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使用 Copilot 建立檢驗 (預覽版)

[本文章是發行前版本文件,且隨時可能變更。]

服務組織通常有許多以各種格式 (紙張或 PDF 檔案) 儲存的程序、表單和檢查清單。 有了 Field Service 中的 Copilot,製作者就可以快速將這些文件數位化,並整合至 Field Service 工單中。

Copilot 將上傳的文件轉換為檢驗範本草稿,可供技術人員在 Field Service 行動應用程式中完成工單工作時進行編輯和發佈,以便填寫。

重要

  • 這是預覽功能。
  • 預覽功能不供生產時使用,而且可能功能受限。 這些功能是在正式發行前先行推出,讓客戶能夠搶先體驗並提供意見反應。
  • 使用者預設可以提供對檢驗建立器的意見反應。 環境管理員可以從組織資料表中開啟或關閉每個單獨環境的意見反應機制。 Power Platform 系統管理中心的租用戶層級 Copilot 意見反應設定目前對此功能沒有影響。 若要確保在整個租用戶中停用使用者意見反應,您必須關閉每個環境的意見反應。
  • 此功能目前不適用於託管在英國和義大利的Power Platform或 Dynamics 365 環境。

啟用檢驗建立器

若要為環境中的使用者啟用此功能,管理員必須啟用該功能。

  1. 在 Dynamics 365 Field Service 中,切換至設定區域。

  2. 移至 Field Service 設定>功能>Field Service 中的 Copilot

  3. 開啟建立檢驗範本 (預覽版)

使用 Copilot 建立新的檢驗範本

  1. 在 Dynamics 365 Field Service 中,切換至設定區域。

  2. 移至工單>檢驗範本,並選取使用 Copilot 建立

  3. 選擇要從影像建立還是從 PDF 建立

    Field Service 檢驗的 [使用 Copilot 建立] 選項的螢幕擷取畫面。

  4. 選取要上傳的影像或 PDF 檔案。 您可以新增最多三個影像或包含最多三頁的 PDF。 Copilot 接著會將您的內容轉換為檢驗草稿。

  5. 審查檢驗草稿,並以您認為合適的方式進行調整。 如需檢驗問題和選項的詳細資訊,請參閱將檢驗新增至工單

  6. 儲存檢驗,並將檢驗新增至服務工作類型工單

與手動建立的檢驗相似,技術人員現在可以在完成工作時完成問卷。

負責任 AI

如需詳細資訊,請參閱有關使用 Field Service 中的 Copilot 建立檢驗範本的常見問題集 (預覽版)