共用方式為


Microsoft 365 Apps 系統管理中心的詳細目錄概觀

Microsoft 365 Apps 管理中心庫存頁面,能讓您了解組織中裝置 Office 安裝的狀況。 這些深入解析可協助您識別這些 Office 安裝的問題,例如識別執行舊版、不支援 Office 組建的裝置。 深入解析也適用於安裝在這些裝置上的增益集。

庫存 頁面,你可以向下深入查看特定裝置的詳細資訊,包括硬體資訊、作業系統以及該裝置上運行的 Office 軟體。 此外,你還能查看裝置上是否有外掛或巨集,以及最後登入的使用者。

提示

如果你想更了解使用庫存的好處,可以看看「 庫存入門 」影片。 如果你想更深入了解庫存服務的運作方式、你的裝置會發生哪些變更,以及如何排除遺失裝置,我們建議你觀看庫存 深度影片

需求

支援的內建系統管理員角色

您可以使用下列內建 Microsoft Entra 角色來存取和管理功能:

重要事項

Microsoft 建議您使用權限最少的角色。 這有助於改善貴組織的安全性。 全域系統管理員是高度特殊權限角色,應僅在無法使用現有角色的緊急案例下使用。

角色 描述
Office Apps 系統管理員 (建議) 此角色可以管理 Office 應用程式雲端服務,包括原則和設定管理,以及管理選取、取消選取和發佈「新功能」內容至使用者裝置的能力。
安全性系統管理員 此角色可以讀取安全性資訊和報告,並管理 Microsoft Entra ID 和 Office 365 中的設定。
全域管理員 此角色可以管理使用 Microsoft Entra 身分識別的 Microsoft Entra ID 和 Microsoft 服務的所有層面。

注意事項

全域讀取者是 Microsoft 365 Apps 系統管理中心支援的另一個內建角色,但不支援雲端更新或新式應用程式設定頁面等功能。

授權需求

必須將您的使用者指派給下列其中一個訂閱方案:

類型 訂閱方案
Education
  • Microsoft 365 A3
  • Microsoft 365 A5
  • Business
  • Microsoft 365 商務標準版
  • Microsoft 365 商務進階版
  • 大型企業
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • 重要事項

    不支援下列方案:

    • 由 21Vianet 營運的 Microsoft 365
    • Microsoft 365 GCC
    • Microsoft 365 GCC High 和 DoD

    產品版本需求

    您可以使用下列版本需求,來管理 Windows 上的 Microsoft 365 Apps:

    網路要求

    執行 Microsoft 365 Apps 的裝置需要下列端點的存取權:

    環境 Microsoft 服務 允許清單上所需的 URL
    商業與海灣合作委員會 Microsoft 365 App 系統管理中心
  • login.live.com
  • *.office.com
  • *.office.net
  • *.config.office.com
  • *.config.office.net
  • GCC High Microsoft 365 App 系統管理中心
  • *.office365.us
  • DoD Microsoft 365 App 系統管理中心
  • *.apps.mil
  • *.office365.us
  • 來源: Microsoft 365 URL 和 IP 位址範圍

    Microsoft Entra 群組需求

    切換裝置更新通道的功能支援使用 Microsoft Entra 群組

    在下列情況下,支援使用 Microsoft Entra 群組:

    • 裝置物件使用者物件 都可以使用,也可以新增至相同的群組。
    • 裝置物件 必須已加入或混合式加入 Microsoft Entra。
    • 使用者對象 必須存在於 Microsoft Entra ID 中,並已獲指派 支援的授權
    • 可以使用多個群組,但單一群組應包含不超過 20,000 個物件。
    • 巢狀群組支援最多三層深度。

    如何查看庫存

    要查看組織中安裝 Microsoft 365 Apps 的裝置庫存,請執行以下步驟:

    1. 用你的管理員帳號登入 Microsoft 365 Apps 管理中心,然後在導覽面板中進入庫存
    2. 如果你是庫存新手,你需要完成一步式的設定。
    3. 設定完成後,使用者啟動 Microsoft 365 應用程式(如 Word 或 Excel)的裝置洞察,會在庫存頁面顯示一小時。

