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在 Microsoft 365 系統管理中心管理 Copilot 代理程式

重要事項

  • 本文主要針對資訊科技管理員。
  • 此功能預設會在所有 Microsoft 365 Copilot 授權租用戶中啟用。

Microsoft 365 Copilot 結合了大型語言模型的力量,與您在 Microsoft 365 中的資料和應用程式中互動。 它能擷取自然語言指令來產生內容並分析資料。 它能存取並使用其他應用程式,如 Jira、Dynamics 365 或 Bing 網頁搜尋。

你可以透過 Microsoft 365 系統管理中心管理 Copilot 的代理。 你可以啟用、停用、指派、封鎖或移除組織中的代理,並管理 Copilot 的功能。

注意事項

研究員與分析師是第一方 Microsoft 體驗,建立在與 Microsoft 365 Copilot 相同的基礎上,完全在 Microsoft 365 商業資料處理範圍內運作。 這些工具繼承了所有適用於 Microsoft 365 產品套件的所有現有安全、隱私與合規承諾。 這些工具可在 Microsoft 365 Copilot Chat 的工具中取得,使用者可隨時呼叫。 雖然研究員與分析師與客服人員共存,並遵守所有與客服相關的治理能力,但研究員與分析師是核心副駕駛聊天體驗的一部分,且不屬於任何客服相關設定。 相關資訊請參閱 Microsoft 365 系統管理中心的代理程式設定

Microsoft Agent 365 是 AI 代理的控制平面,讓你的組織能夠自信地大規模部署、治理和管理所有代理,無論這些代理是在哪裡建置或取得的。 欲了解更多資訊,請參閱 Microsoft Agent 365 及Microsoft Agent 365 文件概述。

概觀

代理程式透過新增搜尋功能、自訂動作、連接器與 API 來增強 Copilot 的功能。 代理程式是 Microsoft 365 Copilot 的自訂版本,結合指示、知識及技能以執行特定工作或案例。 欲了解更多資訊,請參閱 Microsoft 365 Copilot 的代理程式開始

然而,在使用者能存取這些代理之前,代理必須經過簡化的提交與核准流程。 欲了解更多,請參閱 Publish 代理人

中樞 Copilot 體驗會顯示使用者可用和為其部署的代理程式清單。 使用者可以將之開啟或關閉,以在互動期間限制對任何特定代理程式的 Copilot 存取。 使用者也可以用滑鼠右鍵按一下代理程式,然後選取適當的選項,以從 Copilot 體驗中新增或移除代理程式。 使用者只能存取管理員允許且他們安裝或被指派的代理程式。

你可以管理的代理人類型

你可以在 Microsoft 365 Copilot 中管理多種代理,每種代理都有不同的用途:

  • 貴組織發布:依預先定義的指示與行動建構。 這些代理遵循結構化邏輯,最適合執行可預測且基於規則的任務。 在代理對用戶開放前,這些代理會經過管理員審核與發布程序,以確保合規與準備。

    注意事項

    組織的發佈代理在 Microsoft 365 政府社群雲端高階 (GCCH) 及政府社區雲中等 (GCCM) 環境中獲得支援。

  • 由創作者分享:共享代理是 Microsoft 365 Copilot 的客製化版本,結合指令、知識與技能以執行特定任務或情境。 創作者可以透過多種管道建立並分享這些代理,例如 Microsoft 365 Copilot Studio、Microsoft 365 Copilot Agent Builder 等。 共享代理透過新增搜尋功能、自訂動作、連接器與 API 來增強 Copilot 的功能。 欲了解更多資訊,請參閱 「與其他使用者共享代理」。

    作為管理員,您可以在 Microsoft 365 系統管理中心的代理頁面查看共用代理程式。 你可以查看所有共用代理商的清單,包括代理名稱、創作者、創建日期、主機產品及可用性狀態等細節。 你可以搜尋特定代理人並管理其生命週期,包括封鎖被認定不安全或不合規的代理人。

    對你的用戶來說,透過 Copilot 在不同表面上提供共享代理。 使用者可以與這些代理互動,執行特定任務或根據代理的能力獲得協助。

  • Microsoft代理程式:由 Microsoft 開發並整合 Microsoft 365 服務。

  • 外部合作夥伴代理:由外部開發者或廠商建立。 你可以控制他們的可用性和權限。

  • Frontier 代理:採用新功能或整合的實驗性或進階代理。 這些代理可能處於開發或測試的早期階段,可能需要更多監督或有限的推廣。

    • App Builder agent:一種由 Microsoft 開發的 Frontier 代理程式,可作為 Microsoft 365 Copilot 的一部分來管理。 你也可以用 Power Platform 管理中心來管理 App Builder。

    • 工作流程代理:一種由 Microsoft 開發的 Frontier 代理,可作為 Microsoft 365 Copilot 的一部分來管理。 在 Copilot 建立的流程會儲存在預設環境,除非 Copilot Studio 啟用環境路由。 你也可以使用 Power Platform 管理中心來管理流程。

快速入門

以下管理員角色可管理 Microsoft 365 系統管理中心中的代理程式:

  • AI 管理員
  • 全域閱讀器 (僅檢視,無編輯)

重要事項

使用權限最少的角色。 權限較低的帳號有助於提升組織的安全。 全球管理員是一個高度特權的職位。 限制它只在無法使用現有角色的緊急情況下使用。 如需詳細資訊,請參閱 關於 Microsoft 365 系統管理中心中的系統管理員角色

截圖顯示Microsoft 365 系統管理中心中代理人 & 連接器頁面。

你可以透過 Microsoft 365 系統管理中心代理程式頁面來管理代理程式。 在此頁面上,您可以:

  • 查看可用、部署或被封鎖的代理。
  • 設定代理程式的可用性與存取權限。
  • 執行像是發佈、部署、阻擋或移除代理等動作。