使用Intune中的遠端刪除操作,永久移除不再需要、被重新利用或遺失的裝置。 此舉有助於清理您的裝置庫存,確保未受管理或過時的裝置不再出現在管理中心。
依平台刪除遠端動作行為
當你在 Intune 中使用刪除遠端操作時,觸發的指令會依裝置平台而異,對於 Android 來說,則是註冊類型。
- 對於 iOS/iPadOS、 macOS 和 Windows 裝置,刪除動作總是會觸發「 退休 」指令。
- 對於 Android 裝置,刪除動作會根據註冊類型觸發「 退休 」或 「清除 」指令。
| 平台 | 招生類型 | 動作觸發 |
|---|---|---|
| Windows | 任何 | 淘汰 |
| iOS/iPadOS | 任何 | 淘汰 |
| macOS | 任何 | 淘汰 |
| Android | 裝置管理員 | 淘汰 |
| Android | 個人擁有的工作檔案 (自帶設備) | 淘汰 |
| Android | 企業擁有的 完全管理 (COBO) | 擦去 |
| Android | 企業擁有的專用 (COSU) | 擦去 |
| Android | 企業擁有的工作檔案 (COPE) | 擦去 |
| Android | AOSP (開源專案) | 擦去 |
在退休或刪除 Microsoft Entra 加入裝置之前
如果你刪除或停用 Microsoft Entra 連接裝置且受 BitLocker 保護的 Intune 物件,Intune 會觸發同步,移除按鍵保護器。 此動作會暫停作業系統磁碟區的 BitLocker,作為防止 Entra 物件被刪除時無法恢復的加密情境。
在停用 Microsoft Entra 加入裝置前,務必備份過程中可能遺失的關鍵資料,例如:
- BitLocker 恢復金鑰
- 本地管理員帳號憑證
必要條件
裝置平台需求
此遠端行動支援以下平台:
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
- Windows
職務要求
如何從 Intune 管理中心刪除裝置
- 在 Microsoft Intune 管理中心,選擇「裝置>」「全部裝置」。
- 從裝置清單中選擇一個裝置。
- 在裝置總覽窗格頂端,找到一排遠端動作圖示。 選取 [刪除]。 要確認,請選擇 「是」。
從 Microsoft Entra ID 移除裝置
在從 Intune 執行遠端操作後,你也可以考慮從 Microsoft Entra ID 中移除該紀錄,以完全斷開它與組織身份基礎架構的連結。 此步驟有助於確保裝置不再出現在租戶中,避免裝置清單中的潛在混淆,並防止存取權限或過時紀錄可能影響合規或報告。
欲了解更多關於從 Microsoft Entra ID 移除裝置的資訊,請參閱管理 Microsoft Entra ID 中的過時裝置。
從 Apple Business Manager 移除 Apple ADE 裝置
在 Intune 執行 Apple 自動裝置註冊 (ADE) 裝置的遠端操作後,你可能還需要將該裝置從 Apple Business Manager 中釋放,以完全將其從組織控制中移除。
依照下列步驟執行:
- 進入 business.apple.com,進入 裝置 區塊,並用序號搜尋該裝置。
- 選擇裝置,打開 ...... 選單,然後選擇 「從組織釋放」。
- 確認動作,確認 我理解此操作無法撤銷,然後選擇 繼續。
注意事項
在某些情況下,iOS 裝置必須透過 iTunes 還原才能套用此變更。 請 在此處查看蘋果的進一步說明。
參考連結
- Microsoft 圖形 API:刪除動作