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Agent 365 工具伺服器概述

重要

你需要參加 Frontier 預覽計畫 ，才能搶 先取得 Microsoft Agent 365 的使用權。 Frontier 直接連結你與 Microsoft 最新的 AI 創新。 Frontier 預覽受限於您現有的客戶協議預覽條款。 由於這些功能仍在開發中，其可用性與功能可能會隨時間改變。

Agent 365 工具伺服器是企業級的模型情境協定（MCP）伺服器，透過工具閘道器讓代理人員安全且受規範地存取 Microsoft Outlook、Microsoft Teams、Microsoft SharePoint 與 OneDrive、Microsoft Dataverse 等商業系統。 建置者可以使用 Agent 365 SDK、Microsoft Copilot Studio 或專業程式碼框架中的這些伺服器，為任何代理加入確定性且可稽核的「工具」。 這些工具讓客服人員能自動化實際工作，實現與 Work IQ 的互通性——發送電子郵件、安排會議、檢索文件——同時執行組織政策如 DLP 和 MIP，並整合 Microsoft Sentinel 和 Microsoft Defender 以實現可觀察到這些工具所採取的行動。

MCP 伺服器環境作為代理工具的示意圖。

控制平面會註冊伺服器、強制執行 Microsoft Entra 範圍，並套用政策與可觀察性。 每台伺服器都開放細緻工具（例如， createMessage、 getEvents、 createFolder）用於確定性且可稽核的代理行動。

開發 Agent 365 代理的開發者可以：

  • 發現並整合 Microsoft 代理工具，如 Outlook、SharePoint、OneDrive、Teams 和 Word 的 MCP 伺服器。
  • 透過獨立工具和 ISV 伺服器擴展功能。
  • 透過認證與政策執行，自信地安裝客製化 MCP 伺服器。

這些好處很重要，因為透過使用 Agent 365，組織能在維持安全性、合規性與可觀察性的同時，擴展代理能力。

主要功能

  • 集中治理：IT 管理員管理 Microsoft 365 系統管理中心的 MCP 伺服器，允許或阻擋組織內的伺服器。
  • 企業級安全：有範圍的權限、政策執行及執行時可觀察性，確保代理在合規範圍內運作。
  • 持續評估：所有 MCP 伺服器都經過針對多元資料集與模型的嚴格測試，衡量：
    • 精確度
    • 延遲
    • 可靠性 此測試確保生產級的穩健性與穩定的性能。
  • 整合開發體驗：工具基礎建設已內建於 Agent 365 SDK、Foundry SDK 及 Copilot Studio。

工具目錄

Agent 365 提供豐富的 MCP 伺服器目錄，提供細緻且可稽核的生產力與業務工作流程工具。 這些伺服器使代理能在 Microsoft 365 及其他平台執行確定性操作，確保一致性與安全性。

重點包括：

這個精心策劃的目錄確保客服人員能使用安全、標準化且針對真實情境優化的企業級工具。

安全性與合規性

安全與合規是 Agent 365 的核心。 該平台讓 IT 管理員能集中控制哪些 MCP 伺服器可供代理使用，確保每次工具呼叫都符合組織政策。

應用程式控管功能

  • 管理控制：啟用或封鎖 Microsoft 365 系統管理中心的伺服器。
  • 範圍存取：只授予代理所需的權限。
  • 可觀察性：提供工具呼叫的完整追蹤，用於稽核與故障排除。
  • 政策執行：執行速率限制、有效載荷檢查及執行時的安全掃描。

治理與可觀察性

Agent 365 不僅提供工具，更確保它們部署時具備企業級的控管與透明度。 每台 MCP 伺服器都由集中式政策管理並監控合規性，讓 IT 管理員對代理的運作方式充滿信心。

使用 Microsoft 365 系統管理中心解除安裝

IT 管理員透過 Microsoft 365 系統管理中心，獲得所有 MCP 伺服器的統一視圖。 這種集中化的視角使他們能夠監督、管理並執行整個 MCP 領域的治理。 如果 MCP 伺服器被封鎖，則會對所有使用者和代理者進行封鎖。 權限始終優先於設定，賦予 IT 管理員維護安全性與合規的最終權限。

