NoCascade` 刪除： `NoCascade` 合併： `NoCascade` 重新父項： `NoCascade` RollupView： `NoCascade` 共： `NoCascade` 取消分享： `NoCascade`

lk_phonetocaseprocess_incidentid

一To-Many 關係：事件lk_phonetocaseprocess_incidentid

房產	價值觀
參考實體	`incident`
參考屬性	`incidentid`
ReferencingAttribute	`incidentid`
ReferencingEntityNavigationPropertyName	`incidentid`
是階層式
CascadeConfiguration	存檔： `NoCascade` 指派： `NoCascade` 刪除： `Cascade` 合併： `NoCascade` 重新父項： `NoCascade` RollupView： `NoCascade` 共： `NoCascade` 取消分享： `NoCascade`

lk_phonetocaseprocess_modifiedby

一To-Many 關係： systemuser lk_phonetocaseprocess_modifiedby

房產	價值觀
參考實體	`systemuser`
參考屬性	`systemuserid`
ReferencingAttribute	`modifiedby`
ReferencingEntityNavigationPropertyName	`modifiedbyname`
是階層式
CascadeConfiguration	存檔： `NoCascade` 指派： `NoCascade` 刪除： `NoCascade` 合併： `NoCascade` 重新父項： `NoCascade` RollupView： `NoCascade` 共： `NoCascade` 取消分享： `NoCascade`

lk_phonetocaseprocess_modifiedonbehalfby

一To-Many 關係： systemuser lk_phonetocaseprocess_modifiedonbehalfby

房產	價值觀
參考實體	`systemuser`
參考屬性	`systemuserid`
ReferencingAttribute	`modifiedonbehalfby`
ReferencingEntityNavigationPropertyName	`modifiedonbehalfbyname`
是階層式
CascadeConfiguration	存檔： `NoCascade` 指派： `NoCascade` 刪除： `NoCascade` 合併： `NoCascade` 重新父項： `NoCascade` RollupView： `NoCascade` 共： `NoCascade` 取消分享： `NoCascade`

lk_phonetocaseprocess_processid

一To-Many 關係：工作流程lk_phonetocaseprocess_processid

房產	價值觀
參考實體	`workflow`
參考屬性	`workflowid`
ReferencingAttribute	`processid`
ReferencingEntityNavigationPropertyName	`processid`
是階層式
CascadeConfiguration	存檔： `NoCascade` 指派： `NoCascade` 刪除： `NoCascade` 合併： `NoCascade` 重新父項： `NoCascade` RollupView： `NoCascade` 共： `NoCascade` 取消分享： `NoCascade`

organization_phonetocaseprocess

一To-Many 關係：組織organization_phonetocaseprocess

房產	價值觀
參考實體	`organization`
參考屬性	`organizationid`
ReferencingAttribute	`organizationid`
ReferencingEntityNavigationPropertyName	`organizationid`
是階層式
CascadeConfiguration	存檔： `NoCascade` 指派： `NoCascade` 刪除： `NoCascade` 合併： `NoCascade` 重新父項： `NoCascade` RollupView： `NoCascade` 共： `NoCascade` 取消分享： `NoCascade`

transactioncurrency_phonetocaseprocess

一To-Many 關係： transactioncurrency transactioncurrency_phonetocaseprocess

房產	價值觀
參考實體	`transactioncurrency`
參考屬性	`transactioncurrencyid`
ReferencingAttribute	`transactioncurrencyid`
ReferencingEntityNavigationPropertyName	`transactioncurrencyid`
是階層式
CascadeConfiguration	存檔： `NoCascade` 指派： `NoCascade` 刪除： `NoCascade` 合併： `NoCascade` 重新父項： `NoCascade` RollupView： `NoCascade` 共： `NoCascade` 取消分享： `NoCascade`

