重要
- 你需要參加 Frontier 預覽計畫 ，才能搶 先取得 Microsoft Agent 365 的使用權。 Frontier 直接連結你與 Microsoft 最新的 AI 創新。 親手體驗突破性功能，與產品團隊分享你的見解，並共同塑造 AI 的未來。 Frontier 預覽受限於您現有的客戶協議預覽條款。 由於這些功能仍在開發中，其可用性與功能可能會隨時間改變。
- 此能力分階段推進，預計於12月底完成。
你會在 Microsoft 365 租戶中發現已核准的代理範本。 代理範本是為 Microsoft 365 中由 AI 驅動的代理程式預先設定的範本。 這些範本定義了代理的能力、身份及合規設定。 使用者可在管理員核准後新增與設定，也稱為 上線 代理，以自動化任務並提升團隊生產力。
先決條件
- 你需要在 Microsoft 365 系統管理中心取得管理員批准，才能建立代理程式。
- 你需要由 Microsoft 365 系統管理中心的租戶管理員指派的 Agent 365 授權。
探索代理人範本
代理範本可在 Microsoft 365 Copilot 商店 的「團隊 代理」或 Microsoft Teams 的應用程式 區取得。 租戶中的所有使用者都可以找到並查看代理範本。
使用者可以從 Teams 及 Microsoft 365 代理商店中團隊類別的代理 程式範本中選擇。
當你選擇範本時，詳細面板會顯示：
- 描述與技能
- 開發人員資訊
- 所需執照與政策
建立 Agent
若要建立輸入，請依照下列步驟操作：
請在客服範本詳情頁面選擇 「請求 」。
管理員會在 Microsoft 365 系統管理中心批准請求，啟動範本，並分配授權與政策。 欲了解更多資訊，請前往 Microsoft 365 系統管理中心的「管理 Microsoft Agent 365 代理程式」。
啟用後，在範本頁面選擇 「建立 」。
設定專員：
- 特工圖示：代表特工出現的圖示。
- 名稱（可配置）：代理的名稱。 請勿在群組名稱中使用特殊字元或空白字元。
- 代理人描述：代理人的描述。
請選取 [儲存] 完成此作業。
加入代理人
當你建立代理人後，該 AI 代理人會在你的組織架構圖中出現，由創作者監督。 你可以透過 Teams 聊天、頻道和會議與 AI 客服互動。
在 Teams 或 Copilot 聊天的代理卡中設定更多設定。
在 Teams 或 Copilot 聊天中暫停或刪除客服人員。 租戶管理員也能在 Microsoft 365 系統管理中心管理代理程式。
與某個病原體相關的資源在刪除後會保留30天。