您需要確保您管理的每台設備都可訪問，無論它位於何處，無論何時連接。 您還需要為每個使用者提供保持生產力所需的一切，同時保護應用程式和資料。 使用 Intune 支援的裝置動作，您可以從遠端解決這些重要功能。
在以下視頻中，首席項目經理 Heidi Cheng 和高級項目經理 Danny Guillory 討論並演示了與共同管理人員的遠程操作：
優點
遠端裝置動作可讓您對裝置進行管理控制，而不會干擾個人資料。 這些遠端裝置動作可讓您：
- 刪除遺失或遭竊裝置上的公司資料
- 重新命名裝置
- 重新啟動裝置
- 檢閱裝置庫存
- 遠端控制裝置
- 使用重頭開始重新開機來清除預先安裝的 OEM 應用程式
- 在任何 Windows 10 或更高版本的裝置上執行恢復原廠設定
這些功能是保護儲存在這些裝置上的公司資料（無論是電子郵件還是 OneDrive）的重要且簡單的方法。
如需這些動作的詳細資訊，請參閱 可用的遠端動作。
個案研究
全球諮詢公司埃維諾定期使用遠端操作來管理其 30,000 名員工使用的設備。 在一篇部落格文章中，埃維諾的資訊長指出：
我們從擁有 Intune 功能中獲得的直接好處是能夠在計算機上遠程重置 Windows。 這對我們來說對於丟失或被盜的機器很重要，這在我們高度移動的員工隊伍中更為常見。 這是我們原本必須在自訂 ConfigMgr 套件中建置和維護的功能。
如需如何使用這些遠端動作的詳細資訊，請參閱 可用的裝置動作。
價值主張
共同管理 Configuration Manager 裝置時，它會立即新增 Configuration Manager 原生沒有的這些函式。 現在您可以執行 Intune 支援的任何遠端動作。
透過共同管理，Configuration Manager 裝置現在就像任何其他 Intune 管理的裝置一樣。 例如，他們在雲端中擁有完整的存在，只要他們可以訪問互聯網，您就可以聯繫到他們。 您可以執行所有這些動作，而不需要採取啟用共同管理以外的任何其他步驟。
由於自動註冊程式對使用者來說是透明的，因此不會影響其生產力。 使用者不需要執行任何動作。
可用的遠端動作
在 Configuration Manager 中啟用共同管理之後，請從 Intune 使用這些遠端動作。
移除裝置
淘汰：此動作會移除指派給該裝置的受管理應用程式和資料 (如果適用)、設定和電子郵件設定檔。 接著會從 Intune 管理中移除該裝置。 此程序會在裝置下次簽入並收到遠端淘汰動作時執行。 淘汰功能會將使用者的個人資料保留在裝置上。
抹除：此動作會將裝置還原為出廠預設值設定。 如果您選擇保留 註冊狀態和使用者帳戶選項，則會保留使用者資料。 否則安全地清除磁碟。
刪除：如果您想要從 Microsoft Intune 系統管理中心移除裝置，請從特定裝置窗格中刪除它們。 裝置下次簽入時，即會移除儲存在其上的任何組織資料。
如需詳細資訊，請參閱 使用抹除、淘汰或手動取消註冊裝置來移除裝置。
選擇性抹除
當您選擇 應用程式選擇性抹除時，它會移除公司應用程式資料，而不會移除個人資料。 當裝置報告為遺失或遭竊時，請使用此動作。
如需詳細資訊，請參閱 如何從 Intune 管理的應用程式中只抹除公司數據。
同步處理
[ 同步處理裝置] 動作會強制選取的裝置立即簽入 Intune。 當裝置簽入時，它會立即收到您指派給它的任何擱置中動作或原則。
此功能可協助您立即驗證並疑難排解您所指派的原則，而不需等待下一次排定的簽入。
如需詳細資訊，請參閱 同步處理裝置以使用 Intune 取得最新的原則和動作。
重新啟動
[重新啟動] 裝置動作會導致您選擇的裝置重新啟動。 當有擱置中的重新開機，但使用者無法執行此動作時，此動作相當實用。
如需詳細資訊，請參閱 使用 Intune 從遠端重新啟動裝置。
從頭開始
全新啟動裝置動作會移除執行 Windows 10 版本 1703 或更新版本之裝置上安裝的任何應用程式。 從頭開始可協助您移除一般會隨著新裝置安裝的預先安裝 (OEM) 應用程式。
如果您選擇不要保留使用者資料，則裝置就會還原為其預設狀態。 它會從 Microsoft Entra ID 和 MDM 取消註冊。
如果您有關於裝置上應使用之應用程式的預先定義標準，則此動作會消除不符合您準則的應用程式。
如需詳細資訊，請參閱 使用全新開始 透過 Intune 重設 Windows 裝置。
遠端控制
Intune 管理的裝置可以使用 TeamViewer 從遠端管理。 TeamViewer 是您可以另行取得的協力廠商程式。
如需詳細資訊，請參閱 使用 TeamViewer 從遠端管理 Intune 裝置。
設定
除了透過 TeamViewer 進行遠端控制以外，若要在 Intune 中開始使用這些遠端裝置動作，啟用共同管理之後，您不需要進行額外的設定。
如需使用 TeamViewer 進行遠端控制的詳細資訊，請參閱 使用 TeamViewer 從遠端管理 Intune 裝置。