建置和整合 Copilot 代理程式是開發過程中的關鍵階段。 第 3 階段確保您的客服專員配備共享組件、自定義提示和提示構建器功能,同時遵守組織準則。 遵循這些最佳做法來設定環境、管理連線並有效地解決安全警告。
解決方案和代理程式開發
共用元件:確保您的 Copilot 代理程式實施中包含符合組織指南的免責聲明、多語言支援和所需的組織元件。
自訂指令/自訂提示/提示產生器: 確保按照您的內部治理和指導方針實施已建立的 自定義指示 和提示模板(例如,“不要在響應中包含競爭對手信息”、“使用友好的語氣”等)。
設定和連線管理
連接器/連接設定: 根據每個環境 (開發、測試和生產) 中的資料原則規則驗證允許的連接器和連線,以確保您的 Copilot 代理程式在環境中正常運作,並且沒有遺漏的相依性或中斷的連線參考。
受控環境和環境群組 (進階功能):為解決方案的不同環境建立一個環境群組,並相應地設定每個環境群組的原則,以確保所有使用的環境都得到適當的保護。 精簡全租用戶數據原則,以符合專案架構需求,並判斷是否需要特定的全租用戶數據原則來封鎖特定連接器,以防止數據外洩。
設定代理程式級設定:定義每個代理程式的協調流程模型、頻道和語言設定。
錯誤和警告:確保您注意安全警告。 當安全性和治理的預設設定發生變更時,製作者可以在發佈之前查看其代理程式的安全警示。 他們應該使用主題檢查器來監控錯誤訊息和警告。