    庫存洞察儀表板

    庫存的第一頁是洞察儀表板。 本頁會展示你組織中各裝置的洞察,包括以下資訊:

    • 不同 Office 版本的數量、這些版本上的裝置,以及它們的支援狀態。
    • 不同的 Office 更新頻道數量、這些更新頻道的不同建置數量,以及它們的支援狀態。
    • 安裝Microsoft 365 Apps的裝置數量(2008 年或以後版本)及架構 (32 位元與 64 位元) 。
    • 這些裝置上最頂尖安裝的 COM 擴充模組。
    • 物品欄搜尋,找到特定裝置或附加元件。

    辦公建置擴散洞察

    Office 建置擴散洞察會顯示你組織中每個安裝在裝置上的 Office 建置,依建置號或不支援建置分組。 你可以將滑鼠移到洞察頁面上,查看每個組裝或不支援類別的裝置數量。

    選擇 「顯示所有建置」 後,會出現一個飛出視窗,提供更多細節,例如建置號、建置來自的更新通道、該建置中的裝置數量,以及該建置的支援狀態。 你也可以輕鬆進入篩選檢視所有未支援 Office 裝置的畫面,這樣你就能對它們採取行動。

    頻道洞察

    頻道洞察會依更新頻道顯示環境中的建置數量及其支援狀態。 選擇 「顯示所有頻道」會 顯示一個包含額外資訊的飛出視窗。 從飛出視窗中,你可以選擇特定的更新頻道,查看設定使用該更新頻道的裝置清單。

    裝置洞察

    裝置洞察會依照 Office 架構 (32 位元與 64 位元的裝置) 細分。 要查看更多關於您裝置的資訊,請選擇 「顯示所有裝置」。 接著,你可以在表格中選擇任何裝置,顯示帶有該裝置額外資訊的飛出視窗。 主裝置資料表可透過點擊每個欄位標頭來篩選。 你也可以從這個檢視匯出完整的裝置清單。

    選擇 「顯示所有裝置 」後,你會看到「庫存」表格,該清單顯示以下資訊:

    標題 描述
    名稱 裝置名稱
    版本 裝置上安裝的 Office 版本
    建置 裝置上安裝的 Office 版本
    架構 裝置上的辦公架構範例為 x64/x32
    更新通道 Office 設定用來接收 Office 更新的更新通道
    附加元件現存 裝置內有外掛嗎
    巨集使用的巨集 裝置有執行巨集嗎
    最後聯絡 裝置最後一次報到時
    最後一個使用者 上一位在該裝置登入辦公室的使用者
    最後一封郵件 上一位在該裝置登入辦公室的使用者的電子郵件

    雲端更新狀態詳情

    標題 描述
    符合資格 裝置符合雲端更新的資格
    管理人 裝置是透過雲端更新來管理的
    不符合個人檔案資格 該裝置沒有連接雲端更新支援的頻道
    入職至新手 裝置正在啟用所需的雲端更新設定檔
    被排除在外 該裝置被排除在特定的雲端更新設定檔之外

    辦公設備細節

    特定裝置的飛出顯示以下資訊:

    標題 描述
    裝置名稱 裝置名稱
    上次查看 裝置最後一次報到時
    製造商 裝置製造商
    模型家族 裝置型號家族
    Model 裝置模型
    總記憶體 裝置安裝的記憶體容量
    作業系統家族 裝置上執行的作業系統
    作業系統版本 裝置上執行的作業系統版本
    作業系統編譯版 裝置上執行的作業系統的組號
    免費儲存 安裝 Office 的硬碟上剩餘的儲存空間
    總儲存空間 安裝 Office 的硬碟上的總儲存空間
    最後登入的使用者與電子郵件 關於裝置上最後登入使用者的資訊
    版本 裝置上安裝的 Office 版本
    建置 裝置上安裝的 Office 版本
    發行日期 那個 Office 版本的發行日期
    更新通道 Office 設定用來接收 Office 更新的更新通道
    Office 應用程式 裝置上安裝的 Office 應用程式清單
    Office 增益集 這是裝置上安裝的 COM 擴充元件清單。 此清單排除了 Office 安裝中的外掛。
    巨集檔案 如果裝置最近開啟了啟用巨集的檔案

