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遠端裝置動作:刪除

使用Intune中的遠端刪除操作,永久移除不再需要、被重新利用或遺失的裝置。 此舉有助於清理您的裝置庫存,確保未受管理或過時的裝置不再出現在管理中心。

依平台刪除遠端動作行為

當你在 Intune 中使用刪除遠端操作時,觸發的指令會依裝置平台而異,對於 Android 來說,則是註冊類型。

  • 對於 iOS/iPadOSmacOSWindows 裝置,刪除動作總是會觸發「 退休 」指令。
  • 對於 Android 裝置,刪除動作會根據註冊類型觸發「 退休 」或 「清除 」指令。
平台 招生類型 動作觸發
Windows 任何 淘汰
iOS/iPadOS 任何 淘汰
macOS 任何 淘汰
Android 裝置管理員 淘汰
Android 個人擁有的工作檔案 (自帶設備) 淘汰
Android 企業擁有的 完全管理 (COBO) 擦去
Android 企業擁有的專用 (COSU) 擦去
Android 企業擁有的工作檔案 (COPE) 擦去
Android AOSP (開源專案) 擦去

在退休或刪除 Microsoft Entra 加入裝置之前

如果你刪除或停用 Microsoft Entra 連接裝置且受 BitLocker 保護的 Intune 物件,Intune 會觸發同步,移除按鍵保護器。 此動作會暫停作業系統磁碟區的 BitLocker,作為防止 Entra 物件被刪除時無法恢復的加密情境。

在停用 Microsoft Entra 加入裝置前,務必備份過程中可能遺失的關鍵資料,例如:

  • BitLocker 恢復金鑰
  • 本地管理員帳號憑證

必要條件

裝置平台需求

此遠端行動支援以下平台:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • Windows

職務要求

要執行此遠端操作,請使用至少具有以下其中一個角色的帳號:

如何從 Intune 管理中心刪除裝置

  1. Microsoft Intune 管理中心,選擇「裝置>」「全部裝置」。
  2. 從裝置清單中選擇一個裝置。
  3. 在裝置總覽窗格頂端,找到一排遠端動作圖示。 選取 [刪除]。 要確認,請選擇 「是」。

注意事項

此遠端操作可能受Intune存取政策管轄,需多重行政批准 (MAA) 。 若有,必須有第二位管理員批准該行動,才能繼續進行。

欲了解更多資訊,請參閱 使用存取政策要求多項管理員核准

從 Microsoft Entra ID 移除裝置

在從 Intune 執行遠端操作後,你也可以考慮從 Microsoft Entra ID 中移除該紀錄,以完全斷開它與組織身份基礎架構的連結。 此步驟有助於確保裝置不再出現在租戶中,避免裝置清單中的潛在混淆,並防止存取權限或過時紀錄可能影響合規或報告。

欲了解更多關於從 Microsoft Entra ID 移除裝置的資訊,請參閱管理 Microsoft Entra ID 中的過時裝置

從 Apple Business Manager 移除 Apple ADE 裝置

在 Intune 執行 Apple 自動裝置註冊 (ADE) 裝置的遠端操作後,你可能還需要將該裝置從 Apple Business Manager 中釋放,以完全將其從組織控制中移除。

依照下列步驟執行:

  1. 進入 business.apple.com,進入 裝置 區塊,並用序號搜尋該裝置。
  2. 選擇裝置,打開 ...... 選單,然後選擇 「從組織釋放」。
  3. 確認動作,確認 我理解此操作無法撤銷,然後選擇 繼續

注意事項

在某些情況下,iOS 裝置必須透過 iTunes 還原才能套用此變更。 請 在此處查看蘋果的進一步說明。