每個 MCP 伺服器皆由 Agent 365 應用程式上的權限代表。 當客服人員被接入時，管理員會授予所需的權限。 只有在取得同意後，代理才能存取 MCP 伺服器，確保每次互動都安全且完全授權。

IT 管理員可直接在 Microsoft 365 系統管理中心的代理程式與工具下管理 MCP 伺服器，執行以下任務。

  • 查看所有已啟用的 MCP 伺服器（Outlook 郵件、行事曆、Teams、SharePoint 以及任何自訂伺服器）。
  • 根據組織政策允許或封鎖特定伺服器。
  • 套用有範圍的權限，讓客服人員只存取他們需要的權限。

Microsoft 365 系統管理中心的螢幕擷取畫面

注意

Microsoft 365 系統管理中心中允許或禁止工具與 MCP 伺服器的功能正在逐步推行中，可能尚未在您所在地區提供。

此控制平面確保代理人僅能使用經核准的工具，降低風險並符合合規要求。

使用 Microsoft Defender 進行可觀察性

營運透明度是內建的。 管理員可以前往 Microsoft Defender 入口網站，進入進階狩獵，並執行查詢至：

  • 檢查代理人所作工具呼叫的追蹤日誌。
  • 監控執行細節，包括被調用的工具、通過的參數及結果。
  • 偵測異常或未經授權的使用模式，以促進主動安全防護。

Agent 365 提供一個安全且集中的閘道，透過 Microsoft 365 服務的預設 MCP 伺服器及專門工作流程的客製化工具伺服器，擴展 AI 代理，讓開發者能打造強大且合規的代理，同時不犧牲彈性。

透過 Microsoft 365 系統管理中心的集中治理，以及使用 Microsoft Defender 的完整可觀察性，組織能維持對每項工具呼叫的控制與透明。 Agent 365 整合於低程式碼建置者的 Copilot Studio 及專業程式碼開發者的 Azure AI Foundry，提供穩定且友善的開發者體驗，並經過嚴格的準確性、延遲與可靠性評估。

Agent 365 結合了擴充性、安全性與合規性，幫助組織自信地在生產力與商業系統中擴展 AI 代理。

Microsoft Defender 全面偵測回應威脅搜捕環境的螢幕擷取畫面。

這些能力結合起來，帶來安心：代理保持強大且可預測，且每一個行動都能被審核。

開發人員體驗

Agent 365 以開發者為優先設計，提供專業程式碼與低程式碼環境間無縫的體驗。 無論你是在 Copilot Studio 建置，還是使用 Agent 365 SDK，與 MCP 伺服器的整合都簡單且一致。

開發商的好處包括：

  • 透過 Agent 365 SDK 或 Copilot Studio 探索工具。
  • 透過宣告式清單或 SDK 呼叫，將 MCP 伺服器整合進代理的工作流程中。
  • 啟用追蹤功能測試與驗證以提升透明度。

透過 SDK 在 Extend 中了解更多。

擴充您的代理，提供可用或自訂的 MCP 伺服器

Agent 365 提供兩種方式，使用安全且標準化的工具來擴展您的代理人：

  1. 使用 Microsoft提供的預設MCP伺服器 來進行常見的生產力與業務工作流程。
  2. 自行建置並接入 自訂 MCP 伺服器 ，以應對專業或業務線情境。

兩種方法都利用工具閘道進行治理、政策執行與可觀察性，確保每次工具呼叫都安全且合規。

預設 MCP 伺服器

使用由 Microsoft 自製、經過預先認證並與 Microsoft 365 服務深度整合的 MCP 伺服器。 這些伺服器涵蓋核心生產力工具如 Outlook、Teams、SharePoint、OneDrive、Word，以及 Dataverse、Sales 和 Service 的商業工具。 有了這些伺服器，你可以在不寫一行程式碼的情況下，啟用豐富的工作流程。