    注意事項

    附加元件洞察

    Add-ins 洞察顯示的是你組織中裝置上安裝的 Office Addins。 洞察會顯示你最常安裝的外掛程式、執行該外掛的裝置數量,以及你組織中裝置上安裝的不同版本。 你可以從插件表匯出完整的插件清單。

    如果你選擇 「顯示所有外掛」,你會看到一個包含以下資訊的表格:

    欄目 描述
    名稱 增益集的名稱。
    版本 外掛的版本號。 如果你組織的裝置上安裝了多個版本的外掛,你就會看到 多個版本。
    發行者 是外掛的發行商。
    版本數量 你組織中安裝的外掛版本數量。
    裝置數量 你組織中安裝該外掛裝置的裝置數量。

    你可以點擊外掛名稱往下深入查看該外掛的詳細資訊。 這些細節包括你組織中安裝的所有該外掛版本、外掛的架構,以及執行該外掛版本的裝置數量。 接著你可以進一步深入查看安裝特定版本外掛的裝置清單。

    注意事項

    安裝於 Microsoft 365 Apps 企業版中的外掛將不會出現在表格中。

    如果你需要找特定裝置或外掛,可以使用頁面頂端的搜尋框。

    注意事項

    Inventory 交換裝置更新通道目前處於公開預覽階段。

    交換裝置更新通道

    你可以使用 Switch 裝置更新通道功能,在組織內的裝置間更改 Microsoft 365 Apps 的更新通道。 要使用此功能觸發頻道切換,請執行以下步驟:

    1. 用你的管理員帳號登入 Microsoft 365 Apps 管理中心,然後在導覽面板中進入庫存
    2. 裝置中,選擇 顯示所有裝置
    3. 在裝置頁面頂端,選擇 切換裝置更新頻道 以顯示飛出。
    4. 在飛出時,選擇要移動裝置的頻道,並提供以下選項之一的資訊:
      • 一個或多個裝置名稱。 這些裝置必須在庫存中,且不已在目的地頻道。
      • 一個或多個 Microsoft Entra 群組。 這些群組可以包含使用者或裝置。 如果你包含裝置,必須是 Entra 連線或混合 Entra 連線。
    5. 選擇 移動裝置,查看結果,然後關閉飛出視窗。

    頻道切換處理可能長達24小時。 變更完成後,更新的通路會反映在庫存中。

    如果你想親眼看到這項功能的實務,可以參考這支影片:如何在 Microsoft 365 Apps 管理中心為裝置觸發更新通道變更

    注意事項

    觸發頻道切換是一個時間點的動作。 如果你鎖定一個安全群組,行動將根據該群組目前的成員身份來決定。 如果你在群組中新增其他成員,可以重新執行該動作,且已移至目的地頻道的裝置將被忽略。

    • 頻道變更將自動啟用目前頻道與每月企業頻道設定檔的雲端更新。

    匯出庫存檢視

    你可以把庫存檢視匯出成 .csv 格式,這樣就能把資料匯入其他工具。 要匯出,請進入裝置檢視並選擇 匯出 按鈕。 這項服務會在背景準備資料,並在資料準備好時通知你。 定期刷新頁面,直到「 立即下載 」連結出現。 Inventory 總是匯出所有資料點,不管目前設定了什麼篩選條件。 匯出沒有大小限制。

    注意事項

    • 庫存資料可每日匯出一次,並可依需求多次下載。
    • 以下欄位隨著雲端匯報升級而加入庫存,但目前匯出資料時未包含:雲端更新狀態更新狀態波動
    • Inventory 不支援其他資料匯出方式。

    清盤

    裝置每天會向庫存發送一次心跳。 裝置若30天內不發送心跳,則會從庫存中移除。 如果裝置重新上線並發送心跳訊號,該裝置會重新加入庫存。 你可以從30天延長這個設定,透過導航窗格的 設定

    缺少或重複的裝置

    如果你的裝置庫存中缺少,請確保這些裝置符合 使用庫存的要求

    在少數情況下,有些裝置可能會在物品欄中出現多次。 這種重複主要發生在非持久化的 VDI 環境中。 這些重複條目每天都會自動移除。