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使用 Microsoft Teams 的約會

  • 適用於: Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

重要事項

Microsoft Teams 中的 虛擬約會 應用程式已無法再使用。

若要排程和管理約會，您的使用者可以使用 Microsoft Bookings。 在 Microsoft 365 中，Microsoft Bookings 是在線排程工具，可讓使用者建立可自定義的預約頁面，讓客戶、客戶和同事可以輕鬆地排程約會。

  • 如需 Microsoft Bookings 中的進階排程功能，例如 SMS 通知和排程約會的佇列，使用者也需要 Teams 進階版 授權。

對於現有的虛擬約會應用程式使用者，我們建議使用透過 Microsoft 365 訂用帳戶方案授權的 Microsoft Bookings，以及 Teams 進階版 授權，以取得更完整的解決方案。

若要準備這項變更，請通知您的使用者、適當地更新相關文件，並分享 Microsoft Bookings的詳細數據。

深入瞭解 Microsoft Bookings 和使用 Teams 進階版 Bookings的進階體驗。

透過 Microsoft Teams 中的 Bookings，您有完整的平臺可排程、管理及進行企業對客戶的業務開發。 例如：

  • 財務顧問、索賠調解員和其他財務專業人員可以從遠端與客戶開會。
  • 銷售夥伴、產品專家和設計顧問可以進行虛擬試裝和諮詢。
  • 臨床醫生可以與病患或其他醫療保健提供者開會，以討論醫療照護。
  • 人力資源部門可以與工作應徵者進行虛擬面試。

本文提供Teams中可用來排程和管理約會的功能概觀。

Bookings

針對您的所有約會需求使用 Bookings。 應用程式可讓企業對客戶參與、整合排程、分析和管理選項的端對端體驗，全都放在一個位置。

您可以排程、檢視和管理約會、在佇列檢視中取得實時狀態更新、傳送約會提醒、設定行事歷、員工和預約頁面設定。

在 Bookings 中，您可以使用基本功能，讓您輕鬆地排程和加入企業對客戶會議。 例如，您可以在 Bookings 行事曆中排程約會，而外部出席者可以透過瀏覽器加入，而不需要下載 Teams。 Teams 進階版 可解除鎖定組織可用來管理和自定義體驗的進階 Bookings 和虛擬約會功能。 其中包括排程和隨選約會的佇列檢視、簡訊文字通知，以及系統管理員的使用方式報告。

若要深入瞭解，請參閱 Microsoft Bookings。

Teams 電子健康記錄 (EHR) 連接器

如果您的醫療保健組織使用 EHR 系統，您可以使用 Teams EHR 連接器來整合 Teams，以獲得更順暢的虛擬照護體驗。 Teams EHR 連接器需要 Microsoft Cloud for Healthcare 的有效訂閱，或 Microsoft Teams EHR 連接器獨立方案的訂閱。

設定 Teams EHR 連接器之後，臨床醫生可以直接從 EHR 系統啟動病患就診，並與 Teams 中的其他提供者合作。

目前，Teams EHR 連接器支援與 Oracle Health EHR 系統和 Epic EHR 系統整合。 若要深入了解，請參閱：

虛擬約會會議範本

虛擬約會範本是 Teams 中的預設會議範本，您的使用者可用來排程與外部來賓的虛擬約會，例如客戶、用戶端和組織外部的其他人。

若要深入瞭解，請 參閱在Teams中管理虛擬約會會議範本。

虛擬約會 圖形 API

透過虛擬約會 圖形 API，虛擬約會加入連結可以內嵌在任何應用程式中，其中包含外部出席者的等候室和瀏覽器加入體驗。

若要深入瞭解，請參閱 virtualAppointment：getVirtualAppointmentJoinWebUrl。

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