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針對 HR 屬性擷取問題進行疑難解答

擷取 Workday 屬性時發生問題

適用於
* Workday 至內部部署 Active Directory 使用者布建
* Workday 至 Microsoft Entra 的使用者布建
問題描述
您已設定 Workday 入站配置應用程式，並成功連線到 Workday 租戶 URL。 您執行了測試同步處理，並觀察到布建應用程式不會從 Workday 擷取特定屬性。 只有某些屬性會讀取並配置至目標。
可能的原因
根據預設，Workday 布建應用程式包含與 Workday Web Services（WWS）v21.1 整合使用的屬性對應和 XPATH 定義。 在布建應用程式中設定 Workday 的連線時，如果您明確指定 WWS API 版本（例如： https://wd3-impl-services1.workday.com/ccx/service/contoso4/Human_Resources/v34.0），則您可能會遇到此問題，因為 WWS API 版本與 XPATH 定義不符。
解決選項
* 選項 1：從 URL 移除 WWS API 版本資訊，並使用預設 WWS API 版本 v21.1
* 選項 2：手動更新 XPATH API 運算式，使其與您慣用的 WWS API 版本相容。 在 下，>更新 >

擷取 Workday 計算欄位時遇到的問題

適用於
* Workday 至內部部署 Active Directory 使用者布建
* Workday 至 Microsoft Entra 的使用者布建
問題描述
您已設定 Workday 入站配置應用程式，並成功連線到 Workday 租戶 URL。 您已在 Workday 中設定整合系統，並已設定 XPATHs，以指向 Workday 整合系統中的屬性。 不過，Microsoft Entra 布建應用程式不會擷取與這些整合系統屬性或導出字段相關聯的值。
原因
這是已知的限制。 Workday 布建應用程式目前不支援使用 Field_And_Parameter_Criteria_Data Get_Workers 要求篩選來擷取計算字段或整合系統的屬性。 這項功能也被稱為「整合欄位覆蓋」。
解決選項
請考慮使用 Workday 佈建群組或 Workday 自訂 ID 欄位作為替代方案。

建議的因應措施

  • 選項 1：使用 Workday 布建群組：檢查計算域值是否可以在 Workday 中表示為布建群組。 使用計算欄位所使用的相同邏輯，您的 Workday 管理員可能會將佈建群組指派給使用者。 參考需要 Workday 登入的 Workday 檔： 設定帳戶布建群組。 設定之後，即可在布建 作業中擷取 此布建群組指派，並用於屬性對應和範圍篩選。
  • 選項 2：使用 Workday 自定義識別碼：檢查計算欄位值是否可以在員工資料頁面上表示為自定義識別碼。 使用 Maintain Custom ID Type Workday 中的工作來定義新的類型，並填入此自定義標識碼中的值。 請確定 用於整合的 Workday ISU 帳戶 具有 網域 Person Data: ID Information安全性許可權。
    • 範例 1：假設您有一個名為薪資 ID 的計算字段。 您可以在 Workday 中將 「External_Payroll_ID」 定義為自定義標識碼，並使用使用 「Custom_ID_Type_ID」 作為選取機制的 XPATH 加以擷取： wd:Worker/wd:Worker_Data/wd:Personal_Data/wd:Identification_Data/wd:Custom_ID/wd:Custom_ID_Data[string(wd:ID_Type_Reference/wd:ID[@wd:type='Custom_ID_Type_ID']='External_Payroll_ID']/wd:ID/text()
    • 範例 2：假設您有一個稱為徽章 ID 的計算字段。 您可以在 Workday 中將「徽章標識碼」定義為自定義標識符，並使用使用 "wd:ID_Type_Reference/@wd:Descriptor" 作為選取機制的 XPATH 擷取對應的 "Descriptor" 屬性：wd:Worker/wd:Worker_Data/wd:Personal_Data/wd:Identification_Data/wd:Custom_ID[string(wd:Custom_ID_Data/wd:ID_Type_Reference/@wd:Descriptor)='BADGE ID']/wd:Custom_ID_Reference/@wd:Descriptor

後續步驟

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