一對多關係

這些關係是一對多的。依 SchemaName 列出。

lk_phonetocaseprocess_workflowlogs
phonetocaseprocess_AsyncOperations
phonetocaseprocess_BulkDeleteFailures
phonetocaseprocess_MailboxTrackingFolders
phonetocaseprocess_PrincipalObjectAttributeAccesses
phonetocaseprocess_ProcessSession
PhoneToCaseProcess_SyncErrors

lk_phonetocaseprocess_workflowlogs

多To-One 關係：工作流程日誌lk_phonetocaseprocess_workflowlogs

房產	價值觀
ReferencingEntity	`workflowlog`
ReferencingAttribute	`asyncoperationid`
參考實體導航屬性名稱	`workflowlogs_phonetocaseprocess`
是可自訂的	`True`
關聯功能表配置	可用離線：True 態度： `UseCollectionName` 隊： `Details` 標籤： MenuId：空值次： QueryApi：空檢視標識碼： `00000000-0000-0000-0000-000000000000`

phonetocaseprocess_AsyncOperations

多To-One 關係：非同步操作phonetocaseprocess_AsyncOperations

房產	價值觀
ReferencingEntity	`asyncoperation`
ReferencingAttribute	`regardingobjectid`
參考實體導航屬性名稱	`phonetocaseprocess_AsyncOperations`
是可自訂的	`True`
關聯功能表配置	可用離線：True 態度： `DoNotDisplay` 隊： `Details` 標籤： MenuId：空值次： QueryApi：空檢視標識碼： `00000000-0000-0000-0000-000000000000`

phonetocaseprocess_BulkDeleteFailures

多To-One 關係： bulkdeletefailure phonetocaseprocess_BulkDeleteFailures

房產	價值觀
ReferencingEntity	`bulkdeletefailure`
ReferencingAttribute	`regardingobjectid`
參考實體導航屬性名稱	`phonetocaseprocess_BulkDeleteFailures`
是可自訂的	`True`
關聯功能表配置	可用離線：True 態度： `DoNotDisplay` 隊： `Details` 標籤： MenuId：空值次： QueryApi：空檢視標識碼： `00000000-0000-0000-0000-000000000000`

phonetocaseprocess_MailboxTrackingFolders

多To-One 關係： mailboxtrackingfolder phonetocaseprocess_MailboxTrackingFolders

房產	價值觀
ReferencingEntity	`mailboxtrackingfolder`
ReferencingAttribute	`regardingobjectid`
參考實體導航屬性名稱	`phonetocaseprocess_MailboxTrackingFolders`
是可自訂的	`True`
關聯功能表配置	可用離線：True 態度： `DoNotDisplay` 隊： `Details` 標籤： MenuId：空值次： QueryApi：空檢視標識碼： `00000000-0000-0000-0000-000000000000`

phonetocaseprocess_PrincipalObjectAttributeAccesses

多To-One 關係： principalobjectattributeaccess phonetocaseprocess_PrincipalObjectAttributeAccesses

房產	價值觀
ReferencingEntity	`principalobjectattributeaccess`
ReferencingAttribute	`objectid`
參考實體導航屬性名稱	`phonetocaseprocess_PrincipalObjectAttributeAccesses`
是可自訂的	`True`
關聯功能表配置	可用離線：True 態度： `DoNotDisplay` 隊： `Details` 標籤： MenuId：空值次： QueryApi：空檢視標識碼： `00000000-0000-0000-0000-000000000000`

phonetocaseprocess_ProcessSession

多To-One 關係： processsession phonetocaseprocess_ProcessSession

房產	價值觀
ReferencingEntity	`processsession`
ReferencingAttribute	`regardingobjectid`
參考實體導航屬性名稱	`phonetocaseprocess_ProcessSession`
是可自訂的	`True`
關聯功能表配置	可用離線：True 態度： `DoNotDisplay` 隊： `Details` 標籤： MenuId：空值次： QueryApi：空檢視標識碼： `00000000-0000-0000-0000-000000000000`

PhoneToCaseProcess_SyncErrors

多重To-One 關係： syncerror PhoneToCaseProcess_SyncErrors

房產	價值觀
ReferencingEntity	`syncerror`
ReferencingAttribute	`regardingobjectid`
參考實體導航屬性名稱	`PhoneToCaseProcess_SyncErrors`
是可自訂的	`True`
關聯功能表配置	可用離線：True 態度： `DoNotDisplay` 隊： `Details` 標籤： MenuId：空值次： QueryApi：空檢視標識碼： `00000000-0000-0000-0000-000000000000`

另請參閱

Dataverse 資料表/實體參考
 Dataverse Web API 參考

意見反應

此頁面對您有幫助嗎？

Last updated on 2025-08-29