儲存地點
Microsoft Intune 並未部署到全球所有 Microsoft 資料中心。 我們根據客戶數量、區域合作關係,以及協助客戶遵守明確規範資料儲存位置的法律、法規或產業標準,來決定部署 Intune 服務的地點。
Microsoft 在三大主要地理區域提供並營運 Intune 服務:
- 北美洲 - 包含美國的資料中心
- 歐洲 - 包含僅位於 歐洲資料邊界的資料中心:歐盟 (歐盟) 及歐洲自由貿易聯盟 (EFTA)
- 亞太 地區-包括澳洲、香港特別行政區、印度、日本、新加坡及南韓的資料中心
Intune 也可在以下當地地區使用:
- 澳洲
- 印度
- 瑞士
當客戶首次配置 Intune 時,租戶的客戶資料會被託管在與其 Microsoft Entra 目錄中國家/區域值最相符的地理位置。 此值是 Microsoft Entra 目錄建立過程中設定的,之後無法修改。
現有租戶請參見 endpoint.microsoft.com,租戶管理 |租戶狀態。 如果你沒有現有租戶,請建立試用租戶並配置 Intune。
隨著時間推移,Intune 可能會部署到更多地區,因此新客戶的配置地點可能會隨時間改變。 對現有租戶來說,這不會導致客戶資料移動到新的地理位置。
Microsoft Intune 不會在指定地理區域外儲存客戶資料,除非以下情況:
- Microsoft 必須提供客戶支援、排除服務問題,或遵守法律要求。
- 客戶配置帳戶以啟用此類客戶資料的儲存,包括以下方式:
- 專為全球運作而設計的功能,例如內容傳遞網路 (CDN),其提供全球快取服務並將客戶資料儲存在世界各地的端點位置。
- 如果您使用 Intune 的註冊與合規通知功能向終端用戶發送電子郵件,主權雲端客戶的郵件會在各自國家內處理,EMEA 地區的客戶則在 EMEA 地區處理,其他客戶則在北美洲處理。
- 關於 Microsoft Entra ID:請參考 Microsoft Entra 資料位置。
- 預覽版、測試版或其他預發布服務,通常將客戶資料儲存在美國,但也可能在全球儲存。
Microsoft 不控制或限制客戶或其終端用戶可能存取客戶資料的地理區域。 同樣地,如果其他服務中的客戶資料隨後整合至 Intune,原始客戶資料會繼續儲存,並受其他服務自己的地理位置承諾 (如適用);只有整合至 Intune 的客戶資料複本會儲存在 Intune 的地理位置中。
資料駐留選項
資料落地對於政府、公共部門、教育界和受監管的商業實體而言非常重要,可協助確保保護個人和/或敏感性資訊。 在許多國家/地區中,客戶應遵守明確控管資料儲存位置的法律、法規或產業標準。
為此,我們提供現有客戶申請將組織的客戶資料遷移至與其註冊國家或地區相符的資料中心。
透過此選項,符合資料駐留需求的客戶可申請將組織的客戶資料(Data at rest)遷移至最適合其 Entra 目錄國家/地區值的地理位置,前提是資料遺失與重新設定可接受。 Microsoft 對所有申請遷移的符合資格客戶提供固定的截止日期。 聯絡客服 申請資料轉移。 我們的客服團隊將引導您完成所需的準備步驟及應注意的限制事項。 資料轉移可能在申請期結束後長達24個月才能完成。
遷移過程中,某些功能可能無法存取。 實際的停機時間及對終端使用者的影響取決於需遷移的資料量及所使用的功能。 遷移完成後,客服團隊會聯絡你,確保一切正常運作。
資料遷移至新資料中心地理區域的過程,對客戶而言無需額外成本。
個人資料保存
Microsoft 365 資料處理 Standard 政策規定了刪除後客戶資料保留的時間。 客戶資料被刪除的情況有兩種:
- 主動刪除:租戶有有效訂閱,使用者或管理員刪除資料,或管理員刪除使用者。 - 被動刪除:租戶訂閱終止。
針對每種刪除情境,請參見 Microsoft 365 中的資料保留、刪除與銷毀。
一般而言,Intune 收集的個人資料會在刪除後 30 天內被移除。 審計日誌可保存長達兩年以確保安全。
個人資料處理
Intune 透過 ISO 認證系統處理個人資料。 如需詳細資訊,請參閱服務信任入口網站。
產品側寫與行銷
Microsoft Intune 不會使用任何在提供服務過程中收集的個人資料作為個人資料分析或行銷目的。
後續步驟
了解更多關於 Intune 如何保護並分享個人資料。