端點分析分數、基準和深入解析

端點分析會顯示分數圖表，包含影響分數的因素及必要時如何改進。 理解以下事項對理解每份報告至關重要：

• 比分
• 基線
• 深入解析和建議

比分

端點分析 分數範圍從0到100。 分數越低，代表還有進步空間。 分數能幫助你了解每個指標如何影響你的環境。 舉例來說，當你回顧新 創公司的分數時，你會發現整體分數61比所有組織的基準50都高。 檢視新創分數分析時，你會發現你的環境在核心啟動階段表現優異，得分為77分。 然而，根據平均切換到響應式桌面所需的時間，你可能會懷疑長時間啟動程序會把核心登入分數拉低到 46。 檢視新創分數的頂 尖洞察與建議 條目，可以確認長期運作的流程對分數的影響。

資料 不足 的狀態表示你沒有足夠的裝置回報，無法提供有意義的分數。 目前至少需要五台裝置。

基線

基線分數以三角形標記顯示於圖表上。 所有組織都有內建的基線 (中位數) ，讓你能將分數與一般企業做比較。 你可以根據目前的指標建立新的基準線，這樣你就能追蹤進度或查看隨時間的回歸分析。 欲了解更多建立基線的資訊，請參閱 配置基線。

深入解析和建議

洞察與推薦 是一份優先排序的清單，用來提升你的分數。 整個清單會顯示在 概覽 頁面，根據瀏覽器視窗的寬度，放在圖表旁邊或下方。 當你瀏覽報告時，洞察和推薦會根據子節點的上下文過濾。 每個洞察中列出的建議告訴你如何提升分數，以及當推薦完成後分數能獲得多少分數。

• 從 洞察與推薦 中選擇洞察連結，會提供更多與洞察相關的裝置與屬性資訊。
• 「了解更多」連結會帶你了解指標的評分方式，以及建議的行動方案以獲得洞察。

各裝置分數

為了幫助你辨識可能影響使用者體驗的裝置，端點分析會顯示每台裝置的一些分數。 檢視每台裝置的分數，有助於你在致電客服支援前，找出並解決影響終端使用者的問題。 從 端點分析 主頁選擇 「裝置分數」 標籤以顯示個別裝置分數。 依分數排序可以幫助你找到可能需要注意的裝置。

從 裝置分 數分頁選擇裝置會載入一個裝置頁面，提供更多資訊。 從裝置的 啟動效能 分頁，檢視 開機歷史 與 登入歷史 ，了解影響趨勢的經驗。 應用程式可靠性標籤提供對受管理裝置桌面應用程式潛在問題的洞察。

你也可以在裝置的 使用者體驗 頁面上查看每台裝置的分數。 從 使用者體驗 頁面，您可以查看該裝置的 端點分析、 啟動效能及 應用程式可靠性 資訊。

報告中的裝置層級鑽孔

在檢視組織報告時，您可以查看個別裝置的分數。 要深入了解特定裝置的資訊，請選擇 裝置效能 標籤，然後選擇裝置。

每模型分數

端點分析會顯示每個裝置模型的分數。 這些分數幫助管理員在環境中不同裝置模型中提供使用者體驗的脈絡。 檢視模型分數可能有助於你預測並優先處理下一次硬體更新週期。 它也能幫助你發現不再符合組織現有硬體規格的裝置。 從 端點分析 主頁，選擇 「模型分數」 標籤以顯示各裝置模型的分數。 所有端點分析報告中均可提供各裝置模型的分數。

過濾器報告

在表格上使用 新增篩選 功能，顯示符合你條件的項目。 你可以新增更多篩選器，進一步深入分析你的資料。 使用過濾器能讓你發現環境中的趨勢或發現潛在問題。 例如，在啟動效能報告的裝置效能分頁，你可以用篩選器來辨識桌面響應時間高的裝置。 在檢視篩選過的資料後，你再新增一個篩選器，以包含群組原則登入時間較長的裝置。 有了額外的篩選器，你可以評估群組原則對需要較長時間才能達到響應式桌面裝置使用者體驗的影響。