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Microsoft Teams 簡訊通知使用量報告

資訊圖示 此功能需要 Teams 進階版

Microsoft Teams 系統管理中心中的 SMS 通知使用量報告可讓您概觀組織中虛擬約會的 SMS 通知使用量。 它提供使用虛擬約會會議範本排定的會議中傳送的 SMS 通知使用量數據,以及 Teams 電子健康記錄 (EHR) 整合約會中傳送的 SMS 通知。

您可以追蹤關鍵數據,以便在員工安排的虛擬約會中發送給外部與會者的確認和提醒簡訊。 此報告提供傳送日期和時間、通知型別、分發詳細資料和傳遞狀態等資訊。

若要存取報表,您必須是 Teams 系統管理員、全域讀者或報表讀者。

檢視報告

  1. 在 Teams 系統管理中心的左側導覽中,選擇 [分析 & 報表>] [使用量報表]。[檢視報告 ] 索引標籤的 [報告] 底下,選取 [簡訊通知使用方式]。
  2. [日期範圍]下,選取 7 天、30 天或 90 天的日期範圍。 然後,選擇 [執行報告]

解譯報告

[ 散發 ] 索引標籤上,您會看到一個圖表,其中提供您所選日期範圍的 SMS 通知使用量 (依月) 概觀。 此表格會顯示已傳送之每個 SMS 通知的詳細資料。

Teams 系統管理中心中簡訊通知使用量報告的螢幕擷取畫面。

Callout 說明
1 每份報告都具有報告產生時的日期。 報告反映出的資料通常會有 24 至 48 小時的延遲 (自活動時間起算)。
2 X 軸是報表的選取日期範圍 (依月份)。 Y 軸是簡訊通知的數量。
將滑鼠游標懸停在指定的月份上,即可查看該時段內傳送的簡訊通知數量。
3 您可以選取項目來篩選圖表上看到的內容。 例如,選取 [在 EHR 中傳送的簡訊] 或 [在 (中傳送虛擬約會簡訊] ,其中包含 虛擬約會 應用程式和 [虛擬約會會議範本]) ,以僅查看與每個範本相關的資訊。 變更此選取項目並不會變更表格中的資訊。
4 此表格提供您在所選日期範圍內傳送之每個 SMS 通知的詳細資訊。
  • UTC) (傳送時間 是傳送通知的日期和時間。
  • 傳送自 表示 通知的來源 (免費電話號碼或寄件者服務) 。
  • SMS 通知類型 會顯示通知是約會提醒還是確認。
  • 產品類型 表示用於排程約會的產品。 例如, VA 範本 表示約會是使用虛擬約會會議範本排定的。
  • 狀態 顯示 傳遞狀態。 若要深入瞭解,請參閱 傳遞狀態說明

傳遞狀態說明

以下是您可能會在報表中看到的傳遞狀態值及其意義。

狀態 描述
已傳遞 通知傳送到收件人的手機。
未送達 – 被收件者封鎖 收件者不想接收訊息,並選擇退出。
未送達 – 電話號碼無效 號碼的目的地格式無效
未送達 - 電話號碼不存在 該號碼具有有效的前置詞和格式,但不存在或未配置。
未送達 - 封鎖的電話號碼 該號碼被報告為垃圾郵件號碼,並位於供應商的封鎖清單中。
未送達 - 無法接通的電話號碼 收件人的電話已關閉或超出覆蓋區域。
未送達 - 偵測到垃圾郵件 基於關鍵字的過濾器檢測到垃圾郵件。
未送達 - 收件者已封鎖 收件者的號碼被阻止接收來自任何寄件者的簡訊。
未交付 - 其他錯誤 其他內部伺服器錯誤。