你可以在兩種開發體驗中看到並存取這些現成伺服器：

  • Copilot Studio 適合低程式碼開發者，能快速整合進對話流程與業務流程。 Copilot Studio 介面截圖，顯示已預先認證的 MCP 伺服器用於低程式碼開發。
  • Azure AI Foundry 專為專業程式開發者設計，提供完整的 SDK 支援及進階的協調功能。 Azure AI Foundry 介面截圖，展示針對情境工具的開發工具。

以情境為導向的自訂 MCP 伺服器，使用 Microsoft MCP 管理伺服器

對於需要專業工作流程或產業專用工具的組織，Agent 365 提供 Microsoft MCP 管理伺服器。 這個以 API 為優先的建置表面，讓你能建立並管理自訂的 MCP 伺服器，而無需建立介面或撰寫複雜程式碼。

MCP 管理伺服器是一種 MCP 伺服器，提供建立、更新及刪除 MCP 伺服器與工具的工具。 它讓開發者和 IT 團隊能透過連接器、API 和自訂邏輯，快速架設針對情境的伺服器，所有這些都由工具閘道所管理。

核心工具包括：

  • CreateMCPServer：啟動一個新的 MCP 伺服器實例。
  • CreateToolWithConnector：新增連接器、圖形 API、REST 端點或 Dataverse 自訂 API 作為工具。
  • 更新工具：修改你 MCP 伺服器中的現有工具。
  • DeleteMCPServer：當不再需要時移除 MCP 伺服器。
  • PublishMCPServer：發佈一個 MCP 伺服器。

MCP 管理伺服器採用 API 優先設計，因此不需要使用者介面。 一切都完全以 API 驅動，實現自動化與整合。 開發者可以直接在 Visual Studio Code 或代理框架內工作，透過 API 呼叫或對話式代理互動來組合工作流程。 此方法使團隊能以程式化方式建立、配置及管理客製化 MCP 伺服器，且具備精確與彈性。

主要功能

透過以下方式建構以情境為導向的 MCP 伺服器：

  • 利用豐富的連接器與 API 生態系統，將幾乎任何系統整合進您的客服工作流程。
    • 1,500+ 連接器（例如 ServiceNow、JIRA）
    • Microsoft 圖形 API（郵件、行事曆、Teams）
    • Dataverse 自訂 API
    • 任何 HTTP 端點的 REST API
  • 啟用獨立軟體供應商與客戶。 該平台支援生態系統中的多種角色，確保大規模創新與擴展性。
    • ISV 可以自行建置、發佈並認證伺服器。
    • 客戶可以建立業務線 MCP 伺服器。

在 Visual Studio Code 中連接到 MCP 管理伺服器

注意

目前，只有租戶管理員可以在租戶內發佈自訂的 MCP 伺服器。 我們正積極推動開發者啟用這項功能。

  1. 下載 Visual Studio Code。 如果尚未安裝，請從這裡下載。
  2. 啟動 Visual Studio Code。
  3. 在 Windows 或 Linux 上按 Ctrl + Shift + P 開啟命令提示字元，Mac 則按 Cmd + Shift + P 開啟命令提示字元。
  4. 搜尋「新增伺服器」。
  5. 在清單中選取 MCP 伺服器。
  6. 當提示時，選擇 http 作為伺服器類型。
  7. 輸入以下網址作為伺服器網址，並以您的 Power Platform 環境 ID 替換{environment ID}。 https://agent365.svc.cloud.microsoft/mcp/environments/{environment ID}/servers/MCPManagement.
  8. 伺服器名稱為「MCPManagement」。
  9. 選擇 全域 ，讓伺服器在所有專案中都能使用。
  10. 系統提示時，請使用 Azure 帳戶認證進行登入。

使用內建工具如 建立 MCP 伺服器 與 新增工具 ，來定義您的自訂 MCP 伺服器。

下一步

透過目錄中列出的 MCP 伺服器參考文件，了解個別 MCP 伺服器的能力。

相關內容

  • 代理身分識別
  • 資料安全性。
  • 可觀察性
  • 威脅保護
  • Last updated on