使用 Copilot 取得有關您的管線的資訊、彙總商機、潛在客戶和客戶的摘要,以及取得有關您客戶的最新消息。 您可以使用預先定義的提示或以自然語言提問。 本文說明一些可用來從 Copilot 取得資訊的提示。 深入了解如何使用自然語言與 Copilot 聊天。
顯示我的準銷售案源
Copilot 可以提供指派給您的開啟商機清單,並依估計關閉日期排序。
開啟 Copilot,然後選取 Copilot Chat 方塊上方的檢視提示。
選取取得資訊>顯示我的管線,然後按 Enter。
想要檢視已不同欄位的摘要嗎?
Copilot 會從一組預先定義的欄位產生摘要。 不過,其他欄位對您來說可能更重要。 例如,估計營收、關閉日期、連絡人、準銷售案源階段和提議解決方案可能是您在商機中尋找的首要項目。 與 Dynamics 365 Sales 管理員合作,將這些欄位新增至摘要。
請記住,摘要欄位是在組織層級設定的。 確定整個銷售團隊都已在最具業務相關性的前 15 個欄位上達成一致意見。
顯示客戶的最新消息
Copilot 可以取得由 Bing 所蒐集報導或提及客戶的最新消息。 這些最新消息文章可能是不錯的起始話題,協助您了解客戶組織的最新動態。
只有在滿足以下條件時,才能使用最新消息功能:
- 您的系統管理員已同意 Copilot 使用 Bing 搜尋。 深入瞭解,請參閱 同意 Copilot 使用 Bing 搜尋。
- 您尚未關閉 Bing 搜尋。 如需詳細資訊,請參閱 關閉 Bing 搜尋
和往常一樣,當您使用來自 AI 的內容時,請仔細閱讀文章,以確認其來源真實可靠,且確實與客戶有關。
選取 Copilot Chat 方塊上方的檢視提示、選取取得資訊>取得客戶的最新消息,然後按 Enter。
- 如果您已開啟記錄,則 Copilot 會列出與該客戶相關的新聞文章。
- 如果您在網格檢視表中,則 Copilot 會列出與您合作的前 10 個客戶的新聞文章,並依其相關營收排序。
若要取得特定客戶的新聞文章,請鍵入正斜線 (/),然後開始輸入客戶的